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Renouvellement licence
Bonjour, Je viens de renouveler TOTAL SECUTITY MULTIDEVICE 2017, suite à un email de AVANGATE (bitdefender@connect.bitdefender.com) sans trop faire attention pensant renouveler comme chaque années. Habituellement je passais par Eptimum suite à un email me rappelant l'échéance. Par retour expérience, c'est aussi sérieux…
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Active Threat Control se désactive
Bonjour, J'ai un problème récurent depuis pas mal de temps, Active Threat Control se désactive et je ne peut le réactiver qu'en passant par "corriger le problème" . Je pensais que ce bug s'auto-corrigerait avec les MAJ mais sans succès. Avez-vous une idée ? Merci.
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icone zone notification et widget absents
Bonjour, Lorsque j'ai renouvelé ma licence et passé de BD 2015 à 2016, l'icone Bitdefender n'apparait plus dans la zone de notification ainsi que le widget. Je suis obligé de le lancer moi-même à chaque boot via le raccourcis du menu démarrer. Le paramétrage est pourtant bon. J'ai donc désinstallé puis réinstallé à l'aide…
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Antivol
Bonjour, Dans MyBitdefender / Antivol, n'est affiché que 2 ordi sur 3, pourtant ils sont tous les 3 identifiés sur MyBD. (il y a aussi un autre qui n'arrive pas à finaliser le quick scan... mais ça c'est un autre problème qui fait l'objet d'un autre post) - PC fixe Windows 7 - Portable Windows 7 - Macbook OS X 10.10 Merci…
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Quick Scan En Ligne
Bonjour, J'ai Total Sécurity 2015 sur 2 PC et 1 mac. Lorsque je me connecte sur MyBitdefnder / My devices, mes 3 machines sont bien reconnues, par contre l'une d'entre elles "mouline" sur Quick Scan Progress, et ce non stop depuis le début. J'ai essayé en wifi et en RJ45. La mise à jour se fait correctement. Un autre petit…
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Renouvellement/migration De I-security > Total Security
Bonjour, Lors du renouvellement de license, j'en profite pour passer de i-sécurity 2015 vers total sécurity 2015. Comment procéder ? Dois-je installer total sécurity dessus i-sécurity, ou bien désinstaller d'abords i-sécurity. Merci bien.
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Langue
Bonjour, Je souhaite modifier la langue sur mon accès au forum, je n'ai que l'anglais des les choix proposés. pouvez vous m'indiquer la procédure SVP. J'ai un problème similaire dans MyBitedefender, je dois modifier la langue à chaque fois que je me connecte. Au cas où je pourrais glisser une qutre question... sur mes 3…