Bug BTS Antivirus/Paramètres/Analyser/CD-DVD/Clés USB/
Bonjour,
Bitdefender Total Security / Version : 27.0.30.136 sur un Windows 7 et Windows 8.1
J'ai défini sur Antivirus/Paramètres
Analyser les CD & DVD sur Désactiver
Analyser les clés USB sur Désactiver
Bitdefender réinitialise tous mes réglages après chaque redémarrage du PC
Analyser les CD & DVD sur Demander à chaque fois
Analyser les clés USB sur Analyse automatique
Ceci depuis la dernière version de Bitdefender.
J'ai déjà réinstaller Bitdefender en suivant la procédure https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/16651/
Sujets: on en parle sur community.bitdefender.com/en
https://community.bitdefender.com/en/discussion/98869/scan-flash-drives-defaults-to-autoscan
Je suppose qu'il faut attendre un correctif.
A+😉
Réponses
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bonsoir padrig,
a mon avis il va falloir contacter le support technique:
bonne soirée.
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Bonsoir,
Je me permets d'intervenir pour confirmer que la dernière version de Bitdefender ne conserve pas les paramètres de la protection antivirus après le redémarrage du PC.
Il y a en effet les paramètres qu'indique @Padrig, mais également ceux concernant les "Analyses" (priorité de la tâche de l'analyse et la planification) sans oublier, le choix des paramètres "avancés".
En ce qui me concerne, après deux tentatives de "réparation rapide" et une désinstallation complète à l'aide de l'outil de désinstallation dédié, j'ai contacté le support en leur joignant un "journal de l'outil de support pour Windows".
Cordialement,
Bonne soirée.
Windows 11 Famille 23H2
AMD Ryzen 5 5600X 3.70 GHz
Bitdefender Premium Security Plus
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Bonjour,
Merci à vous deux, réponse rapide.
étant donné que TaxiMagicien42 à contacté le support ainsi que d'autres personnes sur community.bitdefender.com/en, ne reste plus que d’attendre un correctif de la par de Bitdefender.
@TaxiMagicien42: Peut tu nous tenir au courant d'une éventuelle amélioration de la par du support Bitdefender.
Merci.
A+😉
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Oui, bien sûr.
Mais si vous n'y voyez pas d'inconvénients, je le ferai à la suite de ce post ci-dessous pour plus de clarté :
P.S : je viens de recevoir un courriel du support m'informant qu'il travaillait sur ma demande et qu'un représentant me contacterait dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Windows 11 Famille 23H2
AMD Ryzen 5 5600X 3.70 GHz
Bitdefender Premium Security Plus
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Vous pouvez compter sur moi 😉
Windows 11 Famille 23H2
AMD Ryzen 5 5600X 3.70 GHz
Bitdefender Premium Security Plus
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Bonjour,
Merci du retour TaxiMagicien42.
J'ai contacté par courriel (e-mail) (non sans mal) le support, pour la non conservation des réglages, qui ne conserve pas les paramètres de la protection antivirus après le redémarrage du PC, en donnant l'adresse de mon post ici.
reçu un courriel (automatique) du support pour le ticket ouvert.
A+😉
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Bonjour @Padrig
Juste pour information, je vous invite à consulter ce commentaire ci-dessous :
En effet, il semblerait que la dernière version 27.0.30.140 résout le problème.
Cordialement,
Windows 11 Famille 23H2
AMD Ryzen 5 5600X 3.70 GHz
Bitdefender Premium Security Plus
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Bonjour,
Merci TaxiMagicien42
Hier je n'avais pas vérifier les réglages et la mise a jour de la nouvelle version 27.0.30.140
Effectivement la version 27.0.30.140 corrige les réglages: Analyser les CD & DVD / clés USB sur Désactiver
Merci à tous et toutes.
A+😉
PS: je ne trouve pas comment marquer le sujet en Résolu !
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bonsoir padrig,
content que ton probleme soit resolu.
bonne soirée.
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a mon avis demain @Alexandru_BD mettra le post en resolu.
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