You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
defaut de comprehension , client VS societé bitedefender
j ai acheté un abonnement en octobre que je devais 'sois disant' activer quand je voulais , donc je gardais l email de coté pour activer proche du renouvellement .
mais vous m écrivez en me disant qu il faut commencer a se soucier de renouveler , mais je decouvre que vous avez activez a l achat et non , a ma convenance arrivant devant la date concourante .....
vous avez donc mentis sur le choix du consommateur a exécuter l activation comme il le voulais , mais en plus , vous m écrivez que je dois m inquiéter du renouvellement qui arrive a échéance ...!!!
Réponses
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bonsoir hellsystem1968,
logiquement quand tu renouvelles tu as un nouveau code et tu peux l'activer 1 jours avant d'expiré.
a moins que ce soit un renouvellement automatique.
bitdefender a bien efffectuer le renouvellement en ajoutant correctement le nombre de jours plus les jours avant.
bonne soirée.
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