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Incompatibilité entre Bitdefender et reconnaissance faciale Windows Hello
Bonjour, depuis l'installation de Bitdefender Security, la reconnaissance faciale de Windows Hello ne fonctionne plus correctement (fonctionne 1 fois sur 50). Y a-t-il un rapport direct avec Bitdefender? Merci d'avance pour votre réponse
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Wallets
bonjour suite à la sortie de password manager,est ce que Wallets sera supprimer? merci pour votre réponse.
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Contrôle parental
Le contrôle parental sur les ordinateurs de mes enfants ne fonctionnent plus. J'ai supprimé et réinstallé ce dernier mais sans succès. Avez-vous une solution ou est-ce un problème du moment ?
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blocage pc avec safepay
Bonjour, J'ai acheté et téléchargé INTERNET SECURITY 2023 le 04/11/2022 sur W10 64 bits J'ai des problème récurrents de blocage total de mon PC avec safepay ce sui est extremement pénible car il faut a chaque fois relancer le systéme. cela se poduit lorsque j'utilise essentiellement le site de ma banque. Comment regler ce…
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Mon PC est situé xxxxxxxxx votre service de localistion le si
le situe due Dunant à Alençon à60 km de chez moi pourquoi ?
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Connexion impossible au site Épargne Placement Québec
Depuis que j'ai installé Bitdefender total security sur Window 10, le site https://epq.gouv.qc.ca je ne réussi plus à me connecter. Après avoir inscrit mon identifiant et le mot de passe, je reçois le message ci-dessous. J'ai communiqué avec EPQ qui m'ont dit que le site était très fonctionnel et de modifier mon mot de…
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Extension wallet
Bonjour, J'ai été dans l'obligation de désinstaller Firefox dans lequel j'avais installé l'extension Wallet Bitdefender. A la suite de la réinstallation de mon navigateur, je viens de m'apercevoir que l'extension n'apparaissait plus dans le store de Firefox. J'ai fais la même recherche dans le store de Chrome et même…
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Wallet désactivé dans Firefox
Bonjour, J'avais des problèmes avec Firefox j'ai fait un désinstallation puis une installation de la dernière version du logiciel. J'ai essayé ensuite de réinstaller l'extension Bitdéfender wallet avec le gestionnaire de modules complémentaires de Firefox sans succès car celui-ci n'est plus disponible dans le module...?…
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wallet pourquoi j'ai une entrée pour Kaspersky
Bonjour bitdefender total sécurité Utilisation du wallet. Je suis un nouvel utilisateur du produit. J'ai créé un wallet et fait un test pour aller sur le site de ma banque. je trouve dans le wallet les 3 entrées suivantes pour Pages Web idp.banq.qc.ca my.kaspersky.com royalbank.com donc pourquoi une entrée pour Kaspersky…
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licence à vie expirée
Bonjour , je n'ai plus d'antivirus et j'ai toujours le meme ordinateur, j'avais acheter celle la vie du PC .Ma licence clé est """""" merci d'avance .
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Blocage Facebook par l'extension Bitdefender Anti-tracker sous Chrome
Bonjour, depuis ce matin il m'est impossible d'ouvrir facebook sur PC, l'extension Bitdefender Anti-tracker bloque la page. Elle s'ouvre parfaitement une fois celui-ci désactivé.
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Comment ouvrir safepay en fenetre
Bonjour, Je ne trouve pas comment fenetrer safepay pour l'avoir en même temps qu'Excel ou autre ? OS : win10 Bitdefender total security v26.0.28.94 Merci pour votre retour
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question abonnement à Password manager et l'ancien PM
Bonjour à tous, Je viens de prolonger mon abonnement à BD total security et je me suis abonné aussi à password manager mais j'obtiens encore une fenêtre de l'ancien password manager, wallet. y a t-il une façon de désactiver l'ancien et n'obtenir que l'accès du nouveau ? merci de me répondre
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Wallet désactivé dans Firefox
Bonjour, depuis le 05/04/2022 et la mise à jour de Firefox (version 99.0), le Wallet (Bitdefender Total Security version 26.0.14.63) ne peut plus s'activer dans ce navigateur. Est-il possible d'avoir une mise à jour ? Merci d'avance.
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anti virus ne fonctionne pas je recois beaucoup trop de spam
je recois beaucoup de message de spam que je ne peux controler pouvez-vous m'aider?
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Déplacé: Onglets miniatures de Chrome
Cette discussion a été déplacée.
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Changement d'abonnement
Bonjour, Le passage d'un abonnement AV Plus pour un poste à un abonnement AV Plus pour 3 postes, nécessite-t-il ou pas la réinstallation de BD sur le poste de l'abonnement en cours ? Merci pour votre réponse
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Safepay
Bonjour, A la page 136 du pdf "Manuel d'utilisation" de BD AV+ il est indiqué que l'on peut gérer des plugins. Je n'ai pas trouvé cette option dans les paramètres. Il serait très utile de pouvoir organiser le vignettes des sites, soit en pouvant les déplacer soit en pouvant créer une arborescence par types de site par…
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''Microsoft données de télémétries''
Comment mettre fin à l'envoi des données de télémétries à Microsoft. Il semble que Bitedefender gère et autorise.
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importer Keepass dans un Wallet
Bonjour, je cherche à importer Keepass dans un wallet, mais au moment de saisir le mot de passe du wallet, j'ai constamment "Mot de passe ou format incorrect. Veuillez réessayer". Je ne comprends pas quel format ou quel mot de passe est demandé... Merci pour votre aide
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Problème avec Safepay
Bonjour, Pourquoi suis obligé , à chaque connexion avec la banque BNPParibas, de réintroduire les numéros de carte et de client. Alors qu'une connexion à d'autres organismes financiers par exemple(toujours via safepay) s'ouvre directement sans devoir réintroduire, a chaque fois, toutes une série de renseignements pour…
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Password Manager : la fin du Wallet ?
Bonjour, Je voulais savoir si Password Manager allait remplacer Bitdefender Wallet définitivement ? Car l''idée du "tout en ligne" (soit perdre la main sur mes données et les abandonner à Bitdefender) et du "toujours connecté" que semble imposer Password Manager ne m'enchante pas. Je tâcherai alors de trouver une solution…
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Wallet disparition de site
Bonjour hormis le bug général du wallet au démarrage qui plante , je m'apperçois que des sites où j'ai enregistré mes pseudo et mdp disparaissent après un redémarrage .(Epic game...) Avez vous ce bug aussi ? C'est vraiment la galère sachant que c'est des mdp très sécurisé. Merci à vous.
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Console Wallet
Bonjour, BDTS est configuré pour lancer la console Wallet au démarrage d'un navigateur. Depuis la dernière mise à jour, la console plante réguliérement (blocage, cadre noir avec/ou message MDP incorrect). J'ai donc désactivé la fonction et je lance le Wallet à partir de l'icône dans le menu du navigateur et là, ça…
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wallet mot de passe
Bonjour, le wallet Bitdefender est il partagé automatiquement sur tout les appareils ?
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Acces à distance pc et smartphone
Bonjour, j'aurai besoin de complement d'info : -Ma compagne a un compte 5 appareils, si elle partage le compte sur mes appareils, a quoi elle peut acceder ? -Comment l'acces a distance intervient ? -Et le wallet bitdefender est il partagé ? Ces questions sont pour smartphone, et 2 pc ( un utilisé pour mon travail et un…
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probleme de connexion avec wallet
bonjour j ai un soucis avec mon wallet quand je rentre mon mot de passe le logiciel bug et me ferme le programme et quand je met un mauvais mot de passe il me dit qu'il est pas bon comment faire pour récupérer mes mots de passes
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Accès Fortunéo via Safepay
Bonjour, J'utilise Safepay pour 2 banques, la connexion se fait automatiquement, mais avec Fortunéo, je doit me connecter sur Safepay et ensuite cliquer sur l'onglet que j'ai installé. Pourtant, je pense que mes réglages sont bons. Une idée, peut-être ? Merci d'avance 😉
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bitdefender a bloqué accès processus hôte pour les services windows webcam
Bonjour, je viens d'acheter un PC avec Windows 10 et installé Bitdefender Total security. J'ai très régulièrement une notif bitdefender "bitdefender a bloqué une tentative d'accès de l'application processus hôte pour les services windows à votre webcam" Je peux autoriser ou continuer à bloquer. Je ne sais pas quel est ce…
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Comment configurer Safepay
Bonjour, Je viens d'installer Bitdéfender total sécurity pour la première fois et je ne réussis pas à configurer safepay correctement . J'ai dans mon marque page de firefox un raccourci pour accéder à mes comptes en banque .Quand je me connecte par ce raccourci Safepay ne se lance pas automatiquement. Il faut que je clique…