Virus Trivial Et Bitdefender 2011

Bonjour Nico57FR,

Donnez-moi le résultat exact de l'analyse (nom du fichier, emplacement).

Sur quel système êtes-vous également, quelle version de Windows ?

Bonsoir Yann,

Je vous remercie de m'avoir répondu.

J'ai bien peur d'avoir commis une énorme erreur...

Il y a qques jours, lors de la première analyse, Bitdefender a détecté ce virus et m'a proposé soit de supprimer (cela n'a pas fonctionné), soit d'ignorer (j'ai malheureusement cliqué sur cette option).

Désormais, à chaque analyse, j'ai comme résultat : 1 élément non résolu (ça doit être la cochonnerie en question)

Je me souviens parfaitement du nom Trivial 27 F mais je n'ai pas pensé à noter l'emplacement.

Je suis nul, désolé.

Pouvez-vous m'aider ?

Un grand merci d'avance !

Amitiés,

Nico57FR

lance un scan en mode secours pour cela suit la manip de -yann- (support technique) d'un precedent post:

Tout d'abord pour lancer le mode de secours, ouvrez Bitdefender, cliquez sur Analyser (sous Antivirus) et cliquez sur Mode de secours. Acceptez l'installation et le redémarrage du système en Mode de secours. Une fois le mode de secours démarré, lancez une analyse.

bonne soirée.

Bonsoir Yann et Fedor,

Voici les dernières news : j'ai lancé une nouvelle analyse.

Bitdefender a détecté à nouveau Trivial 27 F et m'a proposé soit de supprimer soit d'ignorer.

Impossible de supprimer mais j'ai repéré l'objet infecté : C:/pagefile.sys

J'utilise Windows XP family.

Merci pour votre aide !

Amitiés,

Nico57FR

effectue une analyse en mode secours comme indiquer plus haut!!!!

envoye le rapport de scan bitdefender.

bon week end.

Bonsoir Fedor,

Je n'ai pas de "touche" analyse en mode secours lorsque j'ouvre Bitdefender.

Dans l'onglet "Sécurité", on me propose analyse rapide, complète, approfondie...

Je ne vois pas "Analyse en mode secours".

Désolé.

Merci pour votre aide.

Amitiés,

Nico57FR

envoye le rapport du dernier scan bitdefender pour cela suit cette manip:

lors de ta reponse clique sur parcourir a coté du carré vert "upload" puis recherche le fichier xml qui se trouve dans"C:\Users\ ton nom\AppData\Roaming\Bitdefender\Desktop\Profiles\Logs\db7af1a4-db8-4f42-903a-9d200e40d03c\1412168630_1_02.xml puis clique sur ouvir puis upload puis clique sur add reply.

effectuer un scan roguekiller suit cette manip envoyer par -max- (support technique):

Télécharger sur le bureau RogueKiller

Système Windows 32 bits : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe

Système Windows 64 bits : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKillerX64.exe

3) Exécuter ensuite Roguekiller.

- Quitter tous les programmes en cours

- Sous Vista/Seven/8, clic droit -> lancer en tant qu'administrateur

Sous XP, lancer simplement RogueKiller.exe

- Une fois le prescan terminé, cliquez sur le bouton 'Scan'.

- Après avoir vérifié les différents onglets, cliquez sur le bouton 'suppression'.

- Un rapport doit ensuite s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable). Veuillez nous l'adresser, si le souci persiste.

je pense aussi que par la suite (si tu es d'accord) de migrer vers une version bitdefender plus recente.

bon week end.