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renovación con código fallida
Hola, he adquirido el código de bit defender total security windows para la renovación y durante el proceso ha habido un error por lo que no he podido acabarlo y no se ha completado la renovación. Al volver a comenzar el proceso me dice que el código ya no es válido, entonces pregunto si saben qué se puede hacer para…
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EL análisis de " Entorno de rescate " de Bitdefender 2025 con todas sus actualizaciones hace esto?
Examinar ubicaciones del pc en el que está instalado el antivirus del título de la pregunta que se excluyeron en " Antivirus " de " Análisis de tiempo real ", " Análisis bajo demanda " y " Scripts incrustados " y " Prevención de amenazas online "
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No me deja entrar con la contraseña en mi página del banco utilizando Safepay
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Powershell detectada como virus... hasta ahora?
Lo que pasa es que quiero saber si hay otros que les dio esa notificación del sistema de que se habían detectado como virus el powershell.exe de mi computadora, hasta ahora que es la primera vez que me lo detecta. No se que paso pero lo único que se es que mi antivirus lo detecto y lo freno y limpio, pero no se si ese…
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anti-tracker en mac os solo diponible para safari?
En el panel de anti-tracker solo me aparece safari, aunque tenga otros navegadores instalados.
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Protección web desactivada. (Realme 12+ 5G)
Tengo un realme 12+ 5G, tengo instalada la versión de evaluación, algo que no me termina de gustar, es que la protección web se desactiva constantemente, por ende tengo que estar activándola a cada rato. Ya he revisado las configuraciones de optimización de teléfono, procesado, batería etcétera; En todas las opciones he…
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Renovacion de Bitdefender Total Security a Bitdefender Ultimate Security es automática?
hola , tengo Bitdefender Total Security y cauda en 9 dias y compre una nueva suscripción de Bitdefender Ultimate Security ,, la pregunta es que si al terminar los 9 dias se actualiza en automatico a Bitdefender Ultimate Security ,,? ya lo active en bitdefender central , es la primera ves que cambio de plan !!! , gracias
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Alguien me podría indicar como activar mi licencia
EL BIF NUNCA SE ME ACTIVO PERO SI SE DESCONTÓ DE MI TARJETA?? ALGUIEN SABE DONDE PODRÍA, COMUNICARME CON SOPORTE ES LA PRIMERA VEZ PORQUE SOY NUEVO Y LA APP YA ME RECIBE ASI😐 ------------------------------ My BIF was never activated, but it was deducted from my card? Does anyone know where I could contact support? This is…
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FALLO DE COMUNICACIÓN / COMMUNICATION FAILURE
No me aparece el icono de bitdefender en el systray. Ejecuto el bitdefender de nuevo y me sale esto: FALLO DE COMUNICACIÓN No se ha podido iniciar la comunicación con el servicio App de Bitdefender. Para tratar de volver a conectar, haga clic en el botón de abajo. Pulso el botón y no pasa nada. Cómo lo puedo solucionar? —…
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Mac café no me deja tranquilo. me dice que tengo un virus y hay que eliminarlo
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Problemas en iPhone con la App Bitdefender VPN
Cuando me conecto en el iPhone con la App Bitdefender VPN, en la App Mobile Security se desconecta la Proteccion WEB y me marca en todas las plataformas como "EN RIESGO" (desabilitándome varias funciones). Es decir, no reconoce la App Bitdefender VPN como una alternativa del "Web Protection". ¿Cómo puedo solucionar este…
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Tengo instalado BitDefender en un PC y en la web aparece como NO PROTEGIDO
Tengo instalado BitDefender en un PC funcionando correctamente pero en la web (BitDefender Central) me dice que no está instalado y que el dispositivo está en riesgo. No sé qué hacer para solucionarlo. He dado de baja el dispositivo en la Web y desde el PC he metido la nueva clave de activación y sigue igual. Lo reconoce…
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ERROR AL ACTIVAR EXTENSIONES
Imposibilidad de activar las extensiones
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Hola, soy nuevo aca y nose ke le paso a mi pc por que se le metio un virus troyan o trojan agent
nose como se metio ni como sacarlo eh formateado todo y sigue reinstalandose ayudaa
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VPN donde descarga fichero
Buenos días Con VPN activo, descargo un fichero pdf, pero no lo encuentro, ¿dónde lo archiva? Gracias
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Mi ventana en Protección - Antivirus - Avanzado aparece como apagada. Como arreglarlo?
Pues eso, cuando voy a la pestaña Avanzado de la Proteccion Ativirus todo aparece en gris apagado y no puedo modificar nada. como se puede activar?
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como activar licencia
Compre 10 licencias con mi cuenta y 10 más déspues. Las primeras 10 instale sin problema, pero como hago para instalar las otras licencias desde mi cuenta, no me muestra esa opcion. su gentil ayuda. saliudos
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World of Warcraft es detectado como una amenaza
Hola, sí, esto parece una broma, pero realmente no puedo ni iniciar el WoW ni un programa que se llama WoWUp que sirve para actualizar los addons de ese juego. Lo que ocurre es que le doy a jugar en battle, el juego arranca normalmente, pero cuando está ya cargando la partida tras haber seleccionado los personajes, de…
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Distintas cuentas de control parental
Hola, Utilizo el control parental pero surge la necesidad de que el otro progenitor de los niños también pueda controlar la aplicación de control parental. ¿Hay alguna forma de que ambos padres puedan tener su propia cuenta de Bitdefender con acceso al modulo de control parental? El objetivo es no tener que compartir…
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Como puedo activar el antirrobo desde Bitdefender Central ?
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Antivirus código QR
Hola alguien sabe si Bitdefender protege al scanear código QR por ejemplo en un restaurant En caso de ser códigos QR fraudulentos
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Solucion para Windows Server 2019
Buen día Alguna solución para windows server 2019
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Bitdefender Android no escanea el almacenamiento
Hola, a ver si alguien me puede ayudar. Estoy probando las soluciones de Bitdefender xq se me acaba mi licencia con mi antiguo proveedor y me quiero cambiar a otro. Dejando a parte que Bitdefender hoy x hoy es el mejor proveedor por ratio de detección y robustez, la solución para Android tiene un problema. Cuando lanzo el…
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Desactivar temporalmente Bitdefender
Buenas tardes Estoy muy contento con Bitdefender desde hace muchos años, tanto a nivel personal como empresarial. Pero estoy teniendo muchos problemas, porque me bloquea bastantes cosas relacionadas con criptomonedas. No me permite el acceso a enlaces no infectados. Está probado, por los dueños de las páginas, que dichos…
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¿También se aplica a través de la suscripción de la Play Store a 10 dispositivos?
Buenas, he estado viendo que en la Play Store la suscripción cuesta 35 euros mientras que a través de la página web oficial vale unos 40 euros. Mi cuestión es si la suscripción a través de la play store es mas barata porque solo se aplica a un dispositivo o si también se aplica a los 10 dispositivos y es por tema de…
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Como cambiar de categoria de suscripcion?
Tengo instalada y vengo usando Bitdefender Total Security desde hace año, en un mes se vence la suscripcion. Me quiero cambiar a Bitdefender Premium Security, tengo que esperar a que se venza esta actual, o ya puedo renovar por la nueva suscripcion y se hace el cambio automatico?
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clave maestra
Hola buenas. Cambie de ordenador y por despiste no anote mi clave maestra como puedo recuperarla o crear una nueva gracias
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¿Como soluciono que Bitdefender autoactive modulos que yo desactivo?
A pesar que desactivo modulos no escenciales, Bitdefender los autoactiva al reiniciar la pc o al volver a abrir el panel de configuraciones. Por ejemplo: autoactiva el antispam, safepay, analisis de correos, etc. Cuando compré la renovacion de licencia me dijeron que hay una opcion para deshabilitar esa autoconfiguración…
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Recuperar 1 suscripcion de mi plan bitdefender
Saludos a todos El disco duro de una de las unidades suscritas se daño deforma irreparable y no hice copia de seguridad. Ahora con un nuevo disco SSD deseo recuperar la suscripción en la misma laptop pero con este nuevo disco. Podrían decirme como hacerlo?
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Se puede instalar el antivirus en un sistema operativo ubuntu?
Hace meses compre una suscripción para 1 dispositivo domestico, pero el rendimiento del pc con Windows no tenia un rendimiento tan optimo por lo que decidí instalar el sistema Ubuntu y ahora que quiero instalar me doy cuenta que mi suscripción no es compatible con el sistema operativo. También cuento con un dispositivo…