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(ré)Installation impossible
Bonjour à tous, Mon abonnement Bitdefender Total Security expire demain, j'ai acheté en ligne un nouvel abonnement mais version Bitdefender Internet Security. Après avoir rentré rentré mes codes, mon nouvel abonnement apparait bien dans Bitdefender central. En revanche il m'est impossible de l'activer. Lorsque je clique…
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Code erreur 12 - MacOS Sonoma
À l'ouverture du Mac hier, le VPN a indiqué Erreur 12 et depuis je n'ai plus accès à la protection du VPN de mon ordi. J'ai un MacBook Air et un autre MaOS avec les mêmes VPN qui fonctionnent très bien? En fait mon VPN est déconnecté dans mes réglages et impossible de le reconnecté.
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mise a jour Windows
Bonjour à tous Lors la dernière analyse détaillée de mon pc , Bit Defender m'a découvert une mise à jour Windows que je ne parviens pas à effectuer .De plus , mon pc est d'une lenteur désarmante de l'ordre de 3 a 4 mn pour ouvrir un document ou un logiciel voici les références de la mise à jour mise à jour de Windows 10…
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Mon widget a disparu ?
Depuis quelques jours, malgré les mises à jour automatiques qui se déroulent normalement, mon widget a disparu ainsi que l’icône dans la barre des tâches. Je n'ai fait aucune manipulation. Pourquoi cela a-t-il disparu ? J'ai Bitdefender Total Security, depuis des années. Merci d'avance pour vos conseils.
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Mise à jour de BD toutes les 8h !
W10 à jour (12/06/24) - BD AV+ à jour Bonjour, Je constatais depuis 2, 3 jours que la mise à jour de BD était peu fréquente. J'ai vérifié les paramètres et constaté que la mise à jour de BD était paramétrée à 8h. Bizarre. Je me suis connecté avec mon compte admin pour pouvoir faire la mise à jour. Mise à jour paramétrée à…
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Dysfonctionnements constatés dans la dernière version de BTS
Bonjour, La semaine dernière, j'ai obtenu la dernière version de Bitdefender (27.0.30.136). Le processus s'est déroulé sans problème. Or, ce matin, j'ai constaté deux dysfonctionnements. Le premier concerne le "chargement des services en cours, veuillez patienter" qui apparemment, ne semble pas s'effectuer. Je précise que…
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Le parrefeu de Bitdefender bloque l'accès à Home-Assistant
Bonjour, Je viens d'installer Bitdefender Internet Security. Je suis obligé de désactiver le parefeu pour accéder à mon Home-Assistant. J'ai pourtant créé une règle qui autorise tous les trafics de toutes les applications vers l'@IP de mon Home-Assistant. Quelqu'un peut-il me venir en aide ? En vous remerciant, Marc
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Installation mis à jour windows
Bonjour, j'ai un pb avec l'analyse de vulnérabilité et la section mis à jour critique de windows. l'installation mouline pour finalement se stopper et ne pas se mettre à jour, et me redemander de l'installer. Merci pour l'info…
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J'ai renouvelé mon abonnement Bitdefender Premium VPN hier mais je n'arrive pas à l'installer.
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Installer Bitedefender sur Windows 11
Bonjour à la communauté Bitedefender . Je n'arrive pas à pouvoir installer le logiciel antivirus. Microsoft bloque et m'envoie dans store pour choisir un autre antivirus , ayant fait l'achat de Bitedefender . Il doit y avoir un changement pour pouvoir l'installer facilement sans que Microsoft bloque. Merci si quelques-uns…
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Bitdefender inactif
j'ai installer Bitdefender je ne le voie apparaitre nulle part
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protection 3 appareils
Bonjour, Ma licence BD antivirus plus vient d'être renouvelée, je m'apprêtais à protéger 3 appareils supplémentaires, or lorsque je clique sur le lien, on m'envoie sur une page pour régler 14,99 de plus pour obtenir l'AV plus ! Je n'avais pas eu ce genre de problème l'année dernière alors que j'ai bien réglé Bit Defender…
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Avec une nouvelle clé activation
Bonjour J'ai installer ma nouvelle clé d'activation de Total Bitdefender total Security sur mon compte central mais il n'affiche pas le renouvèlement de 2 an ?
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Antivirus Plus
Bonjour J'ai acheter "Anti virus Plus" pour renouveler mon abonnement Bitdefender . Sur Bitdefender central j'ai un message qui m'indique que mon abonnement "est déjà actif"(voir en PJ)mais j'ai toujours le message dans mon tableau de bord qui m'indique que mon abonnement n'est pas renouvelé. Merci pour votre aide.
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Je suis incapable de me connecter incapable de me connecter et sur mon serveur DLINK-72006E
Connection
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Téléchargement du produit
J'ai déjà Bitdefender Internet Security. Ou puis-je télécharger le programme sans à avoir à l'acheter puis qu'il est déjà installer sur un autre ordinateur et que je voudrais l'installer sur un second. Merci d'avance.
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CRYPTOMINING PROTECTION
Bonjour, J'ai bitdefender total security, mais l'icon pour le Cryptomining protection n'apparait pas. J'ai suivi les procédures, rien. des conseils? Merci.
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Reinitialisation de mon PC
Bonjour. Après une reinitialisation de la machine, cela pose t- il souci pour installer à nouveau l’antivirus? Merci.
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Bug BTS Antivirus/Paramètres/Analyser/CD-DVD/Clés USB/
Bonjour, Bitdefender Total Security / Version : 27.0.30.136 sur un Windows 7 et Windows 8.1 J'ai défini sur Antivirus/Paramètres Analyser les CD & DVD sur Désactiver Analyser les clés USB sur Désactiver Bitdefender réinitialise tous mes réglages après chaque redémarrage du PC Analyser les CD & DVD sur Demander à chaque…
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Activer la protection antivirus
W10 - BD AV+ Bonjour, Une mise à jour de BD vient d'avoir lieu. Une fenêtre s'est ouverte m'informant qu'une mise à jour était en cours; elle devait être importante. Ceci n'arrive pas lors des simples mises à jour de la base. Lorsque la mise à jour est arrivée à 90%, Windows m'a alerté "Activer la protection antivirus".…
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+Icône bitdefender Widget disparus
Bonjour Je viens de m'apercevoir que l'icône bitdefender a disparu dans la barre des tâches. De même, le widget ne figure plus sur la le bureau alors qu'il est coché dans les paramètres. Peut-être des solutions ont-elles déjà été trouvées? Merci à vous pour pour vos réponses
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Blocage configuration Digital Identity Protection
Bonjour à toutes et tous Je n'arrive pas à terminer la configuration de Digital Identity Protection qui se met en erreur sur la validation du N° de téléphone. Après avoir choisi le téléphone, entré l'indicatif France, j'ai un message d'erreur me demandant d'essayer ultérieurement, que ce soit fixe ou portable Peut-être…
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Suite crash PC + réinstallation W10pro.
Bonjour, suite à un crash de mon PC j'ai dû réinstaller W10 Pro. Bitdefender n'apparaît plus dans le menu démarrer, l'icône B ne s'affiche plus dans la barre de tâches, le pare feu Bitdefender n'apparaît plus dans la rubrique Sécurité W10. Pourtant mon PC semble protégé, qui saurait résoudre cette situation ? Merci !
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HELP
Bonjour... j'envisage de passer à Bitfender premium... Est-ce que je peux l'installer, outre sur mon PC, sur un mobile ? D'avance merci.
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Concernant les mises à jour Windows et les applications installées sous Windows
Bonjour, Bitdefender fait ses propres mises à jour Automatiquement, OK. Bitdefender fait-il aussi Automatiquement les mises à jour de Windows et Automatiquement les mises à jour des applications installées sous Windows ? Et si Oui, est-il possible de paramétrer Bitdefender pour qu'il ne fasse pas les mises à jour de…
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Armoury Crate bloquer par bitdefender
Bonjour il m'est impossible d'installer armoury crate de asus pour contrôler mes ventilateurs et le watercoling et régler le rgb a chaque fois bitdefender me bloque avec un message comme quoi il y a un virus j'ai contacte asus qui me confirme que non comment faire ;( les ventilateurs tourne a fond pas possible les régler
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Mise a jour et nouveau look
Bonsoir Epoustouflé, émerveillé par cette mise a jour qui apporte un nouveau look , franchement j'espère que vous n'avez pas payés les développeurs, honnêtement ils aurais peu faire mieux
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Arrêt aléatoire de la protection
Bonjour, depuis quelques temps j'ai fréquemment le message suivant et je dois me reconnecter en utilisant le bouton "Réessayer de se connecter." Quelle est la solution pour empêcher cet arrêt? Merci par avance et cordiales salutations
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widget ne s'affiche plus
Depuis la mise à jour de windows 11 le widget ne s'affiche plus
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mise a jour windows 10
bonjour je rencontre un problème depuis quelques temps, lorsque j'effectue manuellement la mise a jour du programme windows 10 le système effectue sans problème le travail mais lorsque je viens sur Bitdefender il dit mise a jour critique ELEVE defender antivirus KB2267602 il n'y a pas de reconnaissance faite...de plus il…