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Malware SAntivirus

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Bonjour,

BitDefender a bien détecté la menace et bloqué mes impossible de le supprimer. Cela m'indique que je n'ai pas les autorisations alors que je suis l’administrateur.

Je mets quelques screenshots.

Merci d'avance de votre aide.


Réponses

  • TaxiMagicien42
    TaxiMagicien42 Defender of the month ✭✭✭✭
    Options

    Bonjour @ju_33

    Vous pourriez peut-être essayer d'utiliser le "mode de secours" pour résoudre votre problème ?

    Vous pouvez accéder au "Mode de secours" depuis le module "Protection" puis "Antivirus".

    Voici un article qui s'y réfère :https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31742/

    Cordialement,

    TaxiMagicien42

    WIndows 11 Home 23H2

    AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor 3.70 GHz

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