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instalation de Bitdefender familly pack 2021
Bonjour
J'ai acheté ce produit avec une cle d'activation….. je l'ai installé sur l'ordinateur de mon époux sans difficulté…. Concernant mon ordinateur j'ai des problèmes de téléchargement et d'installation….!!! Envoi d'un lien de
téléchargement sur un autre appareil..(c'est a dire le mien )… il m'est dit d'ouvrir le lien sur l'appareil pour poursuivre l'installation…..ce que j'ai fait mais sans résultat …...Comment dois-je procéder…?
Est-il nécessaire de supprimer l'ancien Anti virus ,afin de pouvoir télécharger le nouveau…???
remerciements
Réponses
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Bonjour,
Oui, il est indispensable de supprimer l'ancien antivirus avant installation du nouveau.
Les liens sont en tête de ce forum. L'installation est préférable sur Bitdefender central, le nettoyage se fera en parallèle.
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