Configuración Optima Seguridad Sin Importar Rendimiento Y Error En Usar Resque Mode

Hola kevinaktiffiso,

Voy ha intentar ayudarte en las cosas que sé, ya que hace más de un mes que no he visto por aquí ninguna respuesta de nadie de soporte. Supongo que con las vacaciones deben ir justos de personal, deben tener mucho trabajo y deben dar prioridad a las incidencias que se les comunican directamente. Yo soy un usuario de BitDefender desde hace varios años y siempre me he sentido muy tranquilo y satisfecho con este producto. Voy a intentar responderte con los números que tu has puesto.

1. – No puedo contestarte esta pregunta. Yo no utilizo nunca el modo de rescate solo para analizar. Si en un análisis el programa no puede eliminar un virus con el sistema activo, te pide que reinicies y arranca en modo rescate para eliminar el virus.

2.- El análisis del sistema que yo sepa es el más completo y lo analiza todo. Las opciones de agresivo, normal o tolerante no afectan al análisis del sistema ni a los análisis bajo demanda. Solo afecta al residente, es decir al análisis en tiempo real, el que está controlando constantemente que no se produzca ninguna actividad maliciosa o potencialmente maliciosa.

3.- La opción de actualización vía P2P, según una respuesta de soporte dada en el foro inglés, ha sido suprimida a partir de la versión Build 16.18.0.1406 al considerar BitDefender que no es necesaria debido a un cambio realizado en el sistema de actualización. Yo creo que además deben pensar que es más seguro realizar la actualización desde los servidores de BitDefender. Por lo tanto lo que te sucede es normal.

4.- En principio el piloto automático creo que no modifica la configuración de seguridad a no ser que sea para aumentarla, no para disminuirla. No obstante a mi, varias veces se me ha modificado esta configuración en alguna opción. Por ejemplo a veces se me desactiva la detección de intrusos en el cortafuegos, que yo suelo poner en normal, pero que al instalar el producto siempre se queda desactivada. Por este motivo de vez en cuanto lo compruebo, aun que no me preocupo mucho ya que considero que las opciones predeterminadas dan un buen grado de seguridad y me siento tranquilo. Creo que esto sucede a veces con alguna actualización y que no es debido al Autopilot. Esto ya me sucedia a veces con versiones anteriores. Hay algunas opciones en la configuración que al ponerlas desactivan el Autopilot, por ejemplo si desactivas algún módulo esencial como por ejemplo el cortafuegos y en este caso si activas el Autopilot vuelve a activarse el cortafuegos. También he observado que en Antivirus Exclusiones si configuras en “Preguntar cada vez” las opciones de analizar dispositivos CD/DVD o analizar dispositivos USB, si tienes el Autopilot no hace ni caso y los analiza siempre.

5.- No se como se realizan estas pruebas comparativas. Pienso que lo lógico seria que lo hicieran con las opciones predeterminadas que son las que usan la mayoría de usuarios, pero no sé si ponen las opciones predeterminadas o las de máxima seguridad, pero para que tengan alguna validez tendrán de seguir el mismo criterio en todos los productos.

Y por último respecto a la pregunta que haces en el post #4 estate tranquilo. Probablemente al formatear el equipo y volver a instalar el sistema no le habrás puesto exactamente el mismo nombre de equipo y por esto te salen dos equipos pero BitDefender solo cuenta los equipos que están activos y por lo tanto no tendrás ningún problema. En este aspecto BitDefender siempre ha funcionado muy bién y puedes formatear el disco todas las veces que quieras que no vas a consumir ninguna licencia. BitDefender solo cuenta para las licencias los equipos que están activos simultáneamente y en tu caso solo puedes tener un equipo activo ya que físicamente los dos equipos que te aparecen son un único equipo.

Espero haberte sido de ayuda

Saludos

Hola kevinaktiffiso,

El enlace que me pides sobre la desaparición de las actualizaciones vía P2P es este:

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=151918

Respecto a las demás aplicaciones que me mencionas, yo no conozco ninguna y solo utilizo Bitdefender. Tienes de pensar que cualquier aplicación de estas que quede residente puede ser incompatible con Bitdefender. En todo caso podrías preguntar a soporte si Zemana Antilogger o cualquier otro que te interese especialmente es compatible con Bitdefender. Creo que para hacer pagos u operaciones bancarias lo más seguro es utilizar Bitdefender Safepay, pero tiene el gran inconveniente de que mientras lo usas no puedes acceder a ninguna aplicación de Windows y por este motivo yo todavía no lo he usado, ya que muchas veces en medio de una transacción necesito consultar datos que tengo almacenados en otras aplicaciones y solo puedo acceder a ellas saliendo de Safepay.

Saludos

Hola kevinaktiffiso,

Encantado de haberte podido ayudar. Yo siempre que he necesitado ayuda de soporte la he recibido, algunas veces me han solucionado el problema, otras me han ayudado a solucionarlo o a trampearlo mientras se espera la solución definitiva. El proceso a veces es un poco largo y lento, pero es que se pueden producir infinidad de situaciones distintas y los posibles problemas que puedan ocurrir no siempre tienen fácil solución.

Saludos

Hola kevinaktiffiso,

Perdón por el retraso. La opción de actualización P2P se ha eliminado ya que estaba produciendo algunos problemas.

En cuanto al disco de rescate, lo puedes descargar aquí

De todas formas, si tienes BitDefender 2013 instalado, puedes usar el "Modo rescate" directamente desde el módulo Antivirus, en el desplegable.

Tanto una opción de disco de rescate como el modo rescate permiten actualizarse mediante DHCP de forma automática. Si no puede actualizar debería ofrecerte la opción de actualizar manualmente mediante el icono "Update Signatures". Deberás usar el cumulative.zip y guardarlo en un pen.

Espero haber resuelto tus dudas. Por favor manda las consultas de una en una porque si no es complicado ordenar todas tus dudas.

Saludos

Gracias por tu opinión. Cerramos este hilo ya que está cerrado.