You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Problème d'activation lors de l'ajoute d'un ordi.
Bonjour,
Je viens d’ajouter un ordinateur en plus dans la "console" de Bitdefender Central, lié à mon abonnement ( un 4ème sur 5 possible ) .
L'ordinateur apparaît bien dans la liste, mais le code d'activation avec lequel j'ai procédé, le mois dernier à la prolongation de mon abonnement, est refusé sous prétexte qu'il est déjà utilisé ???
Pourriez-vous m'indiquer la procédure pour rendre l'antivirus opérationnel sur cet ordinateur.
En vous remerciant d'avance, bien cordialement.
Yvan Lunskens
Une capture d'écran ci-joint (l'ordi en question est le dernier repris dans la liste).
Réponses
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Bonsoir,
Je viens de trouver où j'ai réalisé l'erreur, je n'avais pris le bon canal pour télécharger le programme d'installation.
A présent tout est rentré dans l'ordre.
Mille excuses pour avoir sollicité votre attention pour un non problème.
Cordialement.
Yvan Lunskens0 -
Bonjour,
J'ai actuellement le meme probleme.
Comment avez vous résolu le probleme ?
Merci,
Pierre0
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