Les Services Bitdefender Ne Répondent Pas

Bonjour à tous,

Comme d'habitude, j'achète Bitdefender Antivirus Plus (2013 cette année)

Je supprime donc la version 2012 de mon ordi, et installe la version 2013. Jusque là, pas de soucis. Et là je ne sais pas ce que j'ai bidouiller, c'est installé, mais quand je veux accéder à Bitdefender, pour faire une analyse ou une mise à jour, tout est bloqué et c'est marqué (je ne peux cliquer que sur réduire, fermer, aide et support, votre avis, 365 jours restants):

Les services Bitdefender ne répondent pas

Le service de sécurité bitdefender (vsserv.exe) n'est pas disponible pour les moment. Veuillez redémarrer l'ordinateur et réessayer. Si le problème persiste, consultez notre site d'assitance en ligne sur http://www.bitdefender.fr/. Les informations de ce site vous permettent de contacter directement le service client de Bitdefender pour plus d'informations.

Bref je redémarre, je réessaye, j'ai même fait "réparer", aucun succès.

Par contre je l'ai installé chez les parents, et là aucun soucis.

Est ce qu'il faut que je désinstalle tout et réinstalle? mais si je fais ça, ça va compter comme deuxième ordinateur protégé ou 3è téléchargement donc je ne pourrais pas l'installer sur le 3ème ordinateur de la maison?

Merci d'avance pour vos réponses éclairantes.