Bd2011 Phishing Toolbar

Bonjour,

Il existe déjà un topic au sujet du problème que vous rencontrez.

Pour être certain que la barre antiphishing de BitDefender est responsable de ces lenteurs, merci de me communiquer les informations demandées ci-dessous :

- Liste des modules complémentaires installées dans Firefox (Outils, modules complémentaires).

Captures d'écran

- cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur Vista), tapez :

ncpa.cpl

- validez par la touche Entrée

- faites une première copie d'écran de ce qui apparait

- cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône représentant votre connexion, sélectionnez 'propriétés'

- puis cliquez sur le bouton 'Configurer', cliquez ensuite sur l'onglet 'Pilote'

- faites une autre copie d'écran

- ensuite ouvrez le panneau de configuration puis double-cliquez sur Système

- cliquez sur l'onglet Matériel puis sur l'onglet Gestionnaire de périphériques

- cliquez sur le menu Affichage et cliquez sur Afficher les périphériques cachés

- agrandissez la fenêtre au maximum, puis cliquez sur le + devant 'Pilotes non plud and play'

- faites une autre copie d'écran de ce qui apparait (on doit voir tous les pilotes non plug and play, toute la liste) et faites moi parvenir cette capture d'écran.

Si vous ne savez pas en faire voici le lien qui vous explique comment faire:

http://www.astwinds.com/astuces/captureecran.html

Rapports du système

1. Rendez vous sur notre site au lien ci-dessous :

http://logs.supportbd.com

Cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour générer le rapport" puis exécuter le fichier "Infralogs" qui sera proposé.

Une fenêtre s'ouvrira où un bouton vous proposera d'envoyer automatiquement les éléments, ceci fait un numéro de dossier vous sera donné qu'il faudra nous communiquer en réponse.

2. Veuillez enregistrer sur votre bureau puis exécuter le logiciel disponible au lien ci-dessous :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/runscanner1-6.exe

- Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle il faudra cocher la case "Beginner mode" puis cliquer sur "Ok".

- Cliquez en bas sur "Start full computer scan".

- Un écran s'affichera pour vous proposer l'enregistrement d'un fichier qu'il faudra ensuite nous faire parvenir en pièces jointes

Pour me faire parvenir l'ensemble des fichiers demandés, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr (ou tout autre service d'hébergement de fichiers comme megaupload, rapidshare ou up.sur-la-toile.com). Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.

Cordialement,

Yann

La toolbar d'anti phishing pour bitdfender 2011 sous firefox (3.6.10) lag mon browser comme si jaurait une connection 512kbps

le hick sait que jaime bien cette fonction ya til un update qui ferait en sorte que la tool fonctionne correctement?

OS: Windows: 2002 XP SP3

Jeff-

Bonjour,

Vous avez quelques plugins qui analysent le contenu de pages et des liens. En rajoutant l'antiphishing de BitDefender, cela risque de provoquer un conflit.

Par exemple vous avez un plugin intitlé 'Web of trust' qui semble analysé les sites et faire un peu le boulot d'un antiphishing. Merci de désactiver voire de désinstaller ce plugin pour faire un test.

En plus vous avez Superantispyware qui est encore installé ou qui est mal désinstallé (pilotes Saskutil.sys et Sasdifsv.sys).

S'il est encore installé, désinstallez le, il provoque un conflit avec BitDefender.

Egalement, même si ça n'est pas directement lié à votre problème, le pilote de votre carte réseau est largement obsolète ! Il date de 2001. Il faut mettre à jour le pilote de votre carte ethernet Realtek 8139 en allant sur le site du fabriquant ou en utilisant le service du site ma-config.com

Cordialement,

Yann

Cordialement,

Yann

Egalement vous avez une débrideur

http://www.megaupload.com/?d=DX1BR1XG

voila ce que vous avez demander