Safe pay et site societe generale
Bonjour, j'ai mis à jour manuellement la version de bit defender incluant le correctif (27 0 20 110), pourtant le probléme persiste dans safe pay (pb d'accés à la page société générale), est ce normal ?
Merci pour vos conseils
Réponses
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Kindly contact Bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/.
Based on your selected product and the type of issue you're facing, you can get in touch with a support representative through email, chat, or a phone call.
If you choose email, you will receive a ticket number on your registered email. The support team will reply within the next 24-48 hours, excluding weekends.
Regards
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Bitdefender Ultimate Security Plus (user)
0 -
Bonjour,
Il s'agit d'un problème connu actuellement étudié par les équipes de développement. Vous pouvez consulter ce fil pour plus de contexte:
Cordialement,
Alex
Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user
0 -
Bonjour,
Auriez vous une idée de la date prévue de la résolution du probléme concernant safe pay et le site société générale ?
Merci
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Administrators of the Bitdefender forum (@Alexandru_BD, @Mike_BD) will not be available on weekends.
To get an immediate response, kindly contact Bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/.
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Bitdefender Ultimate Security Plus (user)
1 -
Bonjour,
Oui, une mise à jour devrait être publiée cette semaine et résoudra non seulement le problème avec société générale, mais aussi avec d'autres sites Web bancaires auxquels il n'était pas possible d'accéder via Safepay.
Merci pour votre patience.
Cordialement,
Alex
Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user
0 -
Bonjour Alex,
probléme non résolue à ce jour pour moi
cdt
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