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Problem mit der Firewall, Bitdefender blockt Portscan, komme danach auf keine Website mehr
Bekomme die Meldung das Bitdefender einen Portscan abgewehrt habe, danach komme ich auf keine Website mehr und mein Browser zeigt mir an das irgendetwas mit dem DNS Server nicht stimmt. Dies lässt sich nur beheben indem ich den PC komplett neustarte. Hoffe ihr könnt mir helfen das Problem zu beheben. Ich verwende Total…
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Bitdefender Central benutzerunfreundlich u. fehlerbehaftet
Nach Umstieg von BD 2015 auf 2016 konnte ich meine Notebooks u. meine PCs nicht über BD Central zuweisen. Lösungsvorschläge bzw. selbst das Eingreifen vom Support hat alles nichts gebracht, sodass ich entnervt aufgegeben habe und wieder zurück zu BD 2015 bin, weil dort "My Bitdefender" auf Anhieb funktioniert hat und alle…
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Kein aktives Abo?
Habe heute eine 3er Lizenz für Internet-Security gekauft. Auf dem Account ist auch eine Promo-lizenz für Total Security 2017. Weder die eine noch die eigentlich gekaufte lässt sich aktivieren? Fehler: Sie haben offenbar kein aktives Abo... Bitdefender Central sagt mir aber was anderes... Uninstall + Geräte entfernen und…
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[FIXED] Echtzeitschutz Startet Extrem Spät
das Dektop Icon von BD IS 2017 dauert mehrere Minuten bis es da ist WORKAROUND> "Es wurde heute den 8 Dezember 2016 ein neues Update veröffentlicht, Build 21.0.22.1050 was dieses Problem behebt. Wenn man eine Neuinstallation mit einer frischen Installationsdatei von Central führt, sollte das Problem nicht mehr vorkommen.…
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Nach Reparaturinstallation: Programme und Features zeigt keine Dateigröße mehr
Habe bei meinem Internetsecuritiy 2017 eine Reparaturinstallation durchgeführt. Dabei kam mal das Fenster "Nicht vertrauenswürdiger Treiber". Da habe ich dummerweise auf "nicht installieren geklickt". Jetzt erscheint die Software ohne Dateigröße. Beeinflusst das die Arbeitsweise von BD? Wie krieg ich da wieder eine…
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Update-Server nicht erreichbar
Die Updates laufen leider nicht mehr. (Fehlercode 1002) Ich habe das Total Security 2017 auf ein neues Gerät installiert. Das Gerät erscheint auch im Bitdefender Central und es wird dort auch als OK angezeigt. Nur bei jedem Updateversuch läuft der besagte Fehler auf. Gruß Horst
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Lizenzcode wird nach Upgrade nicht akzeptiert Ticket 2016112520050002
Hallo allerseits e noch 213 Tage für die Version 2016 gehabt, nun habe ich das neue Produkt als Gratis Upgrade installiert, aber es nimmt mir meinen Aktivierungscode nicht.Ich hatt Der Support reagiert nach 3 Tagen (ohne Virenschutz, aber bezahlen darf ich ja!!!) und dann kam erst noch eine unbrauchbare Anleitung: "Damit…
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Lizenz in Central überschrieben
Ich hatte in meiner Bitdefender Central eine aktive 3 Jahres Lizenz für 3 Geräte von Internet Security laufen, die auf 2 PCs aktiviert war. Gerstern wollte ich Bitdefender Antivirus Plus in einer 1 Jahres Lizenz für ebenfalls 3 Geräte meinem Account hinzufügen, um 3 weitere Geräte schützen zu können. Die Lizenz für…
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Outlook 2016(Office 365)
Hallo seit der Installation von Bitdefender kann ich keine Emails mehr empfangen, eine deaktivierung in Outlook des Adin brachte auch kein Erfolg folgendes Erscheint Fehler (0x800CCC90) beim Ausführen der Aufgabe "meine mailadresse - Nachrichten werden empfangen": "Ihr Posteingangsserver (POP3) hat einen internen Fehler…
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Testphase abgelaufen - Total Multi Device
Guten Tag, Seit 4 Tagen versuche ich das Lizenzmanagement von Bitdefender zu verstehen. Ich habe eine Lizenz für 3 Geräte Internet Security gekauft, eine weitere Lizenz Mobil Device für 5 Geräte und 2 Lizenzen für Android Geräte. Nachdem ich die Internet Security aktiviert habe, haben die drei PCs ihre gültige Lizenz…
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Bitdefender blockiert Email versand und HP Login
Guten Tag, ich nutze nun schon längere Zeit den Bitdefender Internet Security. Seid einiger Zeit wundere ich mich darüber das ich keine größeren Emails mehr versenden kann. Kleine nicht HTML formatierte Emails ist kein Problem aber größere, z.B. wenn ich Ihren Support angeschrieben habe und antworten wollte, funktionierte…
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NAS Zugriff eingeschränkt
Hi, ich habe mit dem Upgrade auf 2017 das Problem, dass die Lesezeiten vom QNAP-NAS sinken (auf ca. 5-7 MB/Sek.). Upload ist wie immer auf ca. 20 MB/Sek.. Deaktivierung der Firewall brachte keinen Erfolg. Reinstallation leider auch nicht. Eintrag des NAS als Ausnahme bei der Firewall auch ohne Erfolg. Bei der 2016er…
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System Start und Beenden verzögert
Ich hatte auf 2 Maschinen den Effekt, dass der Systemstart beim Booten "hing". Entweder blieb der Monitor für gut 30 Sekunden schlicht dunkel oder es wurde das rote Kreuz bei der lan Verbindung angezeigt. Das System reagierte in der Zeit auf keine Eingabe. Das Herunterfahren dauert auch wesentlich länger als sonst. Lösung:…
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Kann neue Bitdefender-Lizenz nicht aktivieren
Hallo, ich habe Bitdefender Total Security 2017 im Einsatz. Die alte Lizenz ist nun noch 32 Tage gültig. Nun habe ich mir eine neue Total Security 2017 gekauft (nicht verlängert) und einen neuen Lizenzschlüssel bekommen. Leider kann ich weder im Bitdefender-Programm noch im Bitdefender-Central die Lizenz aktivieren bzw.…
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SSL Scannen on/off Spam BUG?
Hallo, ich nutze Bitdefender IS-2017 seit gut einer Woche und bin eigentlich sehr zufrieden. Habe nur ein merkwürdiges Problem festgestellt, vielleicht auch ein Bug? Wenn ich die Option SSL Scannen auf "on" gesetzt habe werden alle Spam-Mails erkannt und auch ordentlich in den Spamordner geschickt. Sofern ich aber SSL…
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Bitdefender vorübergehend für VGA Bios Update deaktivieren
Hallo, ich habe Bitdefender 2017, den normalen Virenschutz. Ich habe den Zugriff-Scan und Active Threat Control beides deaktiviert. Trotzdem kommt die Meldung, "Threat erkannt". Dabei starte ich die exe Datei für den Bios Update meiner Grafikkarte am Desktop. Hier die komplette Meldung (die ich abtippen musste, da ich…
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Nutzung Family Pack
Hallo, ich interessiere mich für das Family Pack, hätte dazu allerdings noch eine kleine Frage. Ist es möglich bzw. erlaubt das Family Pack auch für die Eltern (anderer Haushalt) zu benutzen oder müsste dafür eine seperate Lizenz gekauft werden? Gruß Rudi
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[BUG?] Parnaoid Modus erkennt keine Connections
Hallo zusammen, ich habe erneut die Problematik mit dem Paranoid Modus. Wenn ich ihn aktiviere, erkennt BD teilweise die Connection nicht mehr oder nur Teile. Beispiel Teamspeak Updater: Ich starte das Update er erkennt zwar, dass eine Connecton rausgeht und fragt mich 1x, müsste mich aber 2x Fragen, was er nicht tut.…
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Family Pack – nur ein Account?
Guten Abend, ich nutze schon seit einigen Jahren diverse BitDefender-Produkte und über das letzte Jahr war ich Lizenz-Nutzer eines BitDefender Family Packs. Mein Desktop PC (v2015) war nur in My BitDefender gelistet, der Laptop (v2016) und das Smartphone nur über das neue BitDefender Central. Aber das soll hier nicht das…
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Schwachstellen-Scan JAVA
Hallo, mir ist folgendes aufgefallen, das war auch schon bei Bitdefender 2016. Wenn ich einen Schwachstellenscan durchführe zeigt er mir an, das Java nicht aktuell ist.Das Problem: Ich habe die aktuelle Java Version 8 Update 111 --> er zeigt mir aber an das ich nicht die aktuelle habe. Sollten sich mal die Entwickler…
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Windows 10 Einstellungen und Profile
Hallo, abgesehen davon, dass wie bei anderen hier bei "Profile automatisch aktivieren" immer der Spiele - Modes bei mir aktiviert wird (obwohl ich keine Spiele installiert habe), werden zudem - ob automatische Profile oder manuell - bei mit immer einige Windows 10 Einstellungen deaktiviert, d.h. ich bekomme den Hinweis,…
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[Solved] Wallet funktioniert nicht mehr in Firefox 49.0.2
Hallo, habe seit heute diese Meldung habe ncihts geändert ? Bekomme es leider auch nicht mehr aktiviert. LG.
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Vivaldi Browser
Hallo, wird es eine Unterstützung für den Vivaldi Browser geben? Dieser baut ja auf Chrome auf und der Suchberater wäre gut für den Browser. Viele Grüße, Liquid
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[FIXED] Widget wird beim Neustart nicht angezeigt
Guten Morgen, mit dem Workaround, scheint es bei mirzwar besser, aber noch nicht richtig zu funktioniere. Ich habe jetzt 2 mal gehabt, dass BD immer noch nicht sofort gestartet ist. Nachdem ich in der Aufgabenplanung "BD Agent Watchdog" / "BD Agent_AD...." nochmal gestartet habe, erschien auch sofort das Icon. Im…
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Bitdefender löscht Wiederherstellungspunkte
Guten Tag, nach der Installation von Bitdefender Internet Security 2017 konnte ich unter Windows 10 nicht mehr auf meiner Wiederherstellungspunkte zugreifen. Die ganze Wiederherstellungsoption wurde deaktiviert. Weiß jemand woran das liegt und wie man das im voraus abstellen kann. Habe Bitdefender wieder deinstalliert. und…
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Internal Server Error beim Login auf Bitdefender Central
Hallo in die Runde, ich lande beim Login in einem Indefinite Loop: nach Angabe des Usernamen/Passworts sehe ich kurz (0,5 Sekunden) "Internal Server Error" und dann komme ich wieder beim Login Screen raus.Sprache ändern oder einen anderen Link als Einsprungspunkt benutzen hilft auch nicht. Cookies & Cache gelöscht, 3…
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Bitdefender Lebenslang 2017 - Updates 2018, 2019?
Hallo, nachdem ich bereits einige Berichte und vor allem Tests (AV Test, AV-Comparatives, bleib-Virenfrei) über die neue Bitdefender gelesen habe, möchte ich ganz gerne umsteigen. Die 5-Jahres Lizenz soll es werden http://www.bitdefender.de/media/html/2017/lifetime/ Meine Frage: Wenn ich mich für die 5 Jahres Lizenz…
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Portscan entdeckt
Hallo liebe Community, nutze jetzt die 2017 Version von Bitdefender Internet Security mit Windows 7. Leider erhalte ich ziemlich oft die Meldung das ein Portscan entdeckt wurde und blockeirt wurde. Die IP ist aber die meiner Fritzbox. Sehe diese Meldungen aber erst seit ich die neue 2017 Version nutze, mit der 16 Version…
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Installationsdatei
Hallo, wo kann ich mir denn die ganze Installationsdatei des 2017ers ziehen ?
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Spiele Profile wird ohne Grund benutzt
Das Profil Spiele wird benutzt ohne das ich ein Spiel gestartet habe. Man kann auch nicht die Default Liste einsehen oder ändern, nur selbst welche addieren.