erreur mise à jour 1002 bitdefender 2018

ricou125
ricou125
dans Produits bitdefender 2018


Bonjour,


Le logiciel bitdefender total security 2018 n'arrive plus à mettre à jour les définitions de virus .Une erreur -1002 s'affiche ( voir les 2 captures d'ecran)


Cordialement

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Réponses

  • jcharles079
    jcharles079


    Bonjour ricou125


    J'ai déjà eu l'alerte et souvent lorsque le pc n'est pas connecté au réseau wi-fi et donc pas au serveur des mises à jour .


    A mon avis rien de grave , Total Security 2018 se mettra à jour automatiquement lors des prochaines connexions.


    cordialement


     

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  • ricou125
    ricou125


    Bonjour  jcharles079,


    je viens de mettre mon pc en marche et la mise à jour s'est faite normalement.IL est vrai que ca arrive souvent que ca plante ,elles mettent longtemps à se télécharger les mises à jour et après ca plante .


    merci


     

  • Yann A.
    Yann A. mod


    11 hours ago, ricou125 said:



    Bonjour  jcharles079,


    je viens de mettre mon pc en marche et la mise à jour s'est faite normalement.IL est vrai que ca arrive souvent que ca plante ,elles mettent longtemps à se télécharger les mises à jour et après ca plante .


    merci


     



    Quand vous dites ça plante, vous voulez dire que vous rencontrez cette erreur ?

    Vous la rencontrez régulièrement sur un ou plusieurs appareils ?

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