Soucis De Pare Feu [Résolu]

Bonjour à tous, voilà mon problème :

J'ai installé bitdéfender 2011 sur un netbook et à chaque démarrage bitdéfender m'indique aucun problème.

Cependant en ouvrant ce logiciel dans le pare feu si je décoche pour le désactiver cela m'indique que le service vsserv ne répond pas. Je clic donc sur résoudre les problèmes en haut à droite et là je vois que bitdéfender répare le driver et résout le problème. Malgré ceci à chaque reboot du système le problème revient. Le pc est à un petite fille de 15 ans et donc cela m'ennuie fortement vu les possibilités de hack où d'infection sur le net.

Le pc est un Dell mini 1012 avec une carte wifi Atheros et je ne l'ai pas avec moi alors j'espère que vous connaissez le problème afin de m'indiquer comment le résoudre :-)

Merci d'avance