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Paramètre du temps dans contrôle parental s'applique à tous les comptes Windows [Corrigé]
Bonsoir Yann J'ai des problèmes avec le contrôle parental et je n'arrive pas a bloquer les sites adultes??? j'ai crée le profil de l'enfant (10 ans) et laissé par défaut les centres d'intérêts . Lorsque je teste la tablette de mon enfant, j'arrive a entrer très facilement sur des sites d'adultes que je souhaiterai…
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installation en anglais comment passer en Francais
Bonjour Yann L'installation effectuée chez un ami s'est faite en Anglais !! Pouvez vous m'expliquer comment la mettre en Français. Je n'ai pas trouvé d'explications. Merci de votre aide
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Installation défaillante
Bonjour J'ai sans doute réalisé une mauvaise manipulation en installant BTS car si la page d’accueil m'annonce que je suis protégé, il y a des fonctions qui sont grisées. Je constate également que cette installation n'est pas comptabilisée dans "Mes appareils" de bitdefender central mais est signalé dans "Mes abonnements"…
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J'essaye de maitriser le controle parental mais n'y arrive pas
Bonjour J'essaye d'aider des amis à mettre en place le contrôle parental pour leur enfant, mais nous n'y parvenons pas Après avoir créé une session standard sur leur pc pour leur enfant et crée un profil de l'enfant (Nom age etc...) , je ne vois pas comment configurer ce contrôle parental (temps passé sur le web, les sites…
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Licence mobile impossible à supprimer
Bonjour Bitdefender central me montre qu'une licence est prise par un mobile alors que je n'en ai plus? (Si je regarde dans abonnement, il m'indique que la licence mobile est utilisée par 1 appareil, mais si je clique sur le ? il ne donne pas de nom??? ) Comment faire pour la supprimer afin qu'elle puisse me servir pour un…
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Impossible de supprimer une licence mobile security active
Bonjour Je suis a la recherche d'un moyen pour supprimer une licence mobile security qui ne m'est pas utile mais qui reste toutefois active et m’empêche d'installer ma dernière licence! Je voudrai pouvoir la supprimer et l'affecter a mon nouveau PC Est ce possible s'il vous plait? D'avance merci
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Llimite appareils atteinte
Bonjour Le problème persiste malgré vos interventions Je reviens vers vous car mon problème est toujours d'actualité. J'explique. J'ai 8 PC Windows + 1 tablette + 1 smartphone soit 10 appareils Pour les 2 appareils android, le gestionnaire en détecte 3 et pour les 8 pc Windows,2 PC sont grisés et affichent "limite…
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bitdefender device management service pose probleme
Bonjour Depuis que j'ai installé bts2017 sur mon pc, il est très long au démarrage, j'ai droit a un message me parlant d'echec de la connexion service "service de notification d'évènements système" aero semble désactivé ( bandeau blanc en bas au lieu de translucide) la page d'accueil m'indique "Votre appareil est A RISQUE"…
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supprimer wi-fi Domestique
Bonjour Je constate que dans Wi-fi Sécurity Advisor onglet wi-fi domicile est déclaré (sans doute par erreur) la box de mon voisin non connectée. Je souhaitais la supprimer pour déclarer la mienne, mais le bouton supprimer n'a aucune action ??? Est ce du au fait que la box en question est "non connectée" ou est ce une…
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10 licences BTSMD 2017 n'accepte que 9 appareils
Bonjour, Je dispose depuis quelques semaines d'une suite total security multi-device 2017 prévu pour 10 appareils pendant 2 ans et je constate que le 10em appareil refuse de s'installer avec comme message "limite d'appareil atteinte" lorsque je consulte bitdefender central rubrique "mes appareils" 9 appareils : 1…
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Achat 1 licence pour mon entreprise + 1 licence pour particulier
Bonjour. J'ai acheter une licence Bitdefender Internet security pour mon entreprise et installée sans problème. Je souhaitais en acheter une autre pour mon PC personnel. Comment dois je m'y prendre? J'ai pu telecharger le programme et l'installer, mais c'est une version d'essai pendant 1 mois. comment puis je l'acheter? En…
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Changement Appareil Sur Console Oneline
Bonjour Je viens de changer de mobile et voudrai retrouver la fonction Antivol pour mon nouveau mobile. Mybitdefender ne connait que mon ancien mobile. Comment re-declarer un nouveau mobile et supprimer l'ancien? Merci pour votre aide