-
Dégradation De L'antispam
Bonjour, Alors que depuis les ennuis de début avril avec l'antispam qui supprimait certains messages, la réparation avait amené une amélioration réelle dans le fonctionnement, les choses recommencent à ce dégrader. Pour la première fois depuis cette panne je viens d'avoir OE6 qui vient de planter à cause de l'antispam. Au…
-
Lenteur De L'affichage Des Pages Internet
Bonjour, Rien ne semble vouloir nous être épargné. Maintenant se sont les pages web qui s'affiche avec len....teu....res. Que dois-je décocher pour avoir une navigation normale ? Le pire c'est qu'il n'y avait pas cette lenteur il y a quelques jours (ou quelques heures...) sur ma machine. Cordialement Daniel
-
Démarrage Anormalement Long
Bonjour, Je confirme que depuis l'installation de BIS 2013 le démarrage de mon ordinateur est anormalement long. Le message "Windows en cour de démarrage" qui reste habituellement 1 seconde reste maintenant plus de 20 secondes. Cordialement Daniel
-
Un Site Bloqué Par Bitdefender
Bonjour, Un site que je consulte régulièrement est bloqué par BitDefender avec le message "Cette page est bloquée par la protection Cloud de Bitdefender". J'ai essayé de le mettre dans liste blanche sans résultat. Il s'agit de declik.ovh.org Merci de m'indiquer comment faire Cordialement Daniel
-
Ips Drivers Error-explorateur Et Demarrage Lent
Bonjour, Ce matin: 1- Lenteur au démarrage 2- Lenteur de l'explorateur 3- Chaque fois que je lance Firfox (a jour) j'ai le message ips drivers error Que ce passe t'il ?......... J'ai désactivé l'antivirus et le pare feu mais ce n'est pas une solution. De l'aide s'il vous plaît Cordialement Daniel
-
3 Précisions Sur Bis 2013
Bonjour, Je découvre BIS 2013. Pour l'instant 3 éléments m'interrogent. 1 - Peut-on enlever le destructeur de fichier du menu contextuel (je le trouve dangereux). 2 - L'anti Malware m'a été présenté comme non activé après l'installation de BIS. Je l'ai paramétré en automatique. Mais ou est la case à cocher ou à décocher ?…
-
Comment Desactiver Safepay
Bonjour, Malgré mes recherches (insuffisantes ?...) je n'ai pas trouvé comment désactiver savepay. quelqu' un sait-il ? Merci Cordialement Daniel
-
Programme Légitime Bloqués Par Active Virus Control
Bonjour, J'ai plusieurs programmes anciens mais officiels qui ont été bloqués par Active virus control. Il s'agit de: - Quicken - Omnis - DVD Fab Portable Ceux là j'ai pu régler le problème en les inscrivant dans la liste des processus exclus de l'analyse. Par contre Product Key Explorer.exe même en l'inscrivant, il était…
-
Version 2013 Avec Clé De Licence Version 2010
Bonjour, Il me reste quelques jours avant la fin de mon abonnement. Je suis en version 2010. Ma clé de licence 2010 peut elle me permettre d'installer la version 2013 ? Merci Daniel
-
Paramétrage De L'antivirus
Bonjour, Avons nous avec la version 2013 les mêmes réglages possibles de l'antivirus de façon personnalisé. Je veux parler des paramétres de la protection en temps réel. Plus précisément peut on sélectionner en premiere action de l'antivirus une mise en quarantaine. Merci
-
Barre Antispam Dans Oe6
Bonjour, Un problème vient d'apparaître avec la barre antispam dans Outlook Express 6. Elle a commencé par disparaître. J'ai eu dans le même temps un message "drwtsn32.exe a rencontré un problème et doit fermer". Il est possible que ce message soit en lien avec mon problème de la barre antispam. J'ai redémarré mon…
-
Lien Pour Télécharger Ie 2010
Bonjour, Puis-je avoir un lien pour télécharger la derniere version de IS 2010 pour Windows 7 32 bits mon nouveau portable) Merci Daniel
-
Impossible D'exclure Un Fichier De L'analyse.
Bonjour, Margrés plusieurs heures d'éffort, je n'arrive pas a exclure de l'analyse anti virus 2 fichiers identiques que ce soit par l'onglet exclusion ou par l'active virus control. Que dois-je faire ? Cordialament
-
Vsserv.exe N'est Pas Disponible
Bonjour, A deux reprises en 3 jours, l'icône bitdefender est devenue grise et indique "Vsserve.exe n'est pas disponible", en cliquant dessus j'ai le message Bitdefender "les services ne répondent pas...." Et l'ordinateur se "bloque" La première fois j'ai pu sortir par le gestionnaire des taches. Il m'a fallu 3/4 d'heure…
-
Vsserv.exe N'est Pas Disponible
Bonjour, erreur de forum Merci Daniel
-
Impossible D'arréter Les Périphériques
Bonjour, Cela faisait longtemps.... Impossible de déconnecter mes 2 disques durs externes. Est-ce que bitdefender refait des siennes ? Quelqu’un a t’il le même problème ? Cordialement Merci Daniel
-
Gros Ralentissemnt Du à L'anti Virus
Bonjour, Je trouve que les connexions Internet deviennent de plus en plus lente. Je viens de faire un test en me connectant à Google. Avec l'antivirus activé: 9 secondes Sans l'antivirus: 4 secondes Je sais que la sécurité a un prix, mais ne commence t'il pas à être un peu chère. Plus de 50% de ralentissement !....…
-
Desinstaller Mcaffee
Bonjour, Je ne retrouve plus le lien pour désinstaller mcaffee (le désinstalleur) (installé d'office sur le portable neuf que je viens d'acquérir). Quequ'un peut il me le communiquer ? Merci Daniel
-
Virus Exploit.pdf-js-gen
Bonjour, Chaque fois que je vais sur un site précis (Softmaroc) et seulement ce site, après un démarrage ou un redémarrage de mon ordinateur et quelques secondes après avoir taper mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, j'ai une alerte de BitDfender m'indiquant qu'il a bloqué un fichier. J'attache cette alerte (pièce 1)…
-
1 Probléme Affecte L'état De Sécurite De Ce Pc
Bonjour, J'ai chaque semaine l’icône de BitDefender prés de l'horloge, avec un triangle de sécurité me signalant "qu’un problème affecte l'état de sécurité de ce PC". Ce "problème" serait le non-passage de l'antivirus depuis 6 jours. Je mets des guillemets à problème car nous sommes mardi et j'ai programmé le passage de…
-
Barre D'activite Au Demarrage
Bonjour, Une mise à jour importante de BitDefender est en train d'être déployée. Une fois cette mise à jour installée (et après redémarrage de Windows), la version de Build de BitDefender passera en 13.0.19.347. Elle concerne les versions de BitDefender suivante sur plateformes X86 & X64 : - BitDefender Total Security 2010…
-
Impossible D'exclure Un Fichier De L'analyse
Bonjour, L'exclusion d'analyse d'un fichier ne fonctionne plus. Ce fichier est maintenant systématiquement mis en quarantaine par bitdefender. Je l’ai également mis en exclusion dans l’active virus control sans résultat. A tout hasard je l’ai fais analyser par virus total. Pas de problème. Donc ma question : Pourquoi…
-
Antivirus: Fort Ralentissement Du System
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour je note un fort ralentissement du system. Que ce soit en naviguant sur Internet, exemple une page d'accueil Google, antivirus décoché, 5 secondes, coché 8 secondes. Vous imaginez ce que ça donne lors d'une navigation. Je note également un ralentissement lors de l'utilisation…
-
Emue "géle" Au Bout De Quelques Minutes
Bonjour, Eh bien c’est la série ! Après les DDE que l’on ne peut plus extraire, c’est eMule qui a de nouveaux les même problèmes qu’il y a quelques semaines. Il « gèle » au bout de quelques minutes et plus gênant encore il fait geler l’ordinateur. J’en suis au troisième redémarrage à chaud. Est-ce qu’une mise à jour…
-
Extraction Disque Dur Externe Impossible
Bonjour, Je fais un mauvais cauchemar ? Je ne peux plus extraire mes disques dur externes ! Je me permets de demander à la communauté si certain d’entre vous recommence à avoir ce problème. Merci Daniel
-
Probléme Avec P2p Emule
Bonjour, Je suis passé de IS 2009 à IS 2010 sur l'affirmation au téléphone d'un membre de votre équipe que IS 2010 n'avait plus aucun problème de connexion P2P. J'ai passé plus d'une heure à faire une désinstallation "propre" de IS 2009. J'ai installé IS 2010 et au bout de quelques minutes eMule "gèle". Je vous rappel que…
-
Triste.. Nouveau Bug - Oe6 - Plus De Barre Antispam
Bonjour, Et un bug de plus !.... Au lancement de Outlook Express 6, je n'ai plus de barre antispam qui s'affiche. Ca me rappel de vieux et désagréables souvenir avec BitDefender version 7 ou 8 ou 9 ou 10 je ne me souvient plus. Je crois me rappeler qu'il n'y avait pas eu de solution satisfaisante à l'époque. Existe t'il…
-
Verbosepageform
Bonjour, Depuis quelques temps, lors de l'arrêt de mon ordinateur j'ai un message disant qu'il doit fermer le processus VerbosePageForm. Je dois d’ailleurs m’y reprendre à 2 fois pour éteindre correctement ma machine. Pour faire court, j’ai découvert que le processus d’un programme, anydvdtray.exe, ne s’interrompait pas…
-
Mise à Jour Impossibles
Bonjour, Ce matin mise à jour impossible. En fait derniere mise à jour réalisée hier à 17:19 je n'ai pas de probléme de bouton grisé, simplement le compteur de recherche reste à 0 %. Au bout de queques minutes j'ai un message de couleur rouge qui me dit "une erreur s'est produite pendant la mise à jour (connexion…
-
Impossible De Supprimer Un Périphérique
Bonjour, Impossible de retirer mes disques externes avec le programme "retirer le périphérique...." prévu à cet effet. J'ai désactivé "l'analyse des périphériques détectés" mais rien ni fait ! Avez vous une solution ? Mes disque chauffes et en dehors d'un arrêt de l'ordinateur, je ne vois pas comment faire ! Merci Daniel