Licence Pour Durée De Vie De L'ordianteur

mizot
mizot ✭✭
Modifié (mars 2013) dans Produits bitdefender 2013

Bonjour,


J'ai installé il y a un mois cette licence.


Le soucis est que ma carte a un problème d'alimentation USB : périphérique qui se déconnecte.


Apparemment, c'est un défaut que j'ai depuis l'achat.


Il est fort probable que la SAV procède au changement de ma carte mère.


Je crains de devoir racheter une nouvelle licence dans ce cas :unsure:

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Bonjour,


    J'ai installé il y a un mois cette licence.


    Le soucis est que ma carte a un problème d'alimentation USB : périphérique qui se déconnecte.


    Apparemment, c'est un défaut que j'ai depuis l'achat.


    Il est fort probable que la SAV procède au changement de ma carte mère.


    Je crains de devoir racheter une nouvelle licence dans ce cas :unsure:

    bonjour mizot,


    tu a antivirus essential?


    bon week end.

  • mizot
    mizot ✭✭
    Modifié (mars 2013)

    Bonjour Fedor,


    Bitdefender security 2013, effectivement.


    Je saurais, d'ici une dizaine de jours, si la carte mère doit être changée.


    Bonne soirèe

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Bonjour Fedor,


    Bitdefender security 2013, effectivement.


    Je saurais, d'ici une dizaine de jours, si la carte mère doit être changée.


    Bonne soirèe

    bonsoir mizot,


    ceçi est une reponse du support d'un precedent post.


    Si votre ordinateur tombe en panne et que vous devez changer certains composants, vous pouvez réinstaller la licence Bitdefender Internet Security – PC Lifetime Edition une seule fois.


    bonne soiree.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour mizot,


    Si vous avez une licence à vie, vous avez effectivement droit à un changement de matériel.


    Suite à ce changement, si la clé se désactive, il faudra contacter l'assistance technique pour le signaler, elle vous fournira alors une nouvelle clé.


    Cordialement,


    Yann

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