Autoscan Beim Hochfahren Von Windows7 Deaktiviert

Hallo,

ich habe das Problem, dass sich die Autoscan-Funktion immer wieder selbsttätig abschaltet und ich sie dann wieder manuell einschalten muss.

Zur Vorgeschichte: ich hatte vor ca. 1 Woche einen Trojanerfund. Die befallene Datei stammte aus vertrauenswürdiger Quelle, so dass ich die Warnung von BDTS 2013 in den Wind schlug.

Nun war der Virenscanner nach jedem Neustart deaktiviert und ich musste manuell nachhelfen.

Ich führte dann mithilfe von Trojaner-Board.de einige umfassende Diagnosen durch in deren Folge sich die Lage immer weiter zuspitzte. Zum Schluss waren sämtliche Module von 2013 deaktiviert und ließen sich so ohne Weiteres auch nicht wieder anwerfen.

Ich baute daraufhin die HDD aus- und in eine Icy-Box ein und ließ sie von meinem anderen Rechner mit BDTS durchscannen. Keine Funde. Allerdings habe ich nun auch auf diesem Rechner das Problem, dass sich BDTS immerwieder deaktiviert und ich es wieder aktivieren muss.

Wie soll ich in diesem Fall am besten weiter vorgehen?

Hallo. Ist das Gerät ein Laptop?

Hallo,

ich habe ein sehr ähnliches Problem.

Ich nutze seit nunmehr 2 Jahren Bitdefender.

Momentan läuft auf meinem PC die Internetsecurity 2012 und auf meinem Laptop die IS 2013.

Auf meinem Laptop habe ich vor einigen Monaten zum Ausprobieren die IS 2012 auf die 2013 aktualisiert.

Nun habe ich seit vielleicht 3 Wochen das Problem das sich nach einem Neustart "Automatisches Update" und "Automatischer Scan" abschalten!

Das gemeine daran, laut Taskleiste ist alles ok. Erst wenn ich die IS2013 öffne, zeigt er mir die Probleme!

Vierenfunde hat es vorher keine gegeben. (außer obligatorische Cookies ;-))

Der Laptop läuft zu 99% mit Netzteil, also praktisch nie in einem Energiesparmodus etc.

Warum schalten sich Update und Scan ständig ab?

P.S.: Ich werde mal den PC auf IS2013 aktualisieren. Mal sehen wie es sich dort nach einiger Zeit verhalten wird.

Grüße,

Kharim

Hallo Kharim. Schalte bitte den Laptopmodus aus und überprüfe ob das Problem damit behoben wird.

Hallo,

der automatische Laptopmodus war/ist ausgeschaltet....

Hallo,

der automatische Laptopmodus war/ist ausgeschaltet....

Update.....selbst wenn ich den Autopilot einschalte.....nach dem Neustart ist der AutoScan deaktiviert und der Autopilot steht wieder auf Human-Modus.

Nun habe ich seit vielleicht 3 Wochen das Problem das sich nach einem Neustart "Automatisches Update" und "Automatischer Scan" abschalten!

Das gemeine daran, laut Taskleiste ist alles ok. Erst wenn ich die IS2013 öffne, zeigt er mir die Probleme!

Genau das gleiche Problem habe ich auch - auf einem Laptop. Zusätzlich hat sich die IS von "Autopilot" auf "Humanmodus" umgeschaltet.

Im Infobereich (unten rechts neben der Uhr) ist das Bitdefender-"B" übrigens weiß, mit einem Pfeil für den Autopilot-Modus. Sobald ich darauf klicke, wird das "B" gelb, der Bitdefender öffnet sich, und ich habe das von Kharim beschriebene Problem.

Ich habe mir den Bitdefender frisch gekauft. Erst konnte ich keine gmx/web.de-Videos mehr abspielen, und jetzt sowas. Vorher hatte ich ESET, und keine Probleme. Ich habe mit den Bitdefender wegen der guten Testergebnisse gekauft. Ich bin schon etwas enttäuscht :-(

Gruß

akapuma

.....das Einzige was hilft ist eine Reperaturinstallation...

Danke, das hat geholfen!

Gruß

akapuma