Pb Antipishing Toolbar

Palak
Palak
dans Produits bitdefender 2010

Bonjour, je suis sous windows 7 - 64 mon navigateur est firefox 3.6.3, j'ai voulu désinstaller bitdefender antivirus 2010 aprés la désinstallation l'extension "bitdefender antipishing toolbar 2.0" demeure inscrite dans la liste de modules complémentaires de firefox. J'ai essayé l'outil de désinstallation, une réinstallation, désinstallation rien n'y fait. :huh:


Avez-vous une solution merçi

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,


    Avez-vous essayé de supprimer les traces de BitDefender dans le registre avec une application comme Ccleaner ?


    Avez-vous vérifié que le dossier 'BitDefender' était bien supprimé dans le répertoire 'Programmes' ?


    Essayez d'exécuter en tant qu'administrateur 'BitDefender uninstall tool' (click droit, puis 'exécuter en mode sans échec') ou bien de l'exécuter en mode sans échec de Windows ?


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour, je suis sous windows 7 - 64 mon navigateur est firefox 3.6.3, j'ai voulu désinstaller bitdefender antivirus 2010 aprés la désinstallation l'extension "bitdefender antipishing toolbar 2.0" demeure inscrite dans la liste de modules complémentaires de firefox. J'ai essayé l'outil de désinstallation, une réinstallation, désinstallation rien n'y fait. :huh:


    Avez-vous une solution merçi

  • Palak
    Palak
    Bonjour,


    Avez-vous essayé de supprimer les traces de BitDefender dans le registre avec une application comme Ccleaner ?


    Avez-vous vérifié que le dossier 'BitDefender' était bien supprimé dans le répertoire 'Programmes' ?


    Essayez d'exécuter en tant qu'administrateur 'BitDefender uninstall tool' (click droit, puis 'exécuter en mode sans échec') ou bien de l'exécuter en mode sans échec de Windows ?


    Cordialement,


    Yann


    Je viens de faire ce que vous venez de conseiller le problème est réglé merci et bonne journée

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