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Pas d'accès wifi et blocage sécurité
Depuis plusieurs jours, à l'ouverture de mon ordi, la connexion wifi est impossible. Je dois repasser en filaire, faire une MAJ du réseau et redémarrer l'ordi pour retrouver l'accès après avoir ré enregistré la clé d'accès à ma box ! De même, depuis plusieurs jours, je ne peux accéder à des sites demandant une…
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Problème d'activation avec un code
Allo, Le 24 février, j'ai acheté Bitdefender security solution et Bitdefender premium VPN. J'ai reçu un code d'activation. Le problème est qu'à chaque tentative d'activer avec un code, je reçois le message d'erreur: Un problème est survenu! Veuillez réessayer ultérieurement Merci de me conseiller Mario
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Quelqu'un sait comment mettre le VPN sur un téléviseur intelligent?
Sur mon nouveau téléviseur, on me suggère d'installer un VPN pour avoir accès à du contenu gratuit, mais je ne sais pas si c'est possible avec Bitdefender...
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Une erreur s'est produite pendant la tentative de connexion (Code erreur 9)
Bonjour, Depuis quelques semaine, BitDefender VPN me donne le message "Une erreur s'est produite pendant la tentative de connexion (Code erreur 9)". Comment faire pour corriger cette erreur? Je ne peux me connecter au VPN. Merci
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probleme de connection
bonjour j ai installé vpn sur mes deux ordinateurs (windows10) je suis obligé de me reconnecter a chaque fois erreur 9 ou 182 merci d avance pour votre aide ps je ne suis pas tres fort en informatique
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VPN bloque la réception des courriels dans Microsoft Outlook 2013??
Si, j'active le VPN la réception des courriels est bloqué dans Outlook 2013 pour recevoir je dois désactivé le VPN. Est-ce une situation normale? Comment corriger cette situation¬
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VPN
Mon VPN se déconnecte souvent et encore plus souvent je n'arrive pas à me connecter c'est frustrant surtout que j'ai souscris au premium. Dans le support on dit d'aller dans le système mais je ne suis pas informaticien et que j'ai pas envie de planter mon système J J'ai désinstallé et réinstallé et ça continue ....que…
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VPN
Avez-vous une idée de la raison pour laquelle le VPN est interrompu ?! Parce que je l'ai réglé sur automatique, après sa déconnexion, est-ce qu'il se reconnecte après quelques secondes ? Cette déconnexion est-elle normale ?!
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Le VPN empêche l'envoi de mails
Bonjour, Depuis un certain temps je ne peux plus envoyer de mail lorsque le VPN est connecté. C'est une messagerie Outlook Express (mes messages y sont transférés de ma messagerie Orange). On me demande le mot de passe SMTP, parfois aussi IMAP, je les remets mais ça ne marche pas. J'ai pu à plusieurs reprises les envoyer…
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Connection impossible au VPN
Bonjour Depuis hier (je pense), mon VPN n'arrive pas à se connecter en auto ni dans un autre pays. J'ai ce code erreur, mais je ne trouve rien sur le net. Quelqu'un à t'il une idée? Merci
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erreur 9
Erreur 9 persistant au lancement du VPN... Serveur Nordnet? Si ça continue je vais arrêter l'abonnement.
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Problème récent d'accès à ma banque avec Bitdefender
Bonjour; Depuis hier pour pouvoir accéder à mes comptes de banque avec " Bitdefender " j'ai systématiquement le message sur mon portable: une connexion inhabituelle a été détectée. Si vous etes ( sans l'accent sur le e ) à l'origine, renseignez le code ..... Ce code je le reçois tout les 180 jours pour un accès renforcé…
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VPN Déconnexion en cours
Bonjour, depuis plusieurs jours maintenant, le VPN est bloqué ainsi. En le fermant plusieurs fois, rien n'y fait, il semble bloqué ! Comment le débloquer pour le rendre opérant ? Merci à la team
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VPN prémium ralentit énormément mon débit internet
Mon débit fibre internet qui est de 930 M/s en réception et de 686 M/s en envoi, chute à 2 CHIFRES quand mon VPN est activé = est il possible de le paramétrer afin d'éviter ce désagrément ? si oui, comment procédér ? Merci
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Problème activation abonnement VPN Premium
Bonjour, je viens de faire l'acquisition de 2 abonnements : Bitdefender Total Security et Bitdefender Premium VPN J'ai installé l'antivirus sans problème mais le VPN reste en mode standard. Pas reçu de code d'activation pour le VPN premium. Aurai-je manqué une manipulation ? Merci pour votre aide.
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dans safepay avec vpn impossible de télécharger mes états comptes bancaires
bonjour , pour ma banque je vais dans safepay avec vpn , mais je ne peux pas télécharger mes états de compte , je dois enlever le vpn pour télécharger et remettre le vpn après pourtant sur mes autres banques je n ai pas ce problème, est ce que c est la banque le problème ou je dois faire autre chose pour que ça fonctionne.…
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Retirer le VPN
Dans le coin supérieur droit de mon IPAD apparaît la connection internet et VPN Je ne veux pas le VPN comment le retirer. Dans le réglage VPN je l'enlève mais dans le coin supérieur je perd aussi le sigle internet Est-ce normal J'utilise seulement mon IPAD à la maison Merci de votre aide
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BitDefender VPN sur Apple TV ?!?
Bonjour/soir ! Une question (très) "bête” : est-il possible d’installer/de me servir du VPN sur Apple TV ?! Si “OUI” , comment faire ?? S’il vous plaît.
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fréquentes déconnexions du Bitdefender VPN désactivant la connexion filaire LAN (RJ45)
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour du Bitdefender VPN, ma connexion filaire LAN se déconnecte dès que le Bitdefender VPN se déconnecte. Or le Bitdefender VPN se déconnecte régulièrement. Mon PC Windows 11(qui est à jour) bascule alors automatiquement en connexion WI-FI. J'observe également que si je coupe manuellement…
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VPN + Orange mail impossible
Bonjour Quand j'ai le vpn actif il m'est IMPOSSIBLE de me connecter a mes mails orange ou mail SFR Pouvez vous me guider d'une solution. D'avance MERCI
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Différence entre les produits proposés
J'ai actuellement un VPN Safepay, analyse rapide, analyse du système et analyse de vulnérabilité ainsi que Bitdefender VPN version 25.7.01. Je vois que pour le Black Friday, on propose un Bitdefender Premimum VPN. Est-ce le meme produit que le mien?
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vpn Sur ANTIVIRUS plus INACTIF
Bonjour, Je recherche ma meilleure façon pour activé le VPN sur la version BITDEFENDER ANTIVIRUS plus que j' ai acheter . Si je le veut faut que je passe en version PREMIUM alors que je l'es payer comment faire ?? Merci de votre retour
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renouvellement d'un abonnement
bonjour, j'ai un abonnement à bitfender internet security qui va se terminer je vais télécharger dans un magasin un abonnement à bitfender internet security , avec je pense un code comment utiliser ce code pour continuer l'abonnement ? il faut cliquer sur quelle page de la fenétre centrale de mon abonnement actuel .... et…
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Est-il donc normal que lorsqu'on effectue un paiement il faille débrancher la protection alors que c
Bonjour Voulant regler une facture téléphonique sfr par carte Visa, j'ai branché le VPN Bitdefender, introduit tous les renseignements nécessaires sur le site de paiement. Sfr/Visa m'a demandé ensuite confirmation de ma banque SG par code sms envoyé sur mon portable. J'ai confirmé, mais le paiement a été refusé. J'ai alors…
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Canal Plus
Bonjour, Je suis pour quatre Mois à l.Île Maurice, j’utilise Bitedefender VPN et je n’arrive pas à capter MyCanal car canal plus détecte que je suis à l’étranger. J’ai regardé sur Google et les articles conseillent NordVPN qui lui fonctionne très bien avec Canal Plus. Avez vous une solution pour que je puisse utiliser…
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Bit Defender VPN est bloquant
Il m'est arrivé de recevoir des messages sur le fait que mon adresse était à problème, mais c'est moins le cas aujourd'hui après changement de mots de passe etc. En revanche, je suis obligé de fermer temporairement mon Bit Defender VPN pour arriver à envoyer des mails avec Thunderbird depuis mon compte . Le système se…
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VPN mon adresse IP
Bonjour, je suis débutante sur VPN, mon VPN est bien connecté mais dans mon adresse IP c'est noté aucun réseau connecté. Est-ce normal ? Merci d'avance
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Impossible d'utiliser le VPN
Quand je veux me connecter (bouton connexion dans 'appli Bitdefender VPN), au lieu d'essayer de me connecter, il propose de passer à Premium, et c'est tout. Si je ferme la fenêtre et que je réessaye, j'obtiens toujours la même chose. Donc impossible d'utiliser le VPN.
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Total Security VPN 200 MO
A chaque fois que j'essaie de me connecter au VPN une publicité de Bitdefender apparaît pour que je passe à VPN Premium ! Je ne peux donc pas obtenir la connection.
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Concerne le VPN Bitdefender
Bonjour, Pourquoi lorsque le VPN est activé, je ne peux pas envoyer de mail (Thunderbird) ?