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@Mesange Quel OS ? Quel logiciel BD ? Avez-vous rebooté les 2 appareils ? Qu'indique BD Central ?

L'avantage de la carte virtuelle, que j'utilise dans une autre banque que la vôtre, est qu'elle ne peut être utilisée qu'une seule fois. En terme de sécurité c'est super. La situation est la même avec une carte classique lorsqu'elle expire. Je suppose que, comme sur les autres sites de vente en ligne, BD vous signalera que…

@TaxiMagicien42 Vous trouvez que cela n'a rien d'anormal. Ah bon. Moi si. Cela veut dire que la protection AV n'est plus active pendant une période qui dure plus d'une dizaine de secondes. Ce n'est pas une éternité mais quand même.

@Luxifeu Avez-vous soumis le lien sur Virustotal ? Comme le suggère @Alexandru_BD vous pouvez installer uBO (uBlock Origin). Vous pouvez également installer ClearURLs qui élimine certains des liens de suivi des adresses URL.

@Sunrise974 Avez-vous constaté un changement suite à la désactivation ? Google vit de la publicité; de ce fait Google réduit les fonctionnalités de Chrome utilisables par les bloqueurs de publicité (MV3) ce qui n'est pas le cas de Firefox. Firefox avec les extensions uBO ou Adguard Browser vous protègera mieux des…

Bonjour, Avez-vous essayé en désactivant les extensions IDM et Logitech ? Pas de problème avec Firefox ?

Il est peu probable que vous ayez été infecté. BD a dû faire son travail. Il faudrait que vous vous rappeliez sur quel site vous naviguiez lorsque cela s'est produit. La source du problème est certainement là. Il faudrait ne plus utiliser ce site. Avez-vous des modules complémentaires sur votre navigateur qui protègent…

Merci pour votre retour. Le Guide de l'utilisateur est celui qui est proposé en ligne: Il est daté de décembre 2023. Il y a donc un bug chez BD.

Suite à ces posts j'ai consulté la dernière version du Guide de l'utilisateur de BD AV+. Il est bien écrit, page 67, comment activer l'analyse du fichier hosts: Je suis allé sur paramètres/avancé et je n'ai pas trouvé cette possibilité: Ai-je loupé quelque-chose ?

Ceci peut vous être utile : Renouvellement Automatique de l’abonnement Bitdefender : Gérez vos préférences "https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31406/"

@sebtonic Ci-après une @ que j'utilise : bitsy@bitdefender.com Cordialement

Bonjour @Alexandru_BD, Suite aux problèmes réguliers avec la lifetime edition ne serait il pas plus simple de la transformer en une 5 years edition ? Ainsi ce serait clair pour tout le monde. Cordialement

@Liobet Le problème est sur ce lien spécifique :

@Grincheux560912 FYI, ci-joint le retour de VirusTotal Si je ne me trompe pas, G-Data utilise le moteur de BD, ceci pouvant expliquer cela. Il en reste 2.

@Dan Vei Personnellement j'ai annulé le renouvellement automatique. Je surveille les opérations commerciales (par exemple Black Friday) sur les sites internet (Darty, Boulanger, ..) du produit BD que je possède. Si j'en trouve une intéressante j'achète le produit et je prolonge mon abonnement existant. Pour votre…

@Alexandru_BD Bonjour Alex, Je me suis dit que je pourrais me retouver dans la situation ci-dessus. J'ai appuyé sur la touche clavier de mon portable, je suis descendu dans le menu des programmes et activé BD AV. Et là sur l'écran de BD je n'ai pas réussi à circuler dans les fonctions de BD uniquement avec des touches. Par…

un reboot est différent de switch off - switch on. en particulier il permet de terminer une installation.

@Franck55 Bonjour, J'ai eu le problème récemment. Un reboot a résolu le problème.

@Kerguelen78 @Alexandru_BD Dans mes notes le numéro de téléphone est : 0800 961 161 et pas 0800 961 961

@Alexandru_BD Merci pour votre retour and congratulations on your mastery of French and English.. @Flexx Merci pour votre message. L'Incident est clos. A bientôt sur le forum.

@Flexx Il est d'usage sur un forum national d'utiliser la langue nationale (dans notre cas le Français) Il était évident que le problème n'était pas lié à BD mais était un problème Windows C'est la première fois que je vois sur un forum un modérateur supprimer des posts qui ne comportent pourtant aucun contenu non conforme…

Bonjour, Etant sur sur W10 je n'ai pas d'expérience de W11. Dans mon cas j'ai désactivé Windows Defender par le panneau de configuration. J'ai désactivé également l'analyse périodique de Defender. Effectivement des antivirus désactivent Defender lorsqu'ils sont installés. Ce serait pratique que BD fasse la même chose.

@difa Bonjour, Le problème n'est pas forcément lié à votre PC. Exemple un organisme qui possède vos coordonnées ou l'un de ses prestataires a pu être piraté. Exemple de Pole Emploi:…

@mikinox ceci pourrait vous être utile: Renouvellement Automatique de l’abonnement Bitdefender : Gérez vos préférences "https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31406/" Question: pourquoi n'avait vous pas renouvelé l'abonnement existant au lieu de souscrire un nouvel abonnement ?

Il est probable que vous avez des mises à jour Windows en attente. En allant sur Paramètres/Mise à jour et sécurité/Rechercher des mises à jour elles devraient apparaître.

De rien. Si celà vous aide c'est parfait.

Autres possibilités : assistance technique pour la France, au 0800 961 161 (tarification locale, du lundi au jeudi de 9h à 17h) Bitdefender Support Center <bitsy@tickets.bitdefender.com>

Renouvellement Automatique de l’abonnement Bitdefender : Gérez vos préférences "https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31406/"

Ci-joint le retour de Virustotal:

Bonjour @jpdomisol, Si le site de votre banque fonctionne comme celui de ma banque il doit vous permettre d'annuler un prélèvement. Il est toujours préférable de faire un achat sur internet avec une carte virtuelle (un montant celui de votre achat, une date de validité (J + 2 mois en général). Ainsi vous ne pouvez jamais…