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Internet Security 2012 à Internet Security 2013 Protection à Vie

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mizot
mizot ✭✭
dans Produits bitdefender 2013

Bonjour,


Mon abonnement prenant fin, je compte acheter une version boîte d'internet security protection à vie 2013.


J'ai actuellement une version classique d'internet security 2012.


J'aurais donc une nouvelle licence.


Dois-je désinstaller la version 2012 puis installer cette nouvelle version afin d'avoir une seule licence active?


Ou devrais-je l'installer par dessus?


Comment va être géré l'ancienne licence :wacko:


Avec cette version "protection à vie", pourrais-je, chaque année, passer gratuitement à la version suivante (2014, 2015, etc...) ?


Cordialement,

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonjour,


    Mon abonnement prenant fin, je compte acheter une version boîte d'internet security protection à vie 2013.


    J'ai actuellement une version classique d'internet security 2012.


    J'aurais donc une nouvelle licence.


    Dois-je désinstaller la version 2012 puis installer cette nouvelle version afin d'avoir une seule licence active?


    Ou devrais-je l'installer par dessus?


    Comment va être géré l'ancienne licence :wacko:


    Avec cette version "protection à vie", pourrais-je, chaque année, passer gratuitement à la version suivante (2014, 2015, etc...) ?


    Cordialement,

    bonsoir mizot,


    je pense que tu devra reinstaller.


    je pense que tu pourra migrer vers les autres versions.


    -yann- t'en dira plus lundi.


    bon week end.

  • mizot
    mizot ✭✭
    Options

    Merci fedor,


    J'attends la confirmation de Yann avant de commander...


    Bon weekend,

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Merci fedor,


    J'attends la confirmation de Yann avant de commander...


    Bon weekend,

    bonsoir mizot,


    ok.


    bon week end.

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour mizot,


    Oui je vous confirme que la licence IS2013 à vie vous permettra également d'utiliser les prochaines versions avec la même clé.


    Cordialement,


    Yann

  • mizot
    mizot ✭✭
    Options

    Bonjour,


    Merci Yann :)


    Une fois désinstallé l'ancienne version... Y-a-t-il une procédure particulière pour faire une installation "propre" de la nouvelle version?


    Cdt,

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour mizot,


    Si vous avez utiliser Bitdefender Uninstall Tool pour nettoyer les traces de l'ancienne version, il n'y a rien de particulier à faire, vous pouvez éventuellement nettoyer les fichiers temporaires avec Ccleaner par exemple avant.


    Cordialement,


    Yann

  • mizot
    mizot ✭✭
    Options

    Ok, merci et d'avance bon weekend ;)

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