yatus

Je ne vais pas épiloguer sur ces vérités édictées par le seul 'pro' auto-proclamé du forum. Ne t'inquiète pas, je ne compte plus parasiter ce forum, tu peux revenir sur le forum, la voie est libre. Et je laisse les vrais pros intervenir. (si je n'ai pas répondu à matuvu, c'est que j'attendais un retour d'information...)…

Le contrôle parental est activé. Pour le désactier, ouvre BitDefender, clique sur Paramètres, clique sur l'onglet Contrôle parental et décoche 'contrôle parental activé'. Bonsoir tout le monde . Apres avoir lu plusieurs fois la notice et etant un gamer de " counter strike " j ai un gros probleme avec bitdefender . Mon…

J'ai simplement répondu au dernier message de ce thread, je n'avais pas vu le poste d'Emma-P. Je ne nie pas les difficultés rencontrés avec la version 2008 pour beaucoup dans ce forum, je rappelais juste qu'il fallait relativiser (car ce bug certes agaçant est mineur par rapport à d'autres bugs signalés dans ce forum),…

Nous ne tentons pas de défendre BD à corps et à cris, mais tout d'abord de relativiser (les bugs et ouis ca existe malheureusement, et pas que chez BD, et ils ya des bugs qui peuvent être plus ennuyeux et plus importants que d'autres), et ensuite d'essayer de trouver les causes des problèmes rencontrés, et donc ensuite les…

Ah oui effectivement, mais sans doute une maj liée au futur kit 16 qui allait sortir. Mais bon si quelqu'un pouvait faire le test avec le kit 15, on serait fixé, pour remonter un maxium d'infos ensuite. euh.. sauf mauvaise lecture de ma part, les premiers retours pour ce problème remontent à la mi-fevrier donc quand le kit…

Ok merci pour le retour. Donc même avec seulement les signatures le problème se produit, c'est intéressant à noter. Faudrait voir si cela fonctionne ou pas chez d'autres. Mais je pense que l'avant-dernier kit, le 15 ne recontrait pas ce problème à priori, car les premiers cas d'écran bleu semblent être apparu avec ke kit…

Non il ne faut pas contacter depuis le compte, car tu contactes le support international (en anglais). Cependant ils pourrant sans doute te répondre, mais ils te diront de contacter le support français. Il faut aller sur un des liens que j'ai indiqué. Bonjour yatus, merci pour ta réponse. Je viens d'envoyer un mail au…

Essaye de suivre les conseils indiqués sur le sit comentcamarche Mais tu peux aussi soumettre ce fichier aussi aux dév de BitDefender. Si l'analyse de Bitdefender ne le trouve pas et que tu localises le fichier responsable sur le disque (à l'aide de programmes comme hijackthis ou de bhoremover, tu peux localiser le fichier…

Quelle version avais-tu avant de renouveler ? Car normalement le nombre de jours restant est repris (si tu ne désinstalles pas l'ancienne version avant l'installation de la nouvelle), mais à priori si tu renouvelles vers une version équivalente (de IS à une IS). Essaye de contacter le support, s'il s'agissait du même type…

C'est certainement une mise à jour de BitDefender qui s'est mal déroulée, ce qui a entrainé une corruption de (ou n'a pas écrit) certains fichiers importants. Softwin est l'éditeur de BitDefender. c'est bon, après plusieurs réparations, fichier semble-t-il erroné a été remplacé (c'était softwin pour ne pas le nommer) et ça…

As-tu installé BitDefender depuis un cd-rom ? Il faudrait vérifier la version du kit installé : -panneau de configuration -ajout-suppr de programmes, click sur 'bitdefender...' et click sur 'cliquez ici pour plus d'info...' Egalement la version installée : -click droit sur l'icône de BitDefender dans le systray (vers…

Cette 'astuce' comme tu dis, a été conseillé par l'assistance technique de BitDefender, pour voir si le problème se reproduisait avec l'ancien kit ou le dernier, sans faire les maj produits. Ecris sur un des liens que je t'ai indiqué, tu auras une réponse normalement, ca me semble curieux que en un mois tu n'a pas reçu de…

L'assistance technique (pour les pays francophones) répond normalement aux mails dans les 2-3 jours, depuis quel site as-tu écrit ou à quelle adresse as-tu écrit (sachant qu'on ne peut envoyer de mails directs) ? Il y a deux possibilité, pour les contacter par mail, soit par bitdefender.fr :…

Si sur l'onglet Antivirus il y a indiqué 'service indisponible' il y a déjà un sujet ouvert à ce propos : "Les Services Bd Ne Répondent Plus !" Donc vaut mieux aller lire ce qu'il y a d'indiqué et poster dans ce thread. Impossible obtenir analyse fichiers en continu sans raison particulière. Fonction corriger ne fonctionne…

Un essai qui serait intéressant, serait de réinstaller complètement Bitdefender (et avant réinstallation nettoyage avec programme Bitdefender_uninstall_tool) mais sans être connecté à internet. Une fois réinstallé, avant de se reconnecter, il faudrait changer les réglages de mise à jour, pour demander à l'utilisateur avant…

Es-tu sur Windows Vista ? Si oui désactive le contrôle de compte utilisateur (UAC) car il a été vu plusieurs fois que sa présence empêchait la la conservations des réglages des niveaux des modules de BitDefender. J'ai mis un mot de passe pour proteger tout bitdefender (pas seulement le controle parental). Si vous faites…

Il peut arriver qu'il faille désactiver le mode furtif car le media-center doit envoyer des requêtes de contrôles spécifiques par le protocole qui est utilisé par ce type de serveur (sans doute protocole upnp). Cela arrive avec certains serveurs ou applications connectées particulières, c'est ce que j'avais évoqué dans un…

En désactivant le pilote dans les propriétés de ta connexion, tu désactives une partie des fonctionnalités du parefeu. Donc ca n'est pas vraiment une bonne solution (en tout cas pour la protection au niveau réseau). Ce type de problème survient généralement lors d'un conflit avec une trace d'un ancien pilote réseau lié à…

Regarde si les pilotes de ta carte graphique sont à jour, si tu utilises pas un thème de Windows exotique (dans les propriétés d'affichage essaye de restaurer le thème par défaut), si tu n'as pas installé un shellpack (modification complète des icônes et apparence de Windows) et enfin si tu n'utilises pas une version…

Tu peux essayer cette manipulation pour voir ce que ca se passe : - ferme outlook - ouvre Bitdefender, clique sur Paramètres, clique sur l'onglet Antispam - clique sur l'onglet Paramètres puis clique sur le bouton Défaut et Appliquer - revient sur l'onglet Etat, désactive l'antispam, ferme BitDefender Ouvre Outlook…

La protection résidente est elle toujours active. Si j'ai demandé de désactiver ces options, c'est avant tout pour faire un test, pour avoir une piste sur l'origine du ralentissement. Effectivement Spybot sans résident ne gênera pas, il en est de même pour Adware si la fonction résidente n'est pas activée. Il faut éviter…

Quel navigateur utilises-tu ? Egalement ouvre BitDefender, clique sur Paramètres, puis clique sur l'onglet Antivirus puis sur l'onglet Analyse. Clique avec le bouton droit sur 'analyse approfondie' et sélectionne 'Propriétés' puis dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionne 'Personnalisé'. vérifie que 'analyser les cookies'…

Ok ca n'est donc pas un bug, il faut donc vérifier dans l'interface en cliquant sur les icônes jaunes (requiert l'attention) pour voir ce qui n'est pas configuré. Le message de bitdefender date de la mi-mars 2008 Bonne journée

Je ne crois pas qu'il y ait un lien. Car depuis un petit moment il n'y a pas eu, semble-t-il, de mises à jour produit importantes, mais uniquement les traditionnelles mises à jour des signatures et du moteur. J'oubliais un autre symptôme: Avant l'apparition des pointillés, bitdefender me demandait de redémarrer apres…

De quand date ce message de l'assistance ? Car attention il y a quelques mois il y avait effectivement un bug sur les infos bulle qui s'affichaient quand on passait sur l'icône de BitDefender dans le systray. Mais là ca ne doit pas être un bug, c'est simplement que certains paramètres optionnels de Bitdefender (pas des…

La clé d'activation est une clé unique pour les trois postes, c'est normal. Ca n'est pas le nombre d'installations succesives qui est comptabilisé dans le nombre de licences (car évidemment il arribe qu'on ait besoin de réinstaller Windows ou Bitdefender) mais le nombre de postes actifs protégés en même temps. Bonjour, Ne…

Ce message d'alerte n'est pas de type critique, aucun module important n'est concerné. Il t'informe simplement que certains paramètres optionnels ne sont pas configurés ou non réglés par défaut. Pour savoir lesquels, double-clique sur l'icône de BitDefender et regarde ce qui apparait en jaune (requiert l'attention), tu…

Commence par désinstaller Spybot, car il y a une incompatibilité avec la version 2008. Il faudrait aussi passer à la version d'internet explorer 7, car tu as la 6. Sinon utilise Firefox, mais utilise un navigateur à jour. Ensuite si cela perdure, essaye les réglages suivants dans BitDefender pour voir simplement si cela…

Il est possible qu'il reste des traces actives d'avast ou que ton système soit compromis par des spyware et autres malware, très gourmands en ressource. Les lenteurs telles que tu les rencontre sont souvent provoquées par un conflit entre deux antivirus ou par la présence d'autres programmes qui surveillent l'activité sur…

Il ne faut pas confondre périmé et expiré. Périmé veut simplement dire que l'antivirus n'est pas à jour (au moins d'une journée). Vérifie que la mise à jour fonctionne. Si ton ordi n'était pas connecté pendant plusieurs jours, c'est normal. En plus il y a eu un problème sur un serveur de mise à jour ce week-end, ce qui a…