Mon Site Internet Est Bloqué Par Bitdefender

Goldgena

Bonjour Goldgena,

Je fais le nécessaire. S'il s'agit d'un faux positif, le site sera rapidement débloqué.

Merci nous attendons votre feedback.

bonne journée

Shapes

Bonjour,

On m'a indiqué un problème similaire sur le site http://rtsurfboards.com/, pourriez-vous me dire ce qu'il en est svp ?

Bonne journée

Yann A.

Bonjour,

On m'a indiqué un problème similaire sur le site http://rtsurfboards.com/, pourriez-vous me dire ce qu'il en est svp ?

Bonne journée

Bonjour,

Je fais le nécessaire. S'il s'agit bien d'un faux positif, le site sera rapidement débloqué.

Djiemme

Bonjour,

Le site de notre association www.actions-kiethon.fr est bloqué par bitdefender. Nous avons bien eu un problème il y a quelques semaines mais tout est désormais réglé.

Pouvez-vous le débloquer ?

Merci d'avance.

fedor

bonsoir djiemme,

effectivement ton si est bloquer par bitdefender,si c'est un faux positif,le support technique fera le necessaire pour qu'il soit debloquer.

bonne soire.

SebastienGW

Bonjour,

Même situation pour nous, notre site www.garden-wellness.fr a été bloqué sans raison.

Pourriez-vous faire le nécessaire au plus vite ? Nous sommes en pleine saison et cela a de très graves répercutions.

Cordialement

Sébastien GW

fedor

bonsoir sebastiengw,

effectivement ton site est bloquer par bitdefender,si c'est un faux positif le support technique fera le necessaire pour qu'il soir debloquer.

bonne soirée.

Yann A.

Bonjour,

Même situation pour nous, notre site www.garden-wellness.fr a été bloqué sans raison.

Pourriez-vous faire le nécessaire au plus vite ? Nous sommes en pleine saison et cela a de très graves répercutions.

Cordialement

Sébastien GW

Bonjour,

A l'heure à laquelle je vous écris, votre site n'est plus détecté et bloqué par Bitdefender.

olivier06

bonjour

nous avons besoin d aide car notre site http://personnalise-tout.com a subi une attaque il y a 2 semaines, la faille a été supprimée et le site a été nettoyé par une société spéée dans la désinfection de site internet

donc notre site est a nouveau sain et protege depuis quelques jours mais il a été blackliste par bitedefender

Pouvez vous le scanner de nouveau et l enlever de votre liste de sites blacklistés car cela nous porte prejudice

je vous remercie d avance pour votre réponse ainsi que votre intervention

cordialement

mr moro

fedor

bonsoir olivier06,

c'est bizarre car j'arrive a me connecter a ton site!!!!

quel est le message qui apparait lors de la detection?

bonne soirée.

olivier06

voila l alerte affichee

attention precense de malware : cette page continient des virus ou autres malwares

de plus sur le site virustotal, notre site apparait comme blackliste par bitdefender

merci pour votre aide

mr moro

Yann A.

bonjour

nous avons besoin d aide car notre site http://personnalise-tout.com a subi une attaque il y a 2 semaines, la faille a été supprimée et le site a été nettoyé par une société spé######ée dans la désinfection de site internet

donc notre site est a nouveau sain et protege depuis quelques jours mais il a été blackliste par bitedefender

Pouvez vous le scanner de nouveau et l enlever de votre liste de sites blacklistés car cela nous porte prejudice

je vous remercie d avance pour votre réponse ainsi que votre intervention

cordialement

mr moro

Bonjour,

Je fais le nécessaire. S'il s'agit d'un faux positif, le site sera rapidement débloqué.

olivier06

merci pour votre rapidite

j attends donc que notre site ne soit plus blackliste

bonne journée

Djiemme

Bonjour,

Je reviens sur le cas du site www.actions-kiethon.fr (post du 18 juillet). Il semble que le site est toujours bloqué par bitdefender .... Pouvez-vous faire le nécessaire ?

Merci d'avance.

Yann A.

Bonjour,

Je reviens sur le cas du site www.actions-kiethon.fr (post du 18 juillet). Il semble que le site est toujours bloqué par bitdefender .... Pouvez-vous faire le nécessaire ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Je fais le nécessaire.

Infog

Bonjour,

Mon site Internet www.infogreen.lu/ est bloqué. Pourriez-vous faire le nécessaire ? Je vous remercie par avance.

Yann A.

Bonjour,

Je fais le nécessaire pour que le site soit débloqué rapidement.

Yannick

Bonjour,

depuis quelques semaines j'ai quelques clients qui me signalent que bitdefender bloque mon site : https://progresser-en-photo.com/  (hameçonnage soit disant)

Mon site est sécurisé par différents logiciels et est analysé chaque jour. En outre la majorité de mes visiteurs ne rencontrent pas de problèmes (pourtant il ont aussi des antivirus) mais à chaque fois les personnes qui me signalent ce souci ont bitdefender.

Pouvez vous faire le nécessaire rapidement car cela nuit à mon image professionnelle, c'est sans doute un faux positif.

Bien à vous

Yann A.

15 hours ago, Yannick said:

Bonjour,

depuis quelques semaines j'ai quelques clients qui me signalent que bitdefender bloque mon site : https://progresser-en-photo.com/  (hameçonnage soit disant)

Mon site est sécurisé par différents logiciels et est analysé chaque jour. En outre la majorité de mes visiteurs ne rencontrent pas de problèmes (pourtant il ont aussi des antivirus) mais à chaque fois les personnes qui me signalent ce souci ont bitdefender.

Pouvez vous faire le nécessaire rapidement car cela nuit à mon image professionnelle, c'est sans doute un faux positif.

Bien à vous

Bonjour,

A l'heure à laquelle je lis votre message, le site https://progresser-en-photo.com/ n'est pas détecté par Bitdefender.

Il s'agissait certainement d'un faux positif qui a été corrigé depuis votre message.

Yannick

Bonjour Yann et merci pour votre réponse.

Pourtant, un client hier, utilisant bitdefender m'a dit qu'il y avait un blocage (hameçonnage possible) et quand je teste mon site sur différents outils en ligne c'est OK pour la plupart des antivirus, même connu, mais pas pour bitdefender (et parfois AVIRA) comme vous pouvez le voir en copie d'écran ci jointe.

J'espère que vous trouverez une solution car c'est gênant pour mon entreprise.

Bien à vous

Yann A.

1 hour ago, Yannick said:

Bonjour Yann et merci pour votre réponse.

Pourtant, un client hier, utilisant bitdefender m'a dit qu'il y avait un blocage (hameçonnage possible) et quand je teste mon site sur différents outils en ligne c'est OK pour la plupart des antivirus, même connu, mais pas pour bitdefender (et parfois AVIRA) comme vous pouvez le voir en copie d'écran ci jointe.

J'espère que vous trouverez une solution car c'est gênant pour mon entreprise.

Bien à vous

Bonjour,

Urlvoid ne doit pas disposer des dernières informations concernant Bitdefender, car ce site n'est actuellement pas détecté par Bitdefender, je peux vous l'assurer.

Si vous voulez tester si un site est détecté, utilisez Virus Total qui semble plus à jour que ce site au niveau des versions de moteurs des antivirus:
https://virustotal.com/en/

D'autant que si vous cliquez sur "View more details" sur le site urlvoid, cela vous renvoie vers le site de Bitdefender Traficlight qui vous dite qu'il n'y a rien de suspicieux de détecté sur ce stie.

 

Yannick

Oui en effet, c'est rassurant. Par contre comment se fait-il que mon client utilisant bit defender bloque le site ? Mise à jour non faite (mais je crois qu'il l'a faite

En espérant que tout rentre dans l'ordre.

En tous cas merci pour votre réactivité et vos réponses

Yannick

Yann A.

38 minutes ago, Yannick said:

Oui en effet, c'est rassurant. Par contre comment se fait-il que mon client utilisant bit defender bloque le site ? Mise à jour non faite (mais je crois qu'il l'a faite

En espérant que tout rentre dans l'ordre.

En tous cas merci pour votre réactivité et vos réponses

Yannick

Demandez à votre client de lancer manuellement une mise à jour dans Bitdefender, sa version n'est peut-être pas à jour.

Et demandez lui de vider le cache de son navigateur également.

Yannick

Merci bien, je m'en occupe.

Bonne journée

Bastien Bretenet

Bonjour,


Je suis le webmaster du site http://hommage-et-souvenir.fr. Il y a quelques jours Google m'a averti que le lien http://hommage-et-souvenir.fr/création-plaque-funeraire-personnalisee.php était infecté. J'ai donc effectué les opérations de maintenance pour ré-examiner la page. Leur réponse a été positive (voir image ci-dessous).

Mais entre temps, bitdefender a ajouté le site dans sa BDD de sites malveillants. Après un test sur virus total, BitDefender bloque bien le lien en question mais lorsque j'analyse le fichier source rien n'est détecté.


S'agit-il d'un faux positif ? Si c'est le cas pouvait vous enlever le site de la BDD ? L'activité de mon client est à l’arrêt depuis quelques jours...

Merci d'avance,


Cordialement.

 

Yann A.

10 minutes ago, Bastien Bretenet said:

Bonjour,


Je suis le webmaster du site http://hommage-et-souvenir.fr. Il y a quelques jours Google m'a averti que le lien http://hommage-et-souvenir.fr/création-plaque-funeraire-personnalisee.php était infecté. J'ai donc effectué les opérations de maintenance pour ré-examiner la page. Leur réponse a été positive (voir image ci-dessous).

Mais entre temps, bitdefender a ajouté le site dans sa BDD de sites malveillants. Après un test sur virus total, BitDefender bloque bien le lien en question mais lorsque j'analyse le fichier source rien n'est détecté.


S'agit-il d'un faux positif ? Si c'est le cas pouvait vous enlever le site de la BDD ? L'activité de mon client est à l’arrêt depuis quelques jours...

Merci d'avance,


Cordialement.

 

Bonjour,

Je remonte la fausse détection concernant ce site, ce pendant je précise qu'il existe un site pour remonter des faux positifs, en vous rendant sur cette partie du forum, cela vous renvoie vers le formulaire en question: /index.php?/forum/496-soumettre-un-faux-positif-fausse-d%C3%A9tection-aux-laboratoires-de-bitdefender/" rel="">https://forum.bitdefender.com/index.php?/forum/496-soumettre-un-faux-positif-fausse-détection-aux-laboratoires-de-bitdefender/