-
Renouvellement impossible ?
Bonjour, Je veux renouveler ma licence mais je ne trouve pas où me "connecter" à mon compte afin d'être reconnu.Je me retrouve toujours sur la page où je dois inscrire nom, prénom, mail... Je ne veux pas un nouveau logiciel, je veux juste renouveler mon abonnement. Qu'est ce que je fais mal ? Merci.
-
Clé De Licence 2015
Bonjour. Je viens de changer d'ordinateur sur lequel est installé Antivirus 2015 3 postes avec 795 jours restants. Lorsque je rentre la clé sur le nouveau (Windows 10), la clé est dite : "arrivée à expiration". Où puis-je vérifier que la clé que je tape est bien la bonne ? Merci d'avance. Ari.
-
Mode "auto-pilot"
Bonjour. Ne connaissant pas grand chose à l'informatique, je mets Bitdefender en mode "auto-pilot". Régulièrement, et sans que je ne change quoi que ce soit, Bitdefender se retrouve en mode "manuel". Y a-t-il une raison ? Merci.
-
Modifier Email De Mon Compte
Bonjour... ou re bonjour puisque j'ai posté dans une autre file. Je ne trouve pas où modifier mon email pour accéder à mon compte Bitdefender. Celui avec lequel je m'étais inscrit est aujourd'hui obsolète et je n'y aurai probablement plus accès d'ici peu. Merci.
-
Tube Dimmer Is Running [Résolu]
Bonjour. Depuis quelques jours, j'ai une nouvelle icone dans la barre des taches (vers l'horloge) : "Tube Dimmer is Running". J'ai vu dans des forum qu'il s'agirait d'un virus. Est-ce vrai ? Si oui, pourquoi Bitdefender ne l'a-t-il pas supprimé lors de l'analyse approfondie que j'ai faite ? Merci de votre réponse.
-
Augmentation De Plus De 50% !
Bonjour. Je viens de renouveller mon abonnement. Il y a 1 an, j'ai payé 19.95 pour 1 an et 3 postes ; cette année, c'est 29.95 ! Sauf erreur de calcul de ma part, ça fair une augmentation de... 50.1%. Une telle augmentation me parrait quand même très exagérée. Cordialement. Ari.
-
Clé De Licence à 7 Ou 20 Chiffres.
Bonjour. J’ai renouvelé, avant hier (23 03 2011), ma licence BitDefender Antivirus Pro pour 3 ordinateurs. Sur les 3 ordinateurs, un est presque neuf (début d’année) et sous Windows7, les deux autres sont sous WindowsXP Pro. Lorsque j’ai installé BitDefender sur le dernier, c’est la version 2011 qui s’est installée alors…
-
Mise à Jour Automatique Impossible
Bonsoir. Je viens de renouveler BitDefender Antivirus. J'avais la version 2008 et tout allait bien. Avec la version 2010, je n'arrive pas à cocher [mise à jour automatique] ou plutôt, cette option ne reste pas cochée. J'ai vu dans le forum que certains d'entre vous avaient eu ce problème mais je n'ai pas vu de solution. Y…
