Problème D'envoi De Mail Avec Outlook

mictan
mictan
Modifié (novembre 2009) dans Produits bitdefender 2010

Bonjour,


J'avais Bitdefender Internet Security 2008 et j'ai récemment téléchargé la version 2010 et depuis j'ai des soucis lors de l'envoi de mail avec plusieures pièces jointes lorsque la taille totale dépasse quelques mo. Mon mail reste bloqué dans la boite d'envoi avec un message d'erreur mais mes destinateurs recoivent autant de fois le mail que le temps ou je laisse outlook ouvert. La dernière fois, je me suis absenté pendant l'envoi et ils ont recu 20x !!! mon mail avec chaque fois les 4 mêmes photos <_<


Je dois fermer outlook et le réouvrir pour pouvoir transférer mon mail de boite d'envoi vers la poubelle. J'ai bien été décocher dans les options de Bitdefender/antivirus l'option "analyser les mails sortant" mais le problème persiste et mon mail ne passe pas dans "messages envoyés". J'ai Vista avec Office 2007. Mais j'ai un ami qui a XP avec Office 2003 et a le même problème. Y-a-t'il quelque chose à faire ou est-ce qu'il existe un patch correctif ou est-ce que le problème devrait être corrigé lors d'une prochaine mise à jour ?


Si quelqu'un a des infos qui puissent m'aider, je l'en remercie :D


Mic

Réponses

  • ikki
    ikki
    Modifié (novembre 2009)

    La taille maximale des messages envoyés est de 10 Mo en general...


    sinon test l'augmentant du délai d'attente du serveur :


    - Sélectionnez dans le menu de votre logiciel Outlook Express "Outils/Comptes".


    - Cliquez sur l'onglet "Courrier".


    - Sélectionnez le compte de messagerie.


    - Cliquez sur "Propriétés" puis sélectionnez "Avancées".


    - Déplacez le curseur "Délais d'attente du serveur" vers "Long" (à droite) afin d'augmenter le temps d'attente.


    - Validez en cliquant sur "OK", puis fermez.


    doit etre idem dans Outlook & Thunderbird !!!


    test avec l'envoi d'un nouveau messages...


    @+


    ikki

  • mictan
    mictan

    Les mails faisaient en général +/- 5-6 mo


    J'ai trouvé l'option dont tu parlais dans outlook 2007, il était mis pres du minimum (1 min), je l'ai mis au maximum (10 min) et j'ai testé...et ça a marché <img class=" />


    Merci beaucoup... est-ce que je le laisse sur 10 min (ça a un impact négatif sur quelque chose ?) ou est ce que je le mets au milieu (5 min) ?


    En tous cas encore merci ;)


    Mic

  • bailly
    bailly
    La taille maximale des messages envoyés est de 10 Mo en general...


    sinon test l'augmentant du délai d'attente du serveur :


    - Sélectionnez dans le menu de votre logiciel Outlook Express "Outils/Comptes".


    - Cliquez sur l'onglet "Courrier".


    - Sélectionnez le compte de messagerie.


    - Cliquez sur "Propriétés" puis sélectionnez "Avancées".


    - Déplacez le curseur "Délais d'attente du serveur" vers "Long" (à droite) afin d'augmenter le temps d'attente.


    - Validez en cliquant sur "OK", puis fermez.


    doit etre idem dans Outlook & Thunderbird !!!


    test avec l'envoi d'un nouveau messages...


    @+


    ikki


    Bonjour,


    J'avais ce problème depuis le changement de version BitDef, j'ai fini par trouver dans mon Outlook 2007 les réglages à effectuer, pas tout à fait comme vous le décriver, moi aussi j'avais 1 mn. Même après le décochage de l'analyse du courrier, cela ne fonctionnait pas. Merci donc pour cette information. Bonne fin de journée.

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