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Code umsetzen in ein aktuelles Konto
Hallo, am letzten geschützten Tag habe ich versehentlich habe ich ein altes Konto geöffnet und den neuen Code aufgrund der Rechnung dort eingegeben. Das ist falsch. Richtig wäre: der Code soll in das lfd. aktuelle centrale Konto: Wäre es möglich, dass das zu ändern? Oder wie können Sie uns helfen? Danke im Voraus.…
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Bitdefender Firewall nicht verbunden
Hallo, ich habe folgendes Problem: Nach jedem Start von Windows 10 muss ich die Firewall einschalten. Wenn ich dann in Einstellungen gehe, dann sehe ich das die Firewall nicht verbunden ist und auch in den anderen Reitern sind die Einstellungen ausgegraut. Kann mir jemand sagen, was ich da machen kann ?
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Warum muss ich mich immerwieder neu bei VPN verbinden?
Hallo, ich muss mich wiederkehrend bei VPN anmelden - warum?
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Bitdefender Mobile Security und Bitdefender VPN auf POCO F5 installieren?
Wenn ich Bitdefender VPN installiere bekomme ich am Handy die Meldung das die Obergrenze im Abonnement bereits erreicht ist. In Bitdefender Central wird aber die neue Installation angezeigt. Was muß ich machen, damit ich sie am Handy auch verwenden kann?
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Stop Bitdefender asking for SafePay use
I'm using Bitdefender on my Windows 10 Laptop. For each website that I open, Bitdefender opens a small window tells me that this is an unsafe page and asks, whether I want to use SafePay. This is really annoying. How can I stop it?
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Benutzerdefinierte Scans werden nicht gesichert
Hallo Community ich habe einen benutzerdefinierten Scan für Laufwerk C erstellt (täglich). Nachdem der Scan ausgeführt wurde oder das System neu gestartet wurde ist der benutzerdefinierte Scan in der Übersicht verschwunden (Nicht gespeichert?) ich habe Bitdefender bereits mehrmals deinstalliert und erneut installiert. Ich…
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VPN auf MAC OS / keine automatische Verbindung beim Gerätestart
Hallo, ich arbeite mit MAC OS / aktuellster Stand Bitdefender VPN ist installiert - funktioniert einwandfrei - ausgenommen: automatische VPN Verbindung erfolgt NICHT beim Gerätestart, ich starte jedes Mal manuel Der Schalter "Gerätestart - mit VPN beim Systemstart verbinden" innerhalb der Bitdefender VPN App ist aktiviert.…
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Habe gerade Einzugsverfahren über Paypal gekündigt. Wie kann ich das rückgängig machen?
Habe gerade das Einzugsverfahren über Paypal für AVG Schutz versehentlich gekündigt. Wie kann ich das rückgängig machen?
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Software seit Update vom 06.02.2024 angeblich virenbehaftet
Ich habe seit einigen Jahren ein mit MS Visual Studio 2022 (aktuelles Update 17.8.6) erstelltes Projekt ohne Probleme im Einsatz; es analysiert Web-Seiten zu aktuellen Tankinformationen, d.h. Preisänderungen, in Deutschland. Es enthält keinen sicherheitsrelevanten Code, es läuft ohne Administrator-Rechte. Seit dem heutigen…
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Mein Update für meine Bildverwaltungssoftware virenbehaftet?
Habe vor ca. zwei Wochen Bitdefender auf meinen neuen PC installiert, bin neu bei Bitdefender. Habe meine Bildverwaltungssoftware dbsthumb wieder installiert, wollte dann gleich ein Update machen- beim Herunterladen des Updates bekam ich eine Warnung: "Infizierte Webseite gefunden Februar 3 um 9:58 Uhr Funktion:…
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Passwortmanager
Hallo zusammen, ich habe den Bitdefender Total Security erstmalig installiert und verwende den Mozilla-Browser. Durch Klick auf das Icon in der Symbolleiste öffnet sich ein kleines Fenster und stellt mir die Inhalte des Passwortmanagers dar. Das Fenster ist sehr klein und kann auch nicht aufgezogen werden. Ein Arbeiten…
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Schulungsvideo ist mail-adresse meiner Frau, Bitdefender meine Adresse
Verdächtige Verbindung blockiert vor 17 Stunden Funktion: Online-Gefahrenabwehr chrome.exe hat versucht, auf Grundlage eines nicht übereinstimmenden Zertifikats eine Verbindung mit mail.schneiderakademie.com aufzubauen. Wir haben die Verbindung blockiert, um Ihre Daten zu schützen, weil das verwendete Zertifikat für eine…
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Warum gibt es den Menüpunkt zum Deaktivieren nicht unter meine Abonnements ?
Es gibt eine schöne Video Anleitung zum deaktivieren der Automatischen Abo Verlängerung, jedoch gibt es die Anwahl bei mir nicht. Es fehlt Wie im Video beschrieben die Anwahl über meine Zahlungen. Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem bitte ?
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Automatische Erfassung Passwörter
Hallo, Die automatische Erfassung der Passwörter mit dem Passwortmanager funktioniert auf meinem Handy nicht. Samsung Galaxy XCover 6 Pro Android 13 Ich nutze den Chrome Browser. Autofill funktioniert, aber bei neuen Eingaben wird mir nur die Erfassung von Google angeboten, wenn diese aktiviert ist. Gibt eine Einstellung…
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Passwörter werden nicht erkannt.
Hallo miteinander. Mein Name ist Jens. Ich bin neu hier in der community und hoffe darauf von euch eine Hilfe zu erhalten. Folgendes Problem: Im Bitdefender Password Manager habe ich für all meine Accounts (Facebook, Emailprogramm, Banking ...) zufällige Passwörter erstellen lassen. Diese auch abgespeichert, sodass sie…
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Festplatte defekt
Hallo^^ da meine Festplatte defekt ist , musste ich mir eine neue einbauen. Ich habe ein abbo.Wie bekomme ich nun mein Bitdefender wieder auf meine neue Festplatte, da ich ja kein schlüssel mehr habe. Mit feundlichen Grüßen
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Warum canceln einander zwei Geräte in Bitdefender Central
Ich habe mehrere Geräte durch BitDefender geschützt. Wenn ich auf "Meine Geräte" gehe, sehe ich alle bis auf eines, nennen wir es Gerät 1. Dieses sehe ich erst dann, wenn ich BD auf Gerät 2 deinstalliere. Sobald ich BD auf Gerät 2 wieder installiere, verschwindet Gerät 1 aus der Übersicht. Namensänderungen der einzelnen…
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System Scan dauert ungewöhnlich kurz
Hallo, ich habe mein Windows neu aufgesetzt und anschließend Bitdefender installiert. Nun habe ich einen vollständigen Systemscan mit Bitdefender durchgeführt, der eigentlich ca. 1,5 Stunden dauert (wenn ich mich recht entsinne auch bei einem neu aufgesetzten System). Nun hat er bei mir nur 10 Minuten gedauert und beim…
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virtuelleTastaturgröße > Safepay
Moin, die virtuelle Tastaturgröße muss unbedingt anpassbar werden. Entweder frei skaldierbar oder gestuft in 150 u. 200% !!!! So kann jeder seine erforderliche Größe wählen, auch unter Sicherheitsaspekten. Euer Sicherheitsdenken in Ehren, kann ich aber hier nicht teilen. Bitte denkt auch an die Barrierefreiheit für…
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Kann Safepay auf einen Bildschirm beschränkt werden?
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VPN Aktivierungscode Zweitgerät
Guten Tag, ich wollte auf meinem Zweitgerät das VPN aktivieren. Jedoch nach Eingabe des Aktivierungscodes schließt die Anwendung mit Fehlercode 11. Ist VPN nur für ein Gerät möglich?
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Temporär deaktivieren
Hallo, ich meine mich daran zu erinnern dass es "früher" möglich war BD temporär zu deaktivieren....finde ich leider nicht mehr im Kontextmenu. Hat jemand ne Idee ?
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Warum heißt es in BTS 2023 Quarantäne: "Angegebener Pfad konnte nicht gefunden werden"?
Hallo, habe ein seltsames Problem in BTS 2023: Dort wurde die Datei "EthanCarter.exe" als Bedrohung angezeigt, aber als Pfad steht da "<System> Hkey.....", also ein Registrierungeintrag. Wenn ich wiederherstellen wähle, heißt es, dass der angegebene Pfad nicht gefunden werden kann. Habe das Problem mit mehreren Dateien,…
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Screenshot im PasswordManager speichern
Hallo, ist es möglich Screenshots im PasswordManager zu speichern/sichern? (BDP V. 1.2.3, Win10 V.22H2, Chrome V. 110.0.5481.178) Wenn ja, wie wird dies gemacht? Im voraus vielen Dank für die Hilfe🙂...
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Bitdefender Passwort Manager
Hallo, ich habe den Passwortmanager auf dem PC installiert, habe wohl aber einen Fehler gemacht. Das Passwortmanagersymbol erscheint nirgends und ich kann ihn nicht ausführen. Wie kann ich den Passwortmanager neu installieren?
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iOS 16.3 & WLAN: Nach Bildschirmsperre wird WLAN Verbindung unterbrochen
Komme grad aus einem Call mit Apple und musste meine Bitdefernder Apps auf meinem iPhone löschen. Symptom: Nachdem sich die Bildschirmsperre aktiviert hat, wurde die WLAN Verbindung unterbrochen und auf das 4G Netz meines Providers umgestellt. Habt ihr eine Idee, wie ich Bitdefenders Mobile Secuirty App so konfiguriere,…
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Bitdefender erkennt E-Mail falsch als Spam
Hallo, ich nutze seit gestern den Router Speedport Smart 4. Dieser bietet die Möglichkeit sich bei bestimmten Ereignissen per Mail benachrichtigen zu lassen. Wenn ich aber eine E-Mail vom Router erhalte, wird diese fälschlicherweise als Spam erkannt und in den Ordner gelöschte Elemente verschoben. Ich habe die Mail als…
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so sieht bei mit der der Virenschutz aus! Ist das Korrekt !!!!
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Abgelaufener Service
Sehr geehrte Damen und Herren Ich arbeite geschäftlich mit Bitdefender als Antivirusprogramm für unsere Klein- und Grosskunden. Die Grosskunden haben ein eigenes Portal, bei dem wir als IT-Firma hinterlegt sind. Die Kleinkunden sind alle in unserem Firmenportal in einem eigenen Pool. Nun habe ich das Problem, das bei einem…
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Bitdefender Home Scanner Risiko Meldung mit Lexmark Drucker
Meldung: "Unsichere Benutzername-/Passwort-Kombination auf ftp gefunden" Hatte Firmware update geflasht und ftp Passwort gesetzt, Meldung blieb die gleiche. Lexmark Service und Händler konnten mir keine Lösung dafür geben. Gibt es ähnliche Erfahrungen bzw. Möglichkeiten dies zu beheben?