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Renouvelement de Bitdefender
J'ai actuelement d'installé Total Security qui est en fin de date J'ai repris Premiun et je n'arrive pas a le mettre en place
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Bonjour
Je n'arrive pas à retirer la protection sur un téléphone que je donne. Du coup je ne peux protéger un appareil supplémentaire. Merci à la personne qui pourra me donner la réponse
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cinquième ordi non sécurisé.
Je suis Jacques Clouet. Je vous ai acheté un bitdefender total security pour 5 appareils le 28/02/2022 avec un identifiant de commande N°########. Sur mon compte, 4 appareils sont sécurisés, le cinquième est "à risque". Pourriez-vous faire le nécessaire pour réparer cet état car je n'y arrive pas. IL s'agit du numéro de…
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mise à jour lors de l'ouverture de Bitdefender
La sécurité n'est plus assurée car le logiciel ne se met plus à jour. Aujourd’hui cela fait 1h35 qu'il reste sur ZÉRO téléchargement. Merci de votre aide
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comment faire pour associer mon abonnement et bitdefender installé sur pc windows?
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securité windows action requite
bonjour je vais sur bitdefender apres le messages action requite et rien ne se passe
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Désinstallation de Malewarebytes réussie
Bonjour, nouvel utilisateur de Bitdefender, j'ai été confronté à un souci pas si marginal que ça !!! J'ai voulu désinstaller Malewarebytes et suis resté bloqué plusieurs jours. Voici la situation originelle telle que je l'ai exposée au support: ", je n\'arrive pas à désinstaller malwarebytes. J\'ai essayé: procédure…
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Déplacé: Safepay
Cette discussion a été déplacée.
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Antivirus Plus
Bonjour, Je ne sais pas si je suis au bon endroit, mais depuis quelques jours, lorsque j'ouvre l'ordi, BitDefender Antivirus Plus me dit: ''les services ne répondent pas''....et pourtant les mises à jour se font régulièrement. Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp. Un sincère merci à l'avance car je ne suis pas un pro et…
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Je n'arrive pas à désinstaller Eset security
Pour pouvoir activer Bit defender, je ,arrive pas à desinstaller Eset, meme manuellement
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Blocage des sites
bonjour, j'ai bloqué les sites d'office, comment modifier la liste des sites bloqués ?
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Mise à jour progressive
Une mise à jour progressive est en cours depuis hier :
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mise à jour automatique se désactive sans cesse
bonjour, j'ai un problème récurant avec Bitdefender total Security , la mise à jour automatique se décoche sans cesse. dans le passé j'ai réglé le problème en désactivant le profil automatique. il se trouve que cette fois ci ça ne fonctionne pas. que puis je faire merci. bien cordialement
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[RÉSOLU] Activation BitDefender Total Security
Bonjour, À : Bitdefender Support Center <bdsupport@tickets.bitdefender.com> Objet : RE: From Central: Bitdefender Total Security Re, j'ai acheté et voulus mettre a jour mon compte BitDefender j'ai été sur le central mai lors de la connexion j'ai fait une erreur d'adresse x, xxx x.fr déjà cette adresse n'est pas bonne et…
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installation
bonjour, Je veux installer Bitdefender sur mon pc mais l'antivirus ne veut pas poursuivre l'installation car il me faut enlever Total AV; cependant je ne trouve nul part cet antivirus sur mon pc. Je ne parviens donc pas à poursuivre l'installation, quelqu'un peut-il m'aider SVP? Merci
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Renouvellement BD et install sur plusieurs postes ?
Bonjour, (Env W10) Je dois renouveler l'abonnement à BD sur plusieurs postes (ce sont des PC Tour ,une dizaine en réseau local) Je suis complètement néophyte dans cette procédure ;-(( , (récuperé les infos (mail) du responsable du compte) Je suis donc allé sur central.bitdefender et puis sur mes appareils ,il m'affiche…
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hidden extensions stay...visibles!
hi, chaque fois que bit fait une mise à jour, les extensions de fichiers dans windows10 ne s'enlèvent plus, je dois intervenir directement dans le registre pour fixer ce problème ------------------------------ every time bit does an update, the file extensions in windows10 are not removed anymore, I have to go directly to…
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Le code d'activation n'est pas valide
Bonjour, J'ai acheté le Bitdefender Total Security en magasin. J'ai créé mon compte je vais pour mettre mon code d'activation qui ce trouve à l 'arrière de la carte et il me dit que le code d'activation n'est pas valide. Merci de bien vouloir m'aider.
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Bitdefender disparu de Outlook
Bonjour, La barre Bitdefender a disparu de mon client de messagerie Outlook. L'antispam est activé dans le tableau de bord Bitdefender Total Security. J'ai essayé toutes les manipulations décrites dans le support https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/32592/ Le complément Bitdefender n'est pas présent dans…
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installation
bonjour impossible de telecharger bitdefender agent pour installer sur pon pc local une erreur connection trop lente se presente a chaque fois Avez vous une solution Cordialement
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RÉSOLU : Icône Destructeur fichiers disparu dans propriété corbeille
Bonjour. Je n'ai plus l'icône 'Destructeur de fichiers' lorsque j'ouvre la corbeille, ce que je trouvais pratique en cliquant bouton droite de souris pour effacer définitivement des documents de travail. Comment la retrouver? Merci.
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activation bitdefender
Comment et ou taper le code activation, je n'ai pas reçu de mail pour activer.
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Suite à désactiver
J'ai bien désinstallé Kaspersky ,mais j'ai remarqué qu'il y avait un ancien antivirus qui était rester Comodo et j'ai pu le désinstallé ,je ne sais si ça pouvais provenir de là ,on verra, en tout cas merci ,pour vos conseilles .
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toujour pas de connection avec vous
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Renouvellement
Le renouvellement de BDTOTAL SECURITY Est trop cher sur mon compte a 79 € on le trouve à 32 € ailleurs veuillez supprimer mon compte je vais m’adresser ailleurs
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Impossible de mettre à jour BitDefender
Bonjour, Depuis un moment je rencontre des complications avec l'antivirus (et le VPN que je suis obligé de coupé, serait-ce lié ?). En effet, il me propose de mettre à jour la base virale, mais une erreur se produit : code d'erreur 1002, impossible de résoudre le nom du serveur. En dehors de ça, ma connexion internet…
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Écran noir à l'ouverture de mon Pc
Bonjour, Depuis que j'ai installé Bitdefender antivirus Plus, j'ai un écran noir qui dure environ 2 minutes à l'ouverture de mon PC.... Est-ce que quelqu'un peut m'aider...je ne suis pas un pro de l'informatique. Merci à l'avance et bonne journée à tous et toutes, Karollynne
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DOM51
03/06/2022 BITDEFENDER ANTIVIRUS PC LIFETIME EDITION ???? CODE D'ACTIVATION A CONSERVER "" P........5 "" ????
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Menu démarrer
Bonjour, je suis sous Windows 10 Home 64 bits. Bitdefender Security n'est pas repris dans le menu démarrer. Comment procéder pour l'y mettre ? D'avance merci
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je n'arrive pas à installer BITDEFENDER PREMIUM SECURITY 2022
Bonjour, je possede depuis très longtemps un BITDEFENDER TOTAL SECURITY qui est encore actif pour quelques jours. Je viens de faire l'acquisition de BITDEFENDER PREMIUM SECURITY 2022. Dans mon bitdefender j'ai validé le BITDEFENDER PREMIUM mais lorsque je telecharge le fichier pour activer la securité sur un appareil cela…