-
licence attribuée à tort sur un autre Cpt bitdefender
Bonjour, Ce jour, j'ai ajouté une clé de licence sur un cpt bitdefender ( j'en gère un bon paquet depuis pas mal de temps ). Il ma demandé si je devais ajouter aux jours restant, ce que j'ai fait. La centrale bitdefender est passée sur un autre client et à validé cette nouvelle licence sur celui-ci !! Comment est-il…
-
Pb Centrale bitdefender
Bonjour, Depuis fin semaine dernière, je n'arrive plus à me connecter à la centrale bitdefender. Après le login et mot de passe, l’écran "centrale" toutes les infos sont avec mention "Missing localization"... J'a essayé avec Firefox, Edge et chrome ! Cela sur plusieurs postes. Je dois créer et gérer des comptes rapidement,…
-
Centrale bitdefender
Bonjour, Depuis fin semaine dernière, je n'arrive plus à me connecter à la centrale bitdefender. Après le login et mot de passe, l’écran "centrale" toutes les infos sont avec mention "Missing localization"... J'a essayé avec Firefox, Edge et chrome ! Cela sur plusieurs postes. Je dois créer et gérer des comptes rapidement,…
-
Mot de passe pour changer paramètres [Résolu]
Bonjour, Impossible de changer certains paramètres dans bitdefender anti-virus Plus 2018. En effet un mot de passe est demandé, mais malgré la saisie de celui du cpt ( je ne vois pas lequel autre saisir ) il me dis que ce n'est pas valide !!! Donc impossible de paramétrer à sa "sauce" l'anti-virus. En désactivant la…
-
[RESOLU] Annuler une nvelle licence sur mauvais email
Bonjour, Est-il possible Yann de supprimer une nouvelle licence non utilisée ( antivirus 2017 ) qui à été positionnée sur un mauvais email ? Pas moyen de retrouver Mdp sur cet email erroné, donc pas possibilité de reinitialiser le mdp. Merci par avance Yann de me proposer une solution. Christian
-
Mise à jour et erreur 2009 [Résolu]
Bonsoir, J'ai installé le produit antivirus plus 2017 comme je l'ai déja fait depuis un bon nombre de fois. Sur un poste j'ai après l'installation et la premiere mise à jour une erreur 2009. J'ai désinstallé complètement et réinstallé mais toujours le même problème !! Avez-vous une réponse et solution par rapport à cette…
-
Clé achetée aujourdhui invalide
Bonjour, clé achetée ce jour soit le 14/02/2017 Cette clé vient d'être achetée aujourd’hui et pour 1 an. Impossible d'installer sur le poste car il est indiqué qu'elle est déjà utilisée sur 1 poste/1 !!! Clé achetée aujourd'hui ... Comment réinitialiser afin que je puisse l'installer sur le portable Merci
-
Impossible De Se Connecter À Centrale Bitdefender : Error 502
Bonjour à tous Sur 3 postes différents, même problème. Error 502 Bad Gateway Suis-je le seul ?? Merci ++ Christian
-
Reinstaller Bitdefender Total Security Multi-Device [Résolu]
Bonjour à Tous, Juste une confirmation avant de faire la manip Mon ancien portable est HS et je dois réinstaller le produit Bitdefender Total Security Multi-Device. Vous me confirmez que je dois passer par "Bitdefender Central", supprimer l'appareil concerné et réinstaller sur le nouveau poste ? Cette manipulation ne va…
-
Changer Nom Compte
Bonsoir, Pas trouvé de sujet similaire par la recherche sur le forum, alors : Comment est-il possible et déjà est-ce possible de changer le nom du compte qui apparaît sur la licence du poste ou est installé BitDefender ? J'ai changé dans la centrale mais le nouveau nom n'est pas répercuté sur les installations. Merci pour…
-
Cumul Clé Par Erreur
Bonjour J'ai cumulé ce jour une clé de licence avec une autre au lieu de l activer pour un autre poste. :-( - première Clé de 2 années 1 poste Sxxxxxxxx ( a garder ) - deuxieme Clé 1 poste 1 année Vxxxxxxxxxx Comment restituer la clé Vxxxxxxxx que j'ai cumulé à tort avec la première ? Comptant sur votre compréhension,…
-
Cle Deja Utilisee
Bonjour, Suite à achat sur net ( amazone ) d'un pack 3 postes/2 ans pour anti-virus plus 2014, l’installation sur le premier poste c'est bien passé. Sur le deuxième poste, je ne peux m'enregistrer avec la clé qui est la même que le premier poste avec le message : - clé déjà utilisée Comment faire pour débloquer la chose ?…
