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recuperar una configuracion en windows que Bitdefender ha deshabilitado.
Bitdefender encontro una vulnerabilidad en una configuración de windows y acepte deshabilitarla. Ahora quiero volver a poder activarla, pero en windows esta oscurecida y no da opción. En Windows 11 pro se trata de CONFIGURACION - CUENTAS - OPCIONES DE INICIO DE SESION - "usar mi información de incio de sesión para…
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Bloqueo página anteriormente con phishing
Estimados, quisiera consultarles, tengo una página web que anteriormente ha sido hackeada, y utilizada para phishing, ahora la recuperamos y está segura pero cuando tratamos de ingresar bit defender la bloque totalmente y no tenemos forma de ingresar, podría poner en exclusiones pero pienso que otros usuario que tengan bit…
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¿Alguna solución para esto?
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Recuperación archivos ransomware
Hola a todos, esta semana el pc de mi hijo ha sido infectado con un software ransomware. Me ha convertido mis archivos a la extensión .oodt. He pasado el bitdefender pero me dice que está todo OK. El ransomware es (creo) el stop (djuv). Alguien podría ayudarme? Gracias.
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alguien que me ayude esta activado el servicio pero no se instala en mi maquina
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¿ bitfender usa mucha ram tengo un ryzen 5 3500u y 4gb de ram?
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Escritorio remoto win11 Bitdefender total security
Buenas tardes, Tengo un problema para el uso del escritorio remoto a otro PC con Bitdefender total security. Si desactivo el cortafuego, puedo acceder a través del escritorio remoto. Si lo activo no. He intentado crear varias reglas pero no consigo acceder. Quisiera me indicaran que configuración de reglas debo activar.…
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¿ Qué hacer, cuando me aparece el logo de B con un signo ! en Rojo
Cada vez que abro sesión en mi PC, me aparecen varios avisos de Bitdefender avisando de que hay aplicaciones que han cambiado y están intentando conectarse a Internet y me da las opciones de permitir o bloquear. las aplicaciones que van apareciendo cada vez son distintas , en otras ocasiones que una aplicación está…
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Ocultar mi cuenta, dispositivos disponibles y enlaces para instalarlo en otros dispositivos.
Estoy probando office small security pero al instalar el antivirus en los equipos de la empresa, veo que los usuarios tienen acceso a los dispositivos disponibles por instalar y al enlace para la descarga. ¿Es posible ocultar esto en los equipos donde se instala el antivirus? Solamente quiero que vean que la actualización…
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Llcencia renovada en forma automatica
Se renovo la licencia, me lo debitaron de la tarjeta, recupere el codigo de activacion (porque no me lo enviaron), lo ingreso para activar la renovacion, muestra una ventana secundaria donde informa que la activicion fue exitosa, pero el Bitdefender que tengo instalado en mi pc, sigue informando que se vencio la licencia.…
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¿Cómo guardo mi configuración de Bitdefender Total Security en Windows 11?
No veo ninguna opción de guardar mi configuración de Bitdefender Total Security en Windows 11. ¿No existe ninguna opción para poder guardarla, por si he de reinstalar la aplicación? Quedo a la espera de respuesta. Muchas gracias.
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Contraseña de pánel y desinstalación extraviadas
Buenas tardes, extraviamos la contraseña de desinstalación y del pánel para Small Office Security, queremos desintalar el producto de nuestro servidor y los 10 equipos para instalar la nueva licencia con una nueva cuenta de correo para el panel, como puedo eliminar la instalación anterior sin estos datos? Gracias
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Mi ordenador va muy lento
Al acceder a mi monitor de tareas veo que está activado Virus Shield, y el consumo de Ram y de CPU es elevadísimo, haciendo que la CPU se ponga en el 100 % ¿Cómo lo arreglo? He visto la respuesta en inglés, pero a mí no me funciona, sigue por las nubes Gracias
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Descarga archivo bloqueado
Buenas: Quisiera descargar un archivo desde la nube de un amigo, pero cuando lo intento al comienzo de la descarga lo bloquea y no me permite realizarla; Quisiera poder autorizarla de alguna manera, ya que es de confianza. gracias
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No accedo a mi cuenta gmail
Uso Bitdefender Premium Security y cuando quiero acceder a mi cuenta de correo de gmail me da el mensaje No se ha podido iniciar sesión Es posible que el navegador o la aplicación no sean seguros. Más información Prueba con otro navegador. Si ya estás usando un navegador admitido, puedes probar a iniciar sesión de nuevo.…
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como puedo crear una exclusión de un arhivo en Bit defender?
Hola, recién ingresé a una empresa al área de sistemas y me encontré con un servicio de Bitdefender contratado, sin embargo no tengo nada de información al respecto y me gustaría saber quien me puede apoyar para ponerme al corriente del status actual del servicio, como funciona, con que cuento y como lo utilizo. Agradeceré…
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Se puede configurar Bitdefender VPN en un Router Asus RT-AC68U ??
Me acabo de adquirir la VPN Premiun y tengo Router Asus. por lo poco que se, mi router es compatible para configurar VPN pero no se si acepta todas.. espero vuestras respuestas.Muchas Gracias
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renovación con código de activación
Hola que tal!, sabriais decirme si para renovar la suscripción con un código de activación es necesario desinstalar la anterior app?. He seguido los pasos de instalación de la nueva versión y no hace nada, tampoco me deja añadir nuevos dispositivos. Un saludo y gracias
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El antivirus me bloquea una aplicación necesaria para usar certificados electrónicos en pc
He tenido que actualizar las app con las que funcionan mis certificados electrónicos y el antivirus me bloquea una de ellas cuando intento instalarla. Está descargarda desde una web oficial gubernamental por lo que no puede ser un peligro de seguridad para mi pc. He probado a desactivar el antivirus pero la sigue…
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Extension de firefox
Como instalo alguna extensión para Firefox? Tengo Total Secutity , gracias
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Es posible utilizar VPN Bitdefender para un NAS?
Buenas tardes, Tengo un NAS y lo tengo con una conexion OpenVpn que trae el propio NAS. Como tengo la contratado con BItdefender la opcion de VPN, podria de alguna forma utilizarla para ponerla en mi NAS?. Muchas gracias
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Problemas con correo electrónico.
Desde que instale Bitdefender he dejado de recibir todo tipo de correos. ¿Alguien me puede ayudar para saber qué configuración debo modificar?
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¿como activar bitdefender en otros dispositivos?
Hola, cuando envias una invitación a otro e-mail, ¿con qué dirección de email debes entrar en el segundo dispositivo? ¿con la del invitado? Gracias
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desactivar el pago automatico en la renovacion?
favor ilustrarnos la ruta a seguir gracias
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Adquirir VPN
Quiero saber si al comprar el VPN es ilimitado el uso para los dispositivos?
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BitDefender GravityZone bloquea el intento de dump del LSASS pero no informa
Buenas, tengo una pequeña duda con un problema: Tras intentar dumpear el registro LSASS varias veces unas con el privilegio y otras sin el, ya que lo que quiero realizar es la generación de una alerta o incidente a la hora del intento de dumping de este proceso, buscando información antes de preguntar he probado tanto…
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¿Como puedo habilitar el microfono y audifonos de mi equipo?
Después de que instale Bitdefender mi equipo dejo de detectar los audífonos y el micrófono. En la sección de privacidad ya desactive la protección y audio y aun así no puedo utilizarlos. Alguien le ha ocurrido lo mismo que me pueda orientar Gracias