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Impossible d'activer un autre abonnement familial
Bonsoir, Je acheté une licence de Bitdefender Ultimate Security, pour renouvelle mon licence Bitdefender Total Security qui va expire le 05/01/2026, mais quand je mis la code il m’affiche une petite fenêtre qui dit ( Impossible d'activer un autre abonnement familial Vous bénéficiez déjà d'un abonnement familial, vous ne…
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Activation avec Coordonnées Bancaire obligatoire!
Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde déception quant à l’obligation de fournir des coordonnées bancaires pour l’activation d’un logiciel antivirus. Cette pratique, particulièrement pour un logiciel de sécurité, me semble paradoxale et préoccupante. En effet, il est couramment recommandé de ne jamais…
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Problème d'activation avec un code
Allo, Le 24 février, j'ai acheté Bitdefender security solution et Bitdefender premium VPN. J'ai reçu un code d'activation. Le problème est qu'à chaque tentative d'activer avec un code, je reçois le message d'erreur: Un problème est survenu! Veuillez réessayer ultérieurement Merci de me conseiller Mario
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Comment activer mes abonnements avec un code qui ne fonctionne pas?
Allo, Le 24 février, j'ai acheté Bitdefender security solution et Bitdefender premium VPN. J'ai reçu un code d'activation. Le problème est qu'à chaque tentative d'activer avec ce code, je reçois le message d'erreur: Un problème est survenu! Veuillez réessayer ultérieurement Merci de me conseiller Mario
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Je ne reçois pas le mail pour activer l'antivirus que j'ai payé
Bonjour, J'ai acheté hier soir une version total security sur le site officiel de bitdefender, mais je n'ai reçu aucun mail pour l'activer, ni de mail pour la facture. J'ai essayé de trouver ma commande avec mes infos de cartes mais pas de transaction effectué, et je n'ai pas non plus de numéro de commande. J'ai pourtant…