Bitdefender 2011
Réponses
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Allez sur l'onglet 'Mise à jour' de BitDefender et lancez une mise à jour manuellement en cliquant sur 'Mettre à jour'. Quand elle se termine ou si elle ne se termine pas au bout d'un bon bout de temps, faites une copie d'écran et faite la moi parvenir.
Merci.
Cordialement,
Yann
et pour la vulnérabilité désactivée que dois- je faire? car meme en l'activant manuellement elle ne reste pas
merci0 -
Bonjour,
Ce problème est en cours d'analyse, vous ne m'avez pas répondu concernant la mise à jour.
Cordialement,
Yannet pour la vulnérabilité désactivée que dois- je faire? car meme en l'activant manuellement elle ne reste pas
merci0 -
Bonjour,
Ce problème est en cours d'analyse, vous ne m'avez pas répondu concernant la mise à jour.
Cordialement,
Yann
bonjour
je ne comprends pas votre demande je vous ai mis la copie d'écran ce n'était pas ce que vous vouliez, la mise à jour ne se fait pas automatiquement il faut que je la lance manuellement0 -
Bonjour,
Ok, je croyais que la copie d'écran était en rapport avec le problème du contrôle de vulnérabilité.
Votre version de BitDefender est à jour d'après la copie d'écran.
Donc la mise à jour ne se lance jamais automatiquement, c'est bien ça ?
Cordialement,
Yannbonjour
je ne comprends pas votre demande je vous ai mis la copie d'écran ce n'était pas ce que vous vouliez, la mise à jour ne se fait pas automatiquement il faut que je la lance manuellement0 -
Bonjour,
Ok, je croyais que la copie d'écran était en rapport avec le problème du contrôle de vulnérabilité.
Votre version de BitDefender est à jour d'après la copie d'écran.
Donc la mise à jour ne se lance jamais automatiquement, c'est bien ça ?
Cordialement,
Yann
je n'en suis pas sure mais je crois bien car celle ci est désactivée dans les préférences mais j'ai eu votre message et vous ai répondu0 -
Bonjour,
Je vous ai envoyé un MP pour vous donner le code de session pour la prise à distance qui était prévue aujourd'hui à 13h.
Cordialement,
Yannje n'en suis pas sure mais je crois bien car celle ci est désactivée dans les préférences mais j'ai eu votre message et vous ai répondu0 -
Bonjour,
Je vous ai envoyé un MP pour vous donner le code de session pour la prise à distance qui était prévue aujourd'hui à 13h.
Cordialement,
Yann
bonjour
je vous remercie vous et vos techniciens pour vos interventions afin de régler le problème de la mise à jour automatique et du module de vulnérabilité après presque 2h d'analyse le problème n'était pas réglé c'est pourquoi j'ai décidé de désinstaller et réinstaller complètement bitd 2011 et miracle depuis tout refonctionne correctement ( pour l'instant!) cela fait 2j sans problème je me permet de vous le signaler pour clore ce post
je vous remercie et espère ne pas avoir à vous faire ré intervenir de nouveau
je pense qu'un fichier avait du être corrompu et pas visible à l'analyse0 -
Bonjour,
Je prends note, j'espère aussi pour vous qu'il ne sera pas nécessair d'intervenir de nouveau.
Cordiaelment,
Yannbonjour
je vous remercie vous et vos techniciens pour vos interventions afin de régler le problème de la mise à jour automatique et du module de vulnérabilité après presque 2h d'analyse le problème n'était pas réglé c'est pourquoi j'ai décidé de désinstaller et réinstaller complètement bitd 2011 et miracle depuis tout refonctionne correctement ( pour l'instant!) cela fait 2j sans problème je me permet de vous le signaler pour clore ce post
je vous remercie et espère ne pas avoir à vous faire ré intervenir de nouveau
je pense qu'un fichier avait du être corrompu et pas visible à l'analyse0 -
Bonjour,
Je prends note, j'espère aussi pour vous qu'il ne sera pas nécessair d'intervenir de nouveau.
Cordiaelment,
Yann
bonne journée0
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