Essential Inactive
Hello I am from Holland.
My bitdefender Essential is inactive (bitdefender is inactief)
the following message :
Bitdefender Essential is not responding. Essentail says : re-start computer. This is not working ! quenstion is sent to Bitdefender last friday 02-01-2015.
I had read in the instructions : Try a recover tool but the tool is not on the computer / Bitdefender Essential. When I go to my bitdefender there is not a click / button on repair/uniinstall.
Chat session last monday and thursday. No reaction from Bitdefender.....In the chat they say we work on the problem.....more than a week no reaction ?
It is frustrating than Bitdefender paying custumers more than a week won't help in a buisness where they have to know that a computer has to be protected.
There is no contact possible in Dutch or annything for persons from Holland. Can annybody help me ?
(Bitdefender is inactief. Hij geeft constant aan de computer opnieuw op te moeten starten. Dit werkt niet. Er zou volgende de gebruiksaanwijzing een recover tool zijn maar die is niet aanwezig. Via een chat sessie, maandag en donderdag, contact gehad met Bitdefender. tot op heden geen reactie ?. Mijn computer is a meer dan een week onbeschermd.......) Wie kan mij helpen. Het is frustrerend dat Bitdefender mensen al meer dan een week laat wachten in een vak waar zij zouden moeten weten dat een computer beschermd zou moeten zijn.
