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Scan von Wechsellaufwerken
Hallo, im Autopilotmodus ist standardmäßig Autoscan für Wechsellaufwerke eingestellt. Bei einer DVD oder einem großen USB-Stick kann dies schon mal ein paar Minuten dauern, bevor man weiterarbeiten kann. Unter Virenschutz / Laufwerke und Geräte kann man zwischen Auto-Scan, immer fragen und deaktiviert wählen. Die Option…
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Problem mit Tresor-Funktion
Hallo, ich habe mehrere Probleme mit dem Tresor in Bitdefender (aktuellste Version): 1. Der Tresor, den ich erstelle, ist ständig offen, also ich sehe nicht, inwiefern meine Dateien geschützt werden, wenn der Tresor nach dem Neustart noch voll zugänglich ist. 2. Beim Erstellen eines Tresors über das Programm-Interface lief…
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Datei Löschung Trotz ausnahme.
Hallo, ich bin seid längerem Kunde von Bitdefender den ich mir gekauft habe. Ich habe ein Problem das ich eine EXE datei vom Scan ausgeschlossen habe, genau so wie der gesamte ordner usw. Sogar die Module Schalte ich aus. Was danach passiert ist immer das selbe, die Datei wird desinfiziert oder gelöscht und die Datei ist…
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Bitdefender 2017 nicht Installierbar
Hallo, ich habe das Family Pack 2016 von Bitdefender. Bis zum Update auf 2017 hat auf allen PC´s alles wunderbar geklappt. Auf einem PC will es partout nicht klappen. Ich habe alles versucht. Bitdefender normal Deinstalliert und wieder neu heruntergeladen. Mit dem Uninstalltool den PC bereinigt und dann im Betdefender…
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Runde blaue Kreise bei Seiten
Hallo zusammen Ich habe Bitdefender seit 2 Jahren fast und sehr zufrieden. Seit dem letzten Upgrade finde ich blaue drehende Kreise auf Seiten wie zum Beispiel auf Facebook. Wenn man mit der Maus drauf geht steht dass Bitdefender die Seite scannt. Scannt aber immer ohne aufzuhören. Wie kann ich das ausschalten?
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Probleme mit Bitdefender Support und Renewal
Hallo, ich habe Probleme mit dem Support von Bitdefender. Mein vorzeitigen Renewal wurde nicht beachtet und dann einfach ein reguläres nochmals abgebucht! Mein Ticket wird bislang ignoriert. Kann mir jemand den Link auf die AGBs schicken? Die finde ich nirgends auf der Seite. Insbesondere auch sagen, wie man den…
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Autopilot deaktiviert sich ständig.
Hallo! Habe mir kürzlich Bitdefender 2017 Total Security Multi Device gekauft um es auf meinen Geräten zu nutzen. Leider ist mir aufgefallen, dass sich der Autopilot-Modus andauernd von selbst deaktiviert. Ich habe die Automatische Profilumschaltung deaktiviert, also sollte dem Autopilot-Modus eigentlich nichts dazwischen…
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Abonnement-Fehler bei Windows-Neuinstallation
Hallo, im Oktober 2016 habe ich Bitdefender Total Security Multi-Device 2017 erworben und mittels Aktivierungscode auf meinem Laptop aktiviert. Das Programm verlief störungsfrei. Vor ein paar Tagen habe ich Windows 10 auf Version 1607 aktualisiert. Im Rahmen dieses Updates wurden alle vorhandenen Programme und Dateien auf…
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Synology Server - kein Zugriff über interne ip
Ich habe Bitdefender total Security installiert. Jetzt kann plötzlich nicht mehr aus dem Heimnetz auf meinen Synology Server DS215 zugreifen, die Synology wird zwar gefunden aber ein Netzwerkzugriff ist nicht möglich. Über Webbrowser ist ein Zugriff jedoch noch weiterhin möglich. Kann es sein, das irgend eine automatische…
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Abo auf anderen Account übertragen
Hallo, ist es möglich, mein Abo auf einen anderen Bitdefender Central Account zu übertragen? Vielen Dank schon mal.
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Geldbörse funktioniert nicht mehr unter Firefox 52.0
Seit dem update auf Firefox 52.0 funktioniert die Geldbörsenfunktion nicht mehr. Ich musste Bitdefender über addons neu aktivieren und einen Neustart von Firefox durchführen, damit die Geldbörsenfunktion wieder eingeschaltet wurde. Jedoch hat dies nicht zu dem gewünschten Erfolg geführt. Die gespeicherten Passwörter werden…
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(BEHOBEN) Bitdefender Total Security 2017 AutoPilot und Active Threat Control ständig daktiviert
Hallo zusammen, bei jedem Start des Rechners (Win10Pro 64bit) deaktiviert sich das Active Threat Control. Ebenso der AutoPilot ist deaktiviert. Langsam finde ich das nicht mehr amüsant, dass hierfür keine Lösung seitens Bitdefender bereitgestellt wird. Das gleiche Thema hatte ich schon mit 2016. Hier soll man…
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Anleitung
Wo bekomme ich eine Anleitung für Mobile Security für Androide her? MfG Manfred
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Gerootetes Gerät
Kann es sein das der Diebstahlschutz bei gerooteten Geräten nicht einwandfrei funktioniert?
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Schreibschutz nicht mehr aufhebbar
Hallo, ich habe letztes Wochenende den Bitdefender Internet Security 2017 installiert. Nach dem Start von eclipse sind nun sämtliche Ordner und Unterordner schreibgeschützt. Den Schreibschutz kann ich leider, nicht wie üblich, über Eigenschaften->Schreibschutz aufheben verändern. Ich habe eclipse zu den vertrauenswürdigen…
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Abonnementproblem
Moin Freunde, ich habe seit heute ein kleines Problem mit einem kleinen ergrauten Bitdefender-Symbol und folgende Meldung: "Ihr Abonnement ist abgelaufen" (siehe Anhang). Dürfte eigentlich nicht sein, denn erst letzte Jahr im Oktober für zwei Jahre erworben, siehe "Bitdefender Central" (siehe Anhang). Was mache ich denn…
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Fehlalarm für datei
Man kann keine datein von dem hersteller runterladen amd ist auch informiert die haben ja den schnelleren draht http://www.radeonramdisk.com/software_downloads.php
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Aufdringliche Werbung Für Den "neuen Bitdefender"
Seit kurzem erhalte ich immer wieder Popups, die offensichtlich durch den installierten Bitdefender gesteuert werden. In diesen Popups wird dafür geworben, für 29,95 EUR die neue Version des Bitdefender zu erwerben. Ganz ehrlich - ich empfinde das als ziemlich unverschämt. Ich habe mich erst vor einem halben Jahr, im…
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Bitdefender Total Security 2016 Hohe Cpu-auslastung
Habe mir vor einigen Wochen Bitdefender Total Security gegönnt und installiert. Leider muss ich in letzter Zeit immer wieder feststellen, dass diverse Prozesse meine CPU (i7 4790K) permanent zwischen 70 und 100 % auslasten (bdwtxag.exe 28%; ProductAgentService.exe 28%; bdagent.exe 14% +) Dies ist immer nach Reaktivierung…
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Windows 10 Apps gestört
Zum dritten Mal funktionierten bei mir einige Apps von Win 10 nicht mehr. Die Suche nach der Fehlernummer 0x80073D0A ergab bei Microsoft den Hinweis, dass die Windows Firewall aktiviert sein muss. Empfohlen wurde, die Antivirensoftware zu deinstallieren und die Windows Firewall zu aktivieren. Nach der Neuinstallation von…
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Elternberater und Tresorfunktion
Hallo zusammen, ich hatte bislang ca 5 Jahre lang die Kaufversion von Avast, nun habe ich ein 3 Jähriges ABO des Bitdefender Internet Security 2017 gekauft und habe so meine Mühe. 1. Wenn ich den Elternberater einschalte ist der Funktionsumfang im Steam meines Kindes, Oberfläche für Onlinspiele, sehr eingeschränkt. Im…
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Update und Rechnerauslastung
Ich habe auf mehreren Notebooks das Problem, dass das Update mehrere Minuten dauert (bei vDSL) und das Gerät in der Zeit kaum benutzbar ist, weil es kaum noch reagiert. Ist das Update beendet, funktioniert alles wie gewohnt. Kann man an der Priorität des Prozesses vllt irgendwas ändern? Das nervt ziemlich. Gruß Maik w10,…
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Installation startet nicht
Hallo, Ich wollte meine Total 2016 auf die Total Mulit Version 2017 upgraten. Habe die Total Multi 2017 runtergeladen und geöffnet. Dann bekam ich die Mitteilung, dass die vorhandne Version deinstalliert weden soll, habe auf OK geklickt, dann kam die Meldung für den Neustart, auch das wurde ausgeführt. Nach dem Neustart…
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Potentiell alle 11 Millionen Nutzerseiten unseres Homepage-Baukastens fehlerhaft als Malware markier
Hallo sehr geehrte Bitdefender-Kollegen, wir haben derzeit ein massives Problem bei unserem Projekt homepage-baukasten.de. Wir hosten hier mehr als 11 Millionen Nutzerseiten weltweit und haben heute die ersten Beschwerden von Kunden erhalten, die beim Aufruf Ihrer Webseiten (gehostet unter *.de.tl und bei Premium-Nutzern…
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Installation
Hallo Habe meine Bitdefender Total Security Multi-Device 2015 Version um ein Jahr verlängern lassen, bezahlt etc. Daraufhin ein Mail bekommen mit Lizenzanmeldung/aktivierung etc Informationen. Weiter unten dann im Mail ein Button, auf dem steht "Installation über MyBitdefender". Wenn ich den dann drücke, komme ich nach…
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Problem mit der Firewall
Guten Abend zusammen, ich habe heute die Testversion von Bitdefender Total Security 2017 heruntergeladen. Leider habe ich einige Probleme mit der Firewall. In unregelmäßigen Abständen sorgt sie dafür, dass ich keinen Zugriff mehr habe. Zudem verschwindet ein Adapter in der Übersicht. Wenn es funktioniert sieht es…
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Bitdefender don't Update automatically?
Hallo zusammen, ich habe leider ein kleines Problem mich Bitdefender 2017 Total Security . Immer wenn ich meinen PC alle 2 Tage starte wird mir gesagt mein PC ist angreifbar weil die Datenbank nicht Up To Date ist dementsprechend muss ich immer auf Jetzt Updaten klicken kann man das irgendwie fixen ? Immer wenn ich meinen…
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Was wird in Free Edition monitored? Änderung auf (nur) on-demand scan?
Ich habe mir hier mal (unter 64bit Win 7) die Free Edition installiert. Jedoch wird nicht klar was genau monitored wird. Ich will (zunächst) KEIN Filtering/Montioring ..... - der eingehenden emails - der Festplattenzugriffe - Der Browser Webseiten Zugriffe. Ich will nur im WinExplorer ein Context Menü-Eintrag zu scanner…
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Passwort Für Allgemeine Einstellung Vergessen
Grüße Bitdefender-Community! Wie vielleicht schon aus dem Titel ersichtlich, habe ich mein Passwort für die Änderung der Allgemeinen Einstellungen vergessen. Jedes Mal wenn ich eine Option in den Bitdefender-Einstellungen ändern möchte, verlangt er von mir ein Passwort, dass ich nicht mehr weiß. Ich habe das Produkt…
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Problem mit der Firewall, Bitdefender blockt Portscan, komme danach auf keine Website mehr
Bekomme die Meldung das Bitdefender einen Portscan abgewehrt habe, danach komme ich auf keine Website mehr und mein Browser zeigt mir an das irgendetwas mit dem DNS Server nicht stimmt. Dies lässt sich nur beheben indem ich den PC komplett neustarte. Hoffe ihr könnt mir helfen das Problem zu beheben. Ich verwende Total…