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code d'activation avec mauvaise adresse mail

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dos_reis
dos_reis ✭
dans Produits bitdefender 2020

Bonjour,

Je me suis inscrit sur bitdefender central avec une mauvaise adresse mail.

Ceci à activer mon nouveau produit bitdefender, mais je ne peux plus me connecter sur bitdefender central ni activer le produit avec la bonne adresse mail.

Comment faire ? Je suis desespérée

Merci pour votre réponse

Mots clés:

Réponses

  • Ekimoz
    Ekimoz mod
    Options

    Bonjour,

    Un peu de patience, Yann devrait pouvoir régler ton problème dès qu'il sera disponible 😉

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour,

    Si vous avez indiqué une mauvaise adresse email et que vous savez quelle mauvaise adresse vous avez mis, vous pouvez vous connecter au compte Bitdefender Central créé avec cette adresse, pour changer ensuite l'adresse email du compte :

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/25930/

    Si vous ne savez pas quelle adresse email vous avez pu mettre ou si vous avez créé un autre compte avec la bonne adresse email, merci de me communiquer par message privée, votre code d'activation et la bonne adresse email que vous avez utilisé pour créer un autre compte Bitdefender Central.

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