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Problemas Para Activar Licencia

Opciones

Hola, he comprado una licencia de Bitdefender Total Security y he seguido todos los pasos que me han indicado, pero al activar teclear la licencia, me dice que mi licencia ya está en uso y está caducada!


La licencia la adquirí ayer!!!!!!


Cuando me meto en mybitdefender sin embargo si que pone que mi licencia está operativa y aún no ha empezado a usarse...es decir que tengo todos los días disponibles...


He mandado varios avisos a suport y no me han contestado aún...


Alquien me puede decir que es lo que puede pasar?


He reparado el sistema con la operación que me indican pero el problema persiste...


Un saludo y gracias por adelantado!

Comentarios

  • jollover
    Opciones

    Hola CHARLESBT,


    Probablemente Bitdefender te haya quedado mal instalado. Yo probaría de desinstalarlo completamente ejecutando esta herramienta de desinstalación como administrador, preferentemente en modo a prueba de fallos y después de reiniciar en modo normal, volver a instalar Bitdefender.


    Saludos