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BD Total Security Multi Device 2017 Lizenzmanagement
Ich habe 5 Device Lizenzen in Nutzung. Bei 2 Systemen einen Headcrash. Deinstallation somit nicht möglich. Frage: wie gebe ich im Central die beiden Devices zwecks newinstall wieder frei? THX >>> Mogeli
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Paltalk Messenger und AdFender Blocker
Seit heute (16.12.) wird die Kombination der Anwendungen Paltalk und AdFender als Malware eingestuft. Verhalten: Wird der Paltalk Messenger gestartet werden sowohl Paltalk als auch AdFender als Bedrohung eingestuft und beendet. AdFender läuft sonst unter diversen Browsern problemlos. Sowohl AdFender.exe als auch…
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firefox root certificate problem, Scan SSL abschalten ?
hallo, nach einer automatischen root certificate installation durch bs free funktionieren https seiten in firefox nicht mehr. thunderbird ist davon auch betroffen. bd kennt das problem und empfehlt "scan ssl" abzuschalten:…
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Installationspfad bei Internet Security ändern
WO/WIE kann ich den Installationspfad für Internet Security ändern?
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Unerlaubte Lizensverlängerung
Guten Tag, heute wurden von meinem Paypal Konto 119,95 Euro für eine angebliche Lizensverlängerung abgezogen die ich nie getätigt habe. Am 05.12.2017 habe ich mich in mein Kundenkonto eingeloggt weil ich eine Lizens für 5 Geräte/3 Jahre (bei ebay gekauft) eingeben wollte. Diesen Vorgang habe ich aber abgebrochen, weil…
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BD Antivirus Plus 2018 verhindert Windows 10 Update
Hallo, Bitdefender Antivirus Plus 2018 verhindert Update für Windows 10, Version 1709, Creator. Lösung: Völliges Deinstallieren von Bitdefender, Online Update von Windows 10 durchführen, fertig. Auch KB4041676 wird ebenfalls durch BD verhindert!
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Systemanforderungen nicht erfüllt? 2
Hallo, bei der Erstinstallation von Antivirus 2018 Plus erhalte ich die Meldung, dass die CPU nicht ausreichen würde (Intel® Core™2 Duo Prozessor SU7300, 4GB Ram) und es zu Systemverlangsamung und Programmfehlfunktionen kommen (Win10Home). Sind die Systemanforderungen tatsächlich so und was kann das bedeuten? Kann ich…
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Geblockte Seite
Hallo, ich bitte um die Entfernung von http://www.kanu-schalles.de von der Bitdefender-Blacklist. Diese Seite wird nur durch Bitdefender geblockt. Die Seite ist Malware- und Virusfrei und wird ausschließlich von Bitdefender geblockt. Vielen Dank und Mit freundlichen Grüßen Jörg
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Kumulatives Update für Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4041676) blockiert BD
Nach Installation des "Kumulatives Update für Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4041676)" wird das Taskleisten Symbol von BD grau und arbeitet nicht mehr richtig. Habe den Fehler nach Aufforderung durch BD Support reproduziert durch temporäres Zurücksetzen des updates. Danach war wieder alles ok. Das…
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Falsche Update-server-adresse
Ich benötige bitte eure Hilfe. Ich habe mir da die Bitdefender Rescue CD geladen. Leider funktioniert die integrierte Update-Funktion nicht. Wenn man auf 'Einstellungen' klickt, gelangt man zu den 'Update-Einstellungen' und dort ist bei 'Update Server' dieser Link eingetragen:…
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Bitdefender Tools lassen sich nicht einschalten
Hallo, wollte auf dem Laptop meines Vaters Bitdefender 2018 ausm Central installieren. Soweit klappt alles, jedoch lassen sich die Tools/Extras nicht aktivieren. Es steht dort, dass Bitdefender Tools einen Fehler gefunden hat und zurzeit nicht verfügbar ist. Wenn ich auf Bitdefender Tools aktivieren klicke passiert nichts.…
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Antivirus Plus 2018 - 100% CPU Auslastung
Guten Tag! Seit einiger Zeit habe ich Probleme mit meinem PC. Alle paar Minuten schnellt die CPU-Auslastung auf 100% und fällt dann sofort wieder auf einen normalen Wert ab. Gestern habe ich mit Proces###plorer herausgefunden, dass System Threads mit der Kennzeichnung atc.sys... dafür verantwortlich sind. Es sind insgesamt…
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Hinzufügen neuer Lizenzen ist irritierend...
Habe gestern Antivirus Plus 2018 gekauft, installiert und versucht mein Handy hinzuzufügen. Es heißt ja, dass noch, außer dem Hauptgerät, in meinem Fall der PC, noch 2 weitere Geräte mit dieser Lizenz betrieben werden könnten. Gesagt getan....Habe mein Handy hinzugefügt. Es wurde auch erkannt aber mit dem Hinweis, dass die…
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Frage zur Lizenzaktivierung
Ich benutze derzeit eine Probeversion von Bitdefender Total Security 2018, die ich noch gut drei Wochen nutzen kann. Inzwischen habe ich mir eine 1-Jahres-Lizenz gekauft. Wenn ich diese Lizenz heute aktiviere, gehen dann die 3 Wochen der Probelizenz verloren oder wird dieser Zeitraum zur 1-Jahres-Lizenz hinzugefügt, so…
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central/ Lizenzen
Warum kann man im Central Account nicht mehrere Lizenzen verwalten? Aktuell ist es so: Ich habe eine Antivirus 3er Lizenz. Nun habe ich eine 3er Internet Security erworben mit der ich 3 weitere Geräte schützen möchte. Gebe ich den neuen Aktivierungsschlüssel ein, wird mir angeboten, die Antivirus Lizenz in eine IS Lizenz…
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Verbindung mit den Server kann nicht hergestellt werden
Morgen zusammen, war langjähriger Kaspersky Kunde. Bin dieses Jahr zu Bitdefender gewechselt. Habe soweit auch alles Installiert bekommen. Das einzige was muckt ist die Aktivierung des Benutzerkontos. Dabei erhalte ich den oben genannten Fehler. Habe, vor Erstellung dieses Beitrages, mich schon erkundigt und diese Dinge…
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Firewall blockiert seit dem Upgrade auf Version 2018 Zugriff auf NFS Server
Hallo allerseits Seit ich auf Version 2018 upgedated habe blockiert mir die Firewall den Zugriff auf den NFS Server und Portmapper welcher auf meinem PC läuft. Weit 3 Wochen ist der Support nicht in der Lage das Problem zu lösen, trotz aller möglichen Tests und Reports, welche ich schon senden musste. Die Version 2017…
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Ihr Gerät ist gefährdet
Die Meldung erscheint seit gestern im Frontend. Autopilot ist ON ADVANCED THREAT DEFENSE - läßt sich nicht einschalten
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installation dragon naturally speaking 11.5
Hallo, ich versuche auf einem Win7 64bit Rechner o. g. Anwendung zu installieren. Das bricht leider immer ohne Fehlermeldung ab. Gibt es irgendeine Stellschraube in Bitdefender, die es mir doch noch erlauben würde diese Anwendung zu installieren? vielen Dank!
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Aktivierungscode ungültig
Folgendes Problem: Ich besitze einen Aktivierungscode für Bitdefender Total Security Multi Device - 5 Geräte - 1 Jahr + 6 Monate. Im August wollte ich den Code in meinem Bitdefender-Central aktivieren. Mir wurden die 18 Monate Laufzeit angezeigt, allerdings wurde ich auch gewarnt, dass dann meine Restlaufzeit meiner…
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Start der Gültigkeit bei Verlängerung
Moin, insgesamt bin ich ganz zufrieden mit Bitdefender Antivirus Plus 2018, weshalb ich überlege, eine neue Lizenz zu erwerben. Meine aktuelle Lizenz ist noch 72 Tage gültig. Kann ich eine neue Lizenz schon jetzt erwerben und aktivieren, ohne die 72 Tage Restlaufzeit zu verlieren, oder sollte ich bis zum letzten Tag damit…
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demnächst neuer Virenscanner
Moin, ich brauche ende des Jahres ein neuen Virenscanner. Ich habe jahrelang den von Kaspersky genutzt und war auch sehr zufrieden. Nur ist mir dann was passiert was ich einwenig von Kaspersky unmöglich fand. Der Grund liegt das ich eine mehrplatzlizenz nutze da ich selber mehrer PC nutze und auch noch für Familie den…
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Rabsomware-Schutz (Whitelist oder Anwendungszugriff)
Hallo, in der Ver. 2018 wurde der Ransomware-Schutz erweitert. Bei den Sicherheitsfunktionen besteht jetzt die Möglichkeit neben einer Whitelist (nicht die URL-Whitelist bei Internet) unter den Einstellungen zu "Advanced threat defense" unter "Sichere Daten" einen Anwendungszugriff auf geschützte Ordner zu erlauben. Zur…
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ccleaner 5.33 hack
Gibt es zur aktuellen ccleaner Problematik eine Stellungnahme seitens Bitdefender? Angeblich wurde eine Backdoor installiert und kein Virenscanner erkannte die Installation.
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Gen:Atc4.Detection im Zusammenhang mit Thinkware DashCam F800Pro PC Viewer
Bitdefender Total Security 2018 build 22.0.10.141 Windows 10 no other security solutions running Ein neues Spielzeug, eine DashCam von Thinkware, Model F800pro und der PC Viewer landet in der Quarantäne. Ein PopUp hat Bitdefener nicht gebracht, obwohl auf Automatik eingestellt. Insofern war mir auch nicht direkt…
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BD 2018 extrem lange für Virendefinition Download
Hallo zusammen Seit kurzem werden bei meinem BD 2018 (Internet-Scurity) die neusten Virendefinitionen nur sehr, sehr langsam und mühsam heruntergeladen, wenn überhaupt. Ich benutze BD im Autopilotmodus. Zwar lud BD diese Virendefinitionen nie so flott, aber zur Zeit, geht das zwischen 5 manchmal 10 Minuten. Ein Neustart…
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Sperrung des Browers Edge
Hallo, ich bekam vorgestern einen Anruf von einem Bekannten, den ich bei Computerproblemen berate und unterstütze. Dieser hatte unter Win10 Home (aktualisiert) das Problem, dass er mit dem Microsoft-Browser Edge nicht mehr surfen konnten. Es ertönte ein Warnton, der von folgender Meldung begleitet wurde:…