Démarrage Long + écran Noir Installation Produit Bit Defender

jibi049

Suite à mes manipulations de désinstallation/réinstallation, mon problème d'écran noir est revenu ... (en v2016 , de manière aléatoire et sur W10)

fedor

bonsoir jibi049,

est qu'a chaque désinstallation/réinstallation tu a suivi la manip epinglé plus haut par -yann-(support technique):

/index.php?showtopic=59990" rel="">https://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=59990

juste apres la resolution de ton probleme est qu'il y a eu des mises a jours windows,antivirus(normalement oui),logiciels,....?

est ce qu'il y a eu une ou plusieurs installation logiciels,.....?

tente une reparation bitdefender en suivant le lien:

http://www.bitdefender.fr/support/comment-reparer-bitdefender-2016-1469.html

bonne soirée.

jibi049

J'ai également enlevé Devolo Cockpit, car le driver fourni avec foutait le boxon.

Mais au fur et à mesure le problème avait disparu la dernière fois que je l'avais eu.

J'ai bien tout réalisé lors des désinstallations et réinstallations. J'ai suivi le guide à la lettre ! ;-)

fedor

bonsoir jibi049,

tu a un probleme de demarrage long+ ecran noir ou un des deux?

tente une reparation de bitdefender,si tu a le probleme de demarrage long effectue un Clean Boot (c'est à dire avec tous les services et processus désactivés du démarrage, sauf ceux Microsoft et de Bitdefender,tu pourra faire ça depuis Msconfig).confirme si le problème persiste uniquement avec les services système et les services/processus de Bitdefender.

pour effectuer un clean boot selon ta version windows regarde ceçi:

https://support.micr...fr-fr/kb/929135

bonne soirée.