[Sent2Devel] Antispam in Outlook 2016 nur grau

Hallo Lars,

seit letzter Woche hab ich das gleiche Problem, Outlook 2016 - BitDefender (2017) Antispam ist grau hinterlegt und funktioniert nicht mehr. Ein Update auf BitDefender 2018 hat keine Änderung gebracht. Habe heute ein Ticket an BitDefender gestellt. Sobald ich eine Rückmeldung habe, werde ich es berichten.

System: Win10 Pro 64bit,  Office 365 Home (Outlook 2016), Bitdefender Total Security 2017 bzw. aktuell 2018

Gruß

Gerd

Hi,

habe das selbe Problem. Antispam funktioniert leider nicht da Grau hinterlegt.

Habe das Add-In deaktiviert und wieder neu aktiviert und Outlook 2016 neu gestartet, leider ohne Erfolg!

Hi,

bei mir funktioniert das. 

Wenn ich Outlook 2016 morgens das erste mal starte, ist Bitdefender ebenfalls grau, Add-In ist jedoch aktiviert. Wenn ich dann Outlook wieder beende und dann sofort neu starte, ist Bitdefender wieder aktiv. Das gleiche geht auch wenn ich das Add-In in Com-Add-Ins deaktiviere und wieder aktiviere.

Den Fehler habe ich seit Outlook 2016! Hatte vorher Outlook 2015 installiert und dann Outlook 2016. Bei 2015 war es nicht.

Gehe davon aus, dass es an Outlook 2016 liegt. Prüft mal welche Version der "bdo.dll" ihr habt.

Leider habe auch ich das Problem.

Es ist direkt nach einem "Ramsomware-Alarm" aufgetreten. Scheint also ein Update von Outlook gewesen zu sein, dass nun die Ausführung des Add-In verhindert.

Auch ein Neustart von Outlook und De- und Reaktivierung des Add-In helfen bei mir nicht.

Besonders ärgerlich ist, dass dies nun schon das zweite Mal innerhalb kürzerer Zeit ist!

Der Support ist informiert. Nun bin ich mal gespannt, wie lange es dieses Mal dauert, bis das Problem behoben ist.

Office 2013 habe ich schon seit einiger Zeit nicht mehr auf meinem Rechner, seitdem ich auf 365 umgestiegen bin.

Was die Updates betrifft - ich meine, dass die auch bei mir gelaufen sind, weshalb der Ransomware-Schutz angeschlagen hat.

So wie es aussieht, scheint es auf den ersten Blick geholfen zu haben. Nun muss ich nur noch SPAM-Mails erhalten um zu sehen, ob es auch wirklich wieder läuft.

Vorerst aber einmal ein dickes Dankeschön ;-)

11 hours ago, GG4711 said:

Habe eben auch die Office-Update prozedure erneut durchgeführt. Es wurden neue Updates aufgespielt. Nach dem Neustart von Outlook 2016 sind die Icons von Bitdefender Antispam wieder aktive -> SUPER!

 

Wie es aussieht lag das Problem nicht bei Bitdefender sondern beim Office/Outlook, welches die Aktivierung der Icons verhindert hat. Danke ans Forum.

Das geöffnete Ticket bei Bitdefender habe ich jetzt mit den aktuellen Informationen schließen lassen.

Bei mir wollte Outlook ja auch das Update durchführen, wurde aber vom Ransomware-Schutz daran gehindert - also schon ein Bitdefender-Problem. Zumindest aus meiner Sicht.

Microsoft hat ein Update-Paket von Office (Version 1707) veröffentlicht die Situation zu lösen berichtet: Antispam In outlook

Ergänzend ist zu sagen das wir zwei Profile auf dem Rechner haben.

Bei einem Funktioniert alles Tadellos und beim anderen nicht.

Auch auf dem Notebook (Nur ein Profil) alles Super.

Schönes Wochenende allen.

Armin