Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Erreur système lors de l'Analyse système

Options
kadefender
kadefender ✭
dans Produits bitdefender 2018


Bonjour


Je voulais faire une analyse du systeme et voici le message:


image.thumb.jpeg.f9e931ab5efb0081841170ed95d8a8ad.jpeg


Que dois-je faire ?


Merci d'avance pour vos réponses

Réponses

  • Lionet
    Lionet
    Options


    Bonsoir kadefender,


    Il y a manifestement un conflit entre windows et Bitdefender qui est peut-être passé inaperçu à l'installation. Je vous suggère de réinstaller Bitdefender, mais auparavant de vérifier l'intégrité du système de windows. Ne connaissant pas votre version de windows, il est difficile de vous orienter de suite vers le bon logiciel. vous trouverez ce qui faut sur un moteur de recherche ( passer par le chkdsk par exemple ) après que vous ayiez vérifié votre version... W7, W8 ou W10... Rappelez vous aussi qu'il faut un seul pare-feu, un seul antivirus et désinstallez tous les autres.


    Bonne vérification et bonne réinstallation!


    Cordialement,


    L.

Leaders

Catégories

Defenders of the month