VPN und Outlook-Start mit externem Mailhost (hier web.de) lädt keine Mail

Manni aus ECK
bearbeitet 19. November in VPN

Normalerweise arbeite ich immer mit eingeschaltetem VPN über das Internet.

Bei gestartetem VPN habe ich seit ca. einigen Wochen das Phänomen, dass Outlook keine Verbindung zum web.de-Server aufbauen kann (POP3/IMAP), um eMails zu synchronisieren. Vorher klappte das immer, soweit ich mich erinnere. Unterbreche ich VPN, geht das sofort.

Woran liegt das und wie kann ich vermeiden, für die eMail-Serversynchronisation VPN abschalten zu müssen? Mit VPN bekomme ich ja nicht mit, wenn eMails im Server vorliegen.

Haben auch andere Nutzer dieses Problem?

Kommentare

  • Hallo.

    Schauen Sie sich diese Artikel an:

    https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/13484/

    und

    https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/31264/

    und prüfen Sie, ob die Schritte in den Artikeln Ihnen helfen.

    Grüße.

  • Danke, Pfad zu Outlook im Split Tunneling eingetragen und funktioniert!

  • Hallo,

    Ich denke jedoch, dass Sie mit den Teams des technischen Supports genauer untersuchen sollten, was dort passiert, da es normalerweise nicht zwingend erforderlich sein sollte, den Datenverkehr außerhalb des VPN weiterzuleiten, damit Outlook funktioniert. Daher denke ich, dass das Hinzufügen der App zu Split-Tunneling meiner Meinung nach eher eine Problemumgehung als eine echte Lösung ist.. Das Hinzufügen einer App/Website zum Split-Tunneling bedeutet, dass der Datenverkehr außerhalb des VPN-Tunnels weitergeleitet wird, um direkt auf das Internet zuzugreifen, sodass er nicht mehr verschlüsselt ist.

    MfG,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user