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Viele Probleme Mit Antivirus 09
Guten tag;
NOTEBOOK:
Der AV auf meinem Notebook Funktuioniert nicht:
Echtzeitschutz
Ich kann nichts auf Viren Prüfen
und jetzt geht nichts mehr(DIE BITDEFENDER SERVICES ANTWORTEN NICHT)
COMPUTER:
Bei meinem PC kann ich meine HDD auf viren nicht Prüfen ....... ist das vllt so weil ein Virus dieses stopt?
Bei meinem PC ist wohl die HDD kaputt da es knackt und alles was auf dem Desktop ist stottert ab und zu........ auf dem NOTEBOOK geht bis jetzt alles.
Ich würde mich um hilfe freuen........denn ich fühle mich nicht sicher.
mfg
und danke 
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Kommentare
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Es kann sein dass der Computer infiziert ist. Schicken Sie uns bitte eine e-mail an Support, damit wir Ihnen ein paar Analyseprogramme schicken können
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Es kann sein dass der Computer infiziert ist. Schicken Sie uns bitte eine e-mail an Support, damit wir Ihnen ein paar Analyseprogramme schicken können
Hi,
bis heute habe ich keine Email vom Support bekommmen.
Am 13,03.09 habe ich eine Email verfasst.
Toller Support -.-0 -
Anscheinend hast du uns an der falschen E-Mail Adresse geschrieben, oder die E-Mail ist nicht angekommen. Ich habe ein Ticket unter der Nummer 200903201006637 erstellt.
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Hi,
ich verstehe das nicht:
Starten Sie das Avis anschliessend, begeben Sie sich im Modul "System Info"
und klicken Sie bitte auf "Create Log".
Nachdem Sie Create Log drücken, werden Sie ein kleines Fenster sehen, welches
den Status anzeigt.
Wenn dieses Fenster verschwindet, wird die Berichtsdatei „bd_sys_log.xml”
erstellt.
Normalerweise wird diese Datei auf dem Desktop gespeichert.
Öffnen Sie danach Gmer und klicken Sie auf Scan.
Nachdem der Vorgang beendet ist, klicken Sie auf Save um die Berichtsdatei
Gmer.log auf den Rechner zu speichern (zB. auf dem Desktop).
Anschließend Avis???????ß was kommt den vor Avis???????
System Info???????? aber wo?????????
Wann soll ich die programme starten lassen?0 -
Avis und Gmer sind zwei Anwendungen, die wir Ihnen per E-Mail zugeschickt haben. Hat es Sinn das Problem sowohl auf dem Forum, als auch per E-Mail zu diskutieren?
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Avis und Gmer sind zwei Anwendungen, die wir Ihnen per E-Mail zugeschickt haben. Hat es Sinn das Problem sowohl auf dem Forum, als auch per E-Mail zu diskutieren?
Da das Programm nichts Finden konnte werde ich mein PC formatieren.
Aber ich habe eine frage:
Ich habe 3 Lizenzen gekauft.
2 Sind benutzt und 1 noch frei.
wenn ich den Bitdefender Neu installiere wird dann der 1 Freie noch benutzt oder wird irgendwie der andere Key mit den Gleichen ablauf datum benutzt?
Ich würde mich auf eine Antwort freuen0 -
@ Polakmaster
Hast du 3 Einzellizenzen gekauft oder eine Lizenz für 3 PC's....da gibt es Unterschiede.0 -
@ Polakmaster
Hast du 3 Einzellizenzen gekauft oder eine Lizenz für 3 PC's....da gibt es Unterschiede.
1Lizenz für 3 Pc´s0 -
1Lizenz für 3 Pc´s
Wie du schon richtig geschrieben hast, ist es 1 Lizenz für 3 PC's und nicht drei Lizenzen.Wenn du deine Lizenz aktiviert hast, fängt sie an zu laufen ob du diese nun auf 1 oder 3 PC's nutzt ist nicht relevant.Du hast hier also nichts mehr "frei", deine Lizenz läuft ab Aktivierung und (im Normalfall) nach einen Jahr ab.
Gruß Xeon0
