Problema Al Actualizar Bit Defender
Hola, llevo un mes con el Bit Defender y hoy se ha caducado.
Acabo de realizar la actualización del producto, mediante tarjeta de credito y el sistema me ha dado el correpondiente número de licencia de 20 digitos.
Al abrir la consola de Bit Defender y meter el número de licencia correspondiente, salta una ventanita que dice "el numero de licencia corresponde con otro producto".
Comentarios
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Buenos días Nacho,
Si te parece, al tratarse de una consulta de licencia, continuamos la Incidencia vía correo electrónico.
Esperamos tu correo a soporte@bitdefender.es donde puedes hacer referencia a este post.
Saludos,0 -
Ya he contestado con un un e-mail.
0 -
De acuerdo, ya he respondido correctamente al segundo mensaje del soporte de Bit Defender
0 -
Buenos días Nacho,
Perfecto, seguiremos vía correo electrónico hasta llegar a la resolución de la Incidencia.
Saludos,0
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