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  • Bonjour Palain, Attention, vous mettez la demande sur le dossier Produits Bitdefender 2019. Je vous suggère de copier/coller la demande sur le dossier Produits Bitdefender 2020 pour obtenir une réponse des experts. (j'ai le Bitdefender 2019 et pas de problème avec Ccleaner... donc difficile de répondre) Cordialement, L;
  • Bonjour Angelblue, Vous connaissez déjà les avantages de Wallett et des gestionnaires (en général). Utilisez-les, s'ils ne conviennent pas supprimez les. Ma politique perso est de sauvegarder le strict minimum de mots de passe sur l' ordinateur, vraiment le minimum et m'obliger le plus possible à ressaisir le mdp. Je…
  • Bonsoir kadefender, Il y a manifestement un conflit entre windows et Bitdefender qui est peut-être passé inaperçu à l'installation. Je vous suggère de réinstaller Bitdefender, mais auparavant de vérifier l'intégrité du système de windows. Ne connaissant pas votre version de windows, il est difficile de vous orienter de…
  • Bonjour oskippy, majorfatal a raison, Il y a bien la possibilité par défaut avec le clic droit de la souris de voir l'option Bitdefender et de pouvoir scanner, et les deux autres choix (file shredder et create file vault - ou plus si c'est déjà fait) Votre souris a-t-elle un problème? Quand vous faites un clic droit sur…
  • Bonsoir lepoluxfr, Vous pouvez donner à Yann - par MP - le fichier exe qui pose problème, il remontera le fichier au laboratoire de BD pour résoudre le faux positif. Ou par le support particulier soumettre FP. A+ Lionet
  • Bonsoir Dom, La version gratuite de Malwarebytes qui reste "passive" ne devrait pas interférer avec le pare-feu (mais cela fait longtemps que je n'ai pas utilisé le produit), tu connais les principes: il faut un et un seul pare-feu Un et un seul antivirus Je connais et j'aime bien Malekal. Tu pourrais, pour vérifier…
  • Bonsoir Dommbarr, Je constate que tu as Malwarebytes, c'est bien la version gratuite analyse simple? sinon il faut le désinstaller, cela causerait un conflit avec le pare-feu de Bitdefender. Tu as également les logiciels Glarys Utilities, ils n'ont pas trop la cote chez les bitdefenseurs (lire les mails sur le forum). Cela…
  • Bonsoir Nyler, As-tu installé un logiciel juste avant le BSOD? L'as-tu désinstallé après? J'utilise Driver Booster depuis longtemps sans problème avec W7, W10. (la partie payante est plus intéressante, évidemment ,on peut réinstaller les anciens pilotes, même si la gratuite n'est pas mal déjà) Cela dit tout logiciel peut…
  • Bonjour flunssa, La procédure de Bitdefender (ci-dessous) ne marche pas? archives infectées 1342 ? Vous en avez autant? s'agirait-il peut-être de faux positifs? Cordialement, L.
  • Pour nzangel, Vous pouvez aussi analyser votre machine pour détecter/réparer les failles, problèmes éventuels: Sept conseils; 1) chkdsk 2) SFC System System File Checker 3) Fix it 4) Revo uninstaller pour supprimer les logiciels inutiles 5) Ccleaner (mais ne pas toucher à la fonction registre) 6) Defraggler (deux fois par…
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