2 Abonnements Bitdefender Central

Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai acheté ceci : Bitdefender Internet Security 2016, pour 2 ans - 5 postes. Tout s'est bien passé sur Bidefender Central.

Donc ayant un nouvel ordinateur à protéger, j'achète sur le site un nouvel abonnement (clique sur acheter et non renouveler) - 1 an - 1 poste. Toujours en Bitdefender Internet Security 2016. Je me dis qu'il est possible de gérer plusieurs abonnements sur le central car c'est indiqué " mes abonnements ".

Et là, je rentre ma deuxième clé et sur le compte central cela se transforme en 3 ans - 1 poste.

Hors j'ai besoin : 2 ans - 5 postes + 1 an - 1 poste

Comment faire à présent pour que les 2 clés ne fusionnent pas ? Je veux bien créer un second compte pour faciliter les choses. Mais surtout je souhaite avoir la protection de 6 postes au total et non un seul comme à présent.

Dans l'immédiat j'ai 5 postes sans protection.

avec la licence 2ans 5postes tu a deja installer bitdefender sur 5 postes?

pourquoi a tu acheter une autres licence 1an 1poste?

concernant la licence 1an 1poste tu a rentrer la meme adresse de compte?

bonne soirée.

Je pense qu'il aura une solution.

Mais oui par exemple, si la clé du 1 poste - 1 an est désactivée, je la réactive sur un autre compte. Et sur le compte initial je reviens à 5 postes - 2 ans.

oui je pense qu'une solution sera trouver!!!!

voiçi une reponse de -yann-(support technique) d'un post similaire a ton probleme:

"Il n'est pas possible de restituer cette clé pour la rendre disponible. Ce qu'il est possible de faire, c'est en revanche activer un abonnement correspondant à cette clé sur un autre compte".

pour cela:

envoye a -yann-(support technique) par message privé (pour cela clique sur -yann- puis send message) tes deux adresses email de compte Bitdefender Central existants et pour chacun de ces comptes, quel abonnement veux tu attacher (quelle clé de licence ou code d'activation).

surtout ne post rien de personnel sur le forum(cle de licence,nom prenom,adresse email,.....).

bonne soirée.

Bonjour Tiphsod,

J'ai fait les modifications demandées concernant les abonnements sur les deux comptes Bitdefender Central.