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  • J'ajoute pas de pb sur le matériel, les 2 Pc ont 4GO de RAM, l'un a un core 2 duo à 3,6Ghz et l'autre un quad core à 3,2ghz. Les carte graphique sont des RADEON avec 512Mo de RAM (pilotes à jour). Diques durs pour ces machines (2X500Go) mais pas de fonctionnement en RAID Précision : Ces deux PC sont sous le contrôle…
  • Bonjour Yann et bonjour à tous, Je suis dans le même cas que tous les autres, le ping sous chrome depuis la migration de ce jour de BIS2010 -> 2011 est catastrophique. J'ajoute que le phénomène est identique sur les deux pc que je viens de migrer avec en sus et par précaution lors de la désinstallation l'utilisation de…
  • Bonjour Yann et bonjour à tous, Je suis dans le même cas que tous les autres, le ping sous chrome depuis la migration de ce jour de BIS2010 -> 2011 est catastrophique. J'ajoute que le phénomène est identique sur les deux pc que je viens de migrer avec en sus et par précaution lors de la désinstallation l'utilisation de…
  • Bonjour, As tu procédé à l'enregistrement de ta licence sur le site de BT ?
  • Bonsoir, La mise à jour a effectivement corrigé le pb. Merci à tous les contributeurs sans oublier Yann. Bon WE à tous.
  • Eh bien, attendons une réponse d'un technicien. Sur le forum anglais Kylek semble avoir un problème similaire avec des ordinateurs en réseau. C'est peut-être bien un bug venant d'une maj après tout. bonne soirée, L. Merci, en mode adulte cela fonctionne sans pb, mais ce n'est pas adapté par rapport à l'âge du gamin.... et…
  • Re, Windows vista à jour et officiel et compte limité pour mon fils. BDIS verrouillé par mot de passe
  • Après une désinstallation complète (outil BT de désinstallation), réintallation, scan et ensuite redémarrage de la machine et OK. Peut être un rapport entre cette mise à jour et des SCAN à jour ???
  • Démarrage en mode sans échec puis restauration et machine OK donc MAJ BT bien en cause.... Mise à jour à nouveau proposée et à nouveau plantage après redémarrage.... nouvelle restauration et désintallation de BT pour téléchargement à nouveau....
  • Démarrage en mode sans échec puis restauration et machine OK donc MAJ BT bien en cause....
  • Bonjour, Depuis la mise à jour de cette après midi à la version 13.0.20, BD n'a fait que de planter (avec icone gris) J'ai donc fais une nouvelle mise à jour de 133ko qui m'a demander de redémarrer mon pc. Une fois le redémarrage effectué, quand je rentre mon pass utilisateur, windows se charge mais indéfiniment.…
  • Bonsoir Yann, Autant pour moi : Il s'agit de : Bitdefender Internet Security 2010 Version 13.0.19 (la dernière que j'ai installée la semaine dernière) Les deux PC concernés sont ceux de mes enfants (comptes limités) à jour de toutes les MAJ WINDOWS VISTA (service pack2) Pas d'installation sauvage effectuée donc, logiciels…
  • Bonjour, Windaube vous n'avez toujours pas donnée d'informations sur la version de BitDefender installée et sur la version de Windows, je ne pourrais donc pas vous répondre avec précision. Si vous continuez à ne donner aucune information utile, personne ne pourra vous aider. Une nouvelle fois, merci de respecter les règles…
  • windaube en effet c'est récurant, mais avant je n'avais pas ce problème c'est la version 2010 qui déconne :/ j'ai déjà réinstaller mais je n'ai pas désinstaller, faudrait t'être essayé Yann j'ai la version 2010 et Vista et je n ai pas tt ces problèmes que vous avez proposé en solution. Cordialement. J'avais aussi la 2009…
  • Je nettoie régulièrement mon PC en reformatant mon disque dur (le PC est de plus en plus lent et il se bloque) et je recharge mes applications. Cette fois-ci j'ai un problème avec Bitdefender. L'affichage est incorrect. Ci-joint l'écran d'accueil et celui qui s'ouvre si je lance une analyse. J'ai désinstallé Bitdefender…
  • mon antivirus me dit qu'un ou plusieurs problèmes affectent mon PC quand je l'ouvre la rubrique suivante: "vous n'avez jamais analyser votre ordinateur pour rechercher des malwares" je clique donc sur la case "corriger" mais rien ne se passe. les rubriques "analyse complète" et "analyse approfondie" ne répondent pas non…
  • Merci de ta réponse rapide, Je m'interroge néanmoins par curiosité sur la manière dont bitdefender contrôle le nombre licences actives. Par comparaison, je vais avoir le même problème avec Office 2007 famille limité également à 3 postes. Je me suis renseigné sur le site de microsoft, au terme de ma période d'essai sur le…
  • Bonjour à tous, Je viens de faire l'acquisition d'un portable qui constitue le 4 eme PC de la famille. Ayant renouvellé ma licence Internet Security en septembre dernier, je viens de prendre contact avec les services commerciaux qui m'ont indiqué qu'il n'existait pas de moyen de migrer à un tarif préférentiel vers total…
  • Bonjour, Il faut savoir ce que l'on veut. Est-ce qu'on veut un antivirus qui peut se protéger d'attaques de vers et autres malwares ? Ou alors un antivirus qui se désactive facilement que ça soit au niveau des pilots que des services ? Cordialement, Yann Cette réponse n'est pas acceptable, nous voulons simplement un…
  • Bonjour, J'ai exactement le même problème. Je l'ai découvert ce jeudi (le 26/11/09), en lançant une mise à jour manuelle après plusieurs jours d'inactivité de l'ordi. Les fichiers de MaJ se sont chargés, mais ne se sont jamais installés. J'ai retenté la manip hier: là, c'était encore mieux: aucune MaJ disponible, et donc…
  • Mais c'est quand même bizarre comme mode de résolution (mon ancienne installation de bd datait seulement de 20 jours). Ouaip, la mienne n'est guère plus vieille...
  • Bonjour, Depuis ce midi, bd total security 2010 me signale deux anomalies : - mise à jour automatique désactivée - la mise à jour n'a jamais été réalisée. (je vous joins les copies d'écran) Si je veux corriger les anos., l'écran de mise à jour démarre, mais aucun téléchargement ne se fait. Si je vais dans les paramètres de…
  • BiDefender est un très bon software, juste si la version 2010 n'est pas aussi stable que 2009 rien ne vous empêche de retourner une version en arrière, tu aura une qualité tout aussi correcte Cordialement amille44420 Ce n'est pas une question de stabilité ou pas, c'est simplement que les tests de non regression non pas été…
  • Salut Regarde quand même dans les options de messenger si la case "me connecter automatiquement des que je suis sur internet" n'est pas cochée. Sinon désinstalle passe tous les outils de désinstallation de bit (moi j'en passe 3 differents) puis un coup de ccleaner registre et fichiers temporaires puis nettoyage manuel dans…
  • Hello LOG (joli pseudo)) Si Defender est bien l'anti virus auquel je pense il est fortement décommandé de faire marcher deux antivirus en même temps sur une machine. Donc la réponse est non. Cela ralentirait voir bloquerait le fonctionnement de ton PC. Cdt @@++ (et de même pour le pare feu Windows) Windows defender n'est…
  • Re-bonjour je viens de recevoir 3 fois le même e-mail : Bonjour, Votre ticket numéroté "200910225001882" a été fermé, ceci car vous n'avez pas effectué de nouvelles demandes avec ce derniers depuis plus d'un mois. Permettez moi 5mn d'humour = en terme de sarcasmes = il semble que votre robot continue,lui, de faire des…
  • ça fait parti des bugs mineur... donc quelque chose me dit que la réparation du bug n'est pas pour de suite... D'ailleurs, je ne sais pas à quoi et à qui peut servir cette option ?
  • Je comprend et j'ignorais cela. Mais dans tout les cas, je compte acheter moi même une licence en renouvelant l'ancienne (mon voisin ne compte pas racheter Bitdefender). Et c'est là que la question se pose : La nouvelle clè sera t-elle la même que l'ancienne? La réponse est non, ce sera une nouvelle clé. Si ton voisin ne…
  • Bonjour, voila je vous explique ma situation. Un collegue avait acheté sa licence bitdefender 2008 il y a 2 ans. Vu qu'il n'avait que 2 poste, il m'a donné sa clé que j'ai bien sur enregistrer avec mon adresse mail. Seulement, la periode d'expiration approche , et vu que j'apprecie enormement cette anti virus je souhaitais…
  • Bonjour, Impossible de lancer l'analyse Anti-Virus sur l'un des PC. L'icone dans la barre de tâche indique que le PC n'a pas fait l'objet d'une analyse anti-virus, et lorsque l'on veut lancer la tâche manuellement, il ne se passe rien... Que de bugs dans cette version, vraiment un produit décevant !
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