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@NEGRELS Bonjour, Sur un forum on ne poste jamais son identité civile et son @ mail. Vous devriez les enlever. Je n'ai jamais utilisé le renouvellement automatique mais logiquement si c'est automatique vous n'avez rien à faire si vos coordonnées bancaires sont toujours valables.

@Gojlo Bonjour, Ceci pourrait vous aider:

@pbottier Ce qui me surprend beaucoup c'est que BD ait pu être installé alors que McAfee est présent sur votre PC. Habituellement BD refuse de s'installer dans cette situation. Ce qui serait intéressant de savoir : quel Windows ? est-ce un nouveau PC avec McAfee pré-installé ? aviez-vous précédemment installé McAfee ?…

@La Tronche 17 La situation de votre PC est surprenante. La mise à jour que vous indiquez est de 02/2024 sur mon PC : Laissez vous votre PC sans arrêt sous tension sans l'arrêter ? Avez-vous essayé un reboot de votre PC ?

Soumettez votre .exe sur le site virustotal.com pour avoir un autre point de vue.

@rhenslegers Ceci peut vous être utile. Comme on ne peut pas copier un lien sur le forum, je vous joints un fichier avec le lien.

Bonjour @Alexandru_BD, J'ai regardé la page sur la restauration. C'est une désinstallation puis une réinstallation. Le problème c'est que BD n'accepte pas de s'installer s'il y a déjà un logiciel de sécurité tiers installé; dans mon cas un FW. C'est quand même dommage de ne pas pouvoir installer BD AV+ parce qu'il y a un…

Bonjour @Alexandru_BD, Cela fait 24h que j'ai paramétré le profil en automatique; pas de changement. La mise à jour reste à 8h. Cordialement

@Alexandru_BD Bonjour Alex, Merci pour votre réponse. Je pense qu'il y a un bug car on peut activer 2 profils simultanément. Je suis actuellement en profil manuel "Travail"; je n'ai coché aucune des 3 options du profil travail. Je pense qu'il faudrait ajouter un profil "Secure" où toutes les protections sont activées et…

@sebravut Bonjour, Vous ne dites pas quel logiciel de BD est installé sur votre laptop. Commencez par résoudre le problème chez vous avant d'essayer de résoudre le problème dans les cafés. Si vous avez un FW actif, désactiver le et faites vérifier par BD l'état de votre wifi. Cela pourrait donner une piste.

@manu13 Point qui a déjà été remonté dans le passé. C'est une excellente chose que BD informe qu'il y a une mise à jour de Windows en attente. Malheureusement elle n'est pas mise en exergue; on l'apprend en consultant les notifications ce que l'on ne fait pas régulièrement. Il faudrait qu'il y ait une alerte plus visible.…

@milujest Bonjour, J'utilise BD AV Plus. A l'installation du logiciel Windows Defender est désactivé par BD.

Bonjour, ClearURLs est disponible dans les modules complémentaires d'Edge. Vous pouvez également installer Netcraft Extension qui fournit des informations sur les sites que vous visitez. Cordialement.

@majorfatal Bonjour, Au vu du contenu de l'@ du lien (en particulier campaignid) vous êtes redirigé vers un site qui ne doit pas vous vouloir que du bien. Si vous utilisez Firefox essayer de faire un click droit sur l'@ dans la barre d'@ et choisissez " Copier sans le pistage du site", copiez la dans un autre onglet et…

@Mesange Quel OS ? Quel logiciel BD ? Avez-vous rebooté les 2 appareils ? Qu'indique BD Central ?

L'avantage de la carte virtuelle, que j'utilise dans une autre banque que la vôtre, est qu'elle ne peut être utilisée qu'une seule fois. En terme de sécurité c'est super. La situation est la même avec une carte classique lorsqu'elle expire. Je suppose que, comme sur les autres sites de vente en ligne, BD vous signalera que…

@TaxiMagicien42 Vous trouvez que cela n'a rien d'anormal. Ah bon. Moi si. Cela veut dire que la protection AV n'est plus active pendant une période qui dure plus d'une dizaine de secondes. Ce n'est pas une éternité mais quand même.

@Luxifeu Avez-vous soumis le lien sur Virustotal ? Comme le suggère @Alexandru_BD vous pouvez installer uBO (uBlock Origin). Vous pouvez également installer ClearURLs qui élimine certains des liens de suivi des adresses URL.

@Sunrise974 Avez-vous constaté un changement suite à la désactivation ? Google vit de la publicité; de ce fait Google réduit les fonctionnalités de Chrome utilisables par les bloqueurs de publicité (MV3) ce qui n'est pas le cas de Firefox. Firefox avec les extensions uBO ou Adguard Browser vous protègera mieux des…

Bonjour, Avez-vous essayé en désactivant les extensions IDM et Logitech ? Pas de problème avec Firefox ?

Il est peu probable que vous ayez été infecté. BD a dû faire son travail. Il faudrait que vous vous rappeliez sur quel site vous naviguiez lorsque cela s'est produit. La source du problème est certainement là. Il faudrait ne plus utiliser ce site. Avez-vous des modules complémentaires sur votre navigateur qui protègent…

Merci pour votre retour. Le Guide de l'utilisateur est celui qui est proposé en ligne: Il est daté de décembre 2023. Il y a donc un bug chez BD.

Suite à ces posts j'ai consulté la dernière version du Guide de l'utilisateur de BD AV+. Il est bien écrit, page 67, comment activer l'analyse du fichier hosts: Je suis allé sur paramètres/avancé et je n'ai pas trouvé cette possibilité: Ai-je loupé quelque-chose ?

Ceci peut vous être utile : Renouvellement Automatique de l’abonnement Bitdefender : Gérez vos préférences "https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31406/"

@sebtonic Ci-après une @ que j'utilise : bitsy@bitdefender.com Cordialement

Bonjour @Alexandru_BD, Suite aux problèmes réguliers avec la lifetime edition ne serait il pas plus simple de la transformer en une 5 years edition ? Ainsi ce serait clair pour tout le monde. Cordialement

@Liobet Le problème est sur ce lien spécifique :

@Grincheux560912 FYI, ci-joint le retour de VirusTotal Si je ne me trompe pas, G-Data utilise le moteur de BD, ceci pouvant expliquer cela. Il en reste 2.

@Dan Vei Personnellement j'ai annulé le renouvellement automatique. Je surveille les opérations commerciales (par exemple Black Friday) sur les sites internet (Darty, Boulanger, ..) du produit BD que je possède. Si j'en trouve une intéressante j'achète le produit et je prolonge mon abonnement existant. Pour votre…

@Alexandru_BD Bonjour Alex, Je me suis dit que je pourrais me retouver dans la situation ci-dessus. J'ai appuyé sur la touche clavier de mon portable, je suis descendu dans le menu des programmes et activé BD AV. Et là sur l'écran de BD je n'ai pas réussi à circuler dans les fonctions de BD uniquement avec des touches. Par…